南天门、客运公司24小时开展工作,确保游客上下山玩的开心。

泰山景区
南天门
清明假期,岱顶迎来假日旅游高峰。南天门管理区为避免上下山游客发生拥堵,确保游客游览安全,自凌晨5点30开始,定点定位、分时分段在玉皇顶、瞻鲁台、碧霞祠、南天门等游客密集区域对上下山游客进行适时分流和疏导,保证岱顶游客逐步平稳有序下山。
为保证夜间上下山道路畅通,管理区还加强夜间值班,不间断巡查,及时制止游客野外露宿和乱搭帐篷等行为,严格规范经营秩序,严厉查处占道经营、尾随兜售现象和流动商贩。对食品卫生、明码标价等加强巡查,保证游客吃的放心、游的开心。
针对旅游高峰游客众多,垃圾量大、难清扫等情况,保洁队员加大保洁力度,增加清理次数和密度,实行穿插清扫打时间差的办法,及时清理盘道及两侧垃圾,同时干部职工在执勤的同时,分段划片,人手一把卫生夹随手捡拾垃圾,防止垃圾踩实堆积,确保垃圾日产日清,全日保洁。
泰山客运
泰山客运公司秉承“安全为本、服务至上、效益第一”行为理念,坚守“资源安全、运营安全”两条底线,公司全员上岗,集中精干力量保障重点时段、重要线路。管理人员下沉一线,并在高峰期参加运营,确保假日工作人力、运力、物力充足。充分运用监控信息平台,及时对客流量、天气、道路情况进行科学分析预判,突出重点监管,强化监督检查,合理调度车辆、人员,尽快疏通、缓解客流量压力,保障有序运营。
员工坚持换位思考,在工作中积极为游客答疑解惑,帮助走失孩子找到家人,及时为游客伸出援助之手。以实际行动提升文明服务水平,促进服务转型升级,树立公司、景区优质形象。
编辑:田甜
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