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      服务要提升,设施需改进

      服务要提升,设施需改进

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      摘要:

      #酒店点评#柳州豪悦大酒店因为靠近鱼峰山风景区,就在鱼峰路商业城的6楼,对面是风景区旁的算命(看相)一条街,比较好找到。

      办理入住的前台在路边的一层,前台的服务有些糟糕,十多分钟找不到订单不说,名字都问了我3遍,这些都不算啥,关键是她还觉得她很有理,说话也是眼睛不看人往天花板看(估计酒店的吊灯太帅了吸引了她),用书面语言说就是相当傲娇,好不容易在提示下把订单找到,她还很不耐烦的样纸,好像是我耽误了她的时间!办理入住几乎是像挤快用完的牙膏一样,很难挤出几个字。从办理入住到退房离开,我都没看到她笑过......

      电梯上到6层的酒店住宿所在楼层,旁边有家茶楼是用早餐不错的地方早茶可以喝到下午1点。柳州豪悦大酒店的客房密度很高,命名都是爱情房、浪漫温馨房之类的,没入住以前以为会比较温馨有特色,但是入住后并不是这样的。

      入住的浪漫温馨大床房,没有看到房间里有任何浪漫的元素,网上标注的25—30平米的房间也是达不到标准,最多18个平米,说有窗户,结果就是朝过道的内窗。也不标注清楚。大床1.8米宽,布草虽然旧点,但还是比较干净。两只枕头有点矮,但是重起来睡还是很合适的。床头也配有电话和空调遥控器,但是床头柜上的一些污垢没有清理干净,估计也很难清理掉了。床的对面墙上是很小的液晶电视,比较老旧了。房间的网络看着有,但是却连不上,也不敢更不想去问前台,就询问楼层服务员,告诉我说,你看哪个房间能连上你就连哪间吧......虽然靠近电视,但是还好有个座位,可以坐下来写点东西。

      3平米左右的卫浴间当然没有干湿分区了,不要想多了,虽然名字是大酒店,其实就是个低档的经济型宾馆,能洗个热水澡就不错了。洗头沐浴用品是添加的,看不到有效期和生产日期,牙刷一看就很LOW,也就没去打开,用自己带的。

      好了,在柳州豪悦大酒店凑合住一晚,明晚换家好的,应该能够找到性价比较高的好酒店的。

      本文由飞猪签约达人 -情流感- 提供,未经授权,不得转载!

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