神农架冬天游玩的真实经历, 希望大家谨慎淡季游神农架, 我就是一个悲剧!

大鱼号
很难过的一次经历。来神农架自然想亲眼目睹华中屋脊的最高峰,然而,这次经历已经不能用简单的失望来概括
游玩之前两次致电景区咨询游玩时间,均回答三个半小时左右,也都未曾提及景区因为冰雪封闭大部分景点的事项。 等真正慕名而来,到了游客中心购买换乘车票,告知由于大雪封山,换乘车只到小龙潭,不上神农顶。 我们从外省过来,十几个小时的火车汽车,并且已经在两次咨询后提前在网上买好了神农顶门票,此时此刻,只能硬着头皮买了60元换乘车票
换乘车上还有一个旅行团,大家都很失望。车子停在小龙潭,我们进猕猴谷看了圈养在笼子里的猴子后就又回到景区大门,整个过程一小时不到吧。 打电话投诉,得到了诚挚的道歉和真诚的道歉。当时我们的诉求就是想让换乘中心再带我们去一些景点,不要让我们心里空荡荡的。对方的回答大意就是出于安全考虑,只能安排开放一个小龙潭景点,而且现在执行了淡季的景区票价,我们游客也不算吃亏
事实就是票价我在网上购买的优惠价,景区换乘大巴票价执行的原价,也就是撇开我来神农架的开销。我在神农顶花了127元,从景区大门坐一会公交,来到一个小景点看了眼猕猴闪人
总结下,一,彼此出行错误的选择了淡季的神农架,是我的问题。二,景区对于咨询中心人员的培训不到位,或者也不想培训,如果明确告知游客景区内详情,谁还不回来?三,网上购票栏没有明确标注也有一定责任。 值得肯定的是,两次咨询,接我电话的工作人员态度还是不错的,而且事后也再次打我电话向我致歉。 我更想问责的是当地的旅游局,旅游景点的承运商。现在的确是淡季,黄山,九寨沟景区也有淡季,人家的淡季也是有不错的游玩体验的。你们这里大雪封山应该有段时间了,你们除了在景区游客中心告知,还有在哪里明示了?是慵懒随性还是担心公示后收入降低?这样的管理方式只会白白浪费湖北的大好旅游资源
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