国内9510208
国际+86-571-56888688
酒店预订 > 杭州酒店 > 杭州云栖海航度假酒店(原华庭云栖度假酒店)
  • 4.5
    打分
  • 132
    点评
  • ¥--

杭州云栖海航度假酒店(原华庭云栖度假酒店)

梅灵南路1号 ,之江路口近宋城。 , 杭州

很抱歉,此酒店暂时没有可售房型:

您可以返回重新搜索其他酒店。

酒店介绍

2005年开业   226间房   电话0571-28888888 传真0571-28886068
杭州云栖海航度假酒店地处杭州之江国家旅游度假区内,距离市中心十五分钟车程。酒店背倚五云山,前临钱塘江,毗邻梅坞茶乡;并与“云栖竹径”,“九溪烟树”,“六和塔”,“灵隐寺”等自然景点左右相依,四周掩翠,景色优美,空气清新。杭州云栖海航度假酒店庭院式的客房区域内拥有各种套型客房,酒店式公寓,敞开式阳台,走廊让周围景观尽收眼底,宽大的房间让您感受到身心的放松,一卡通,无线上网等独有的智能化服务系统,体现了人性化设计的理念, ... 使客人享受到更方便,更快捷的服务;功能齐全的多个会议场所,配有同声翻译等先进的数字化会议系统,是举行各种国际,国内会议的理想之地。 杭州云栖海航度假酒店拥有格调高雅,风格各异的各式餐厅,包厢和酒吧,让您享受来自各地的美食精品,使您在商务宴请,朋友聚会中度过美好时光;设施齐全,环境舒适的康体中心,提供室外大型游泳池,网球场,篮球场,室内恒温游泳池,台球,沙壶球,乒乓球,棋牌和美容美发等设施,让您舒展筋骨,愉悦身心。 展开全部

酒店设施

  • 商务中心 酒吧 spa 中式餐厅 健身房 娱乐场/棋牌室 免费停车场 会议室 西式餐厅 游泳池 停车场 室内游泳池
  • 行李寄存 洗衣服务 租车 看护小孩服务 叫醒服务
  • 24小时热水 免费市内电话 空调 国际长途电话 吹风机 免费国内长途

交通及周边

住客评价

大家印象:

  • 4.5

    非常好

    132条点评

  • 位置
    0.0
    卫生
    0.0
    服务
    0.0
    性价比
    0.0
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “室外泳池比较方便”
    遇到G20峰会,酒店查的很严,去个泳池,回房间的时候,保安就堵在这里查房卡和身份证。忘记带了,就派个保安跟在后面!!!抵达酒店的时候,正好前面一个旅游大巴团,门口保安就指挥大巴团在酒店进口上下课,我们堵在后面等了半小时才进去停车,办理入住的时候一个大巴团拥在门口,只开放了2个前台办理,又等了30分钟!整体保安的调度和前台人员的安排真是蛮无语的,,,酒店地大物博,室内泳池必须要佩戴泳帽,室外泳池比较方便,台阶上的青苔还是蛮多的,水不是特别干净,希望多打扫更换水哦。退房离店的时候需要开发票,前台美女给的水单和我实际支付的房费是有差别的,给我的是低价的水单,希望前台好好的培训专业知识
    [2016-07-18 16:26]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “酒店房间较老旧”
    酒店房间较老旧,虽然很宽敞,但是地板都已经老到有凹陷。最不愉快的是,虽然我在付款后2分钟,且卖家没有完成酒店确认时已经通过阿里去啊退订。卖家依然在2小时后通知预定成功,并不允许我退订。交涉后卖家拒不认错,认为我退订没有给他们打电话或发旺旺。我不能理解为什么我预定只需要在去啊客户端操作,而退订在客户端操作就没有用,非要电话旺旺。这在任何一个旅行类网站都不会发生。为了不浪费钱,不得已改变行程去杭州。但是,这绝对是一次极不愉快的经历。
    [2015-07-24 06:00]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “酒店住客免费”
    很开心升级成豪华套房,酒店紧邻宋城。走到云栖竹径25分钟的路程,离九溪,六和塔等都挺方便。特别满意的是超大的室外泳池,酒店住客免费,带着孩子可以玩上很久。 不足之处早餐简单,卫生情况也不是很好,特别是室内泳池更衣室。
    [2016-08-23 21:26]
    [卖家回复]:感谢您对海航酒店集团官方店的肯定与支持!您的意见我们会反馈给酒店管理层。希望海航酒店集团再次成为您的入住首选,祝您生活愉快。
    [2016-08-24 14:08]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “对酒店很不满意,房间还是丽景房”
    对酒店很不满意,室外泳池对店内客人都要收费,这么奇葩的酒店还是第一次听到,再也不去了! 房间还是丽景房,但是里面的设备都是坏的,电视机不能看,纱窗破的,这样的房间还有580,我晕死!早餐也很差,只能吃个粥
    [2015-03-06 21:17]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “酒店非常旧,给了双床,换房间”
    酒店非常旧,进去一股味道,墙壁都发霉开裂了,窗帘里面一层都在掉皮挺恶心的,定的大床,给了双床,换房间,电话服务用不了,用手机打的前台,晚上回去磁卡开不了门,又跑去前台换,早餐更不行,一口牛奶直接吐出来,应该是混水的,感觉就是喝着牛奶颜色的水,早上退房寄存了行李,下雨了伞都没有,只能从房间拿,我们都退房了所以没有伞给我们,临走前去拿行李,都是放在门口边上,好像自己随便拿,也没人看着,最后自己拿了行李就走了
    [2016-10-09 18:25]
    [追加评论]:房间空调噪音很大,最后只能关了空调开着窗睡,面对着中间花园有喷水池,一直喷水也是非常吵,基本一晚上没睡好,
    [2016-10-09 18:28]
    [卖家回复]:很感谢您反馈的问题。我们会跟酒店方在产品服务、供给上加强沟通与协调,为顾客提供舒适住宿、优质服务、实惠价格的产品是我们的努力前进的动力。祝您生活愉快。
    [2016-10-09 23:24]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “酒店房间虽然宽敞,房间老旧”
    首先,这是一次不愉快的消费。我在付款后2分钟,且卖家没有完成预定的情况下已经通过客户端退订。但是2个小时后卖家依然将酒店预订成功的短信发出,并告知不能退。经交涉,酒店认为我在客户端退订后,没有电话通知或旺旺通知他们。我不明白,市场上哪个旅游类软件,取消订单还要电话通知客服的。 其次,酒店房间虽然宽敞,景观也不错,但是,房间老旧,地板甚至有凹陷。还有,酒店早餐极差,早上9点下楼,所有液体食物已经全部没有了。空的餐桌基本都是脏的,馄饨的肉不新鲜,服务员基本就站着,没人补货,没有服务意识。
    [2015-07-23 00:28]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “酒店的服务依旧没有跟上”
    酒店环境很好,这是我第二次入住了,但是呢,酒店的服务依旧没有跟上,本来是想去好好休息一下的,但是早上六点多莫名其妙电话叫早.............好吧,第一次我忍了,第二天傍晚吃完晚饭后,特意到前台提醒了,不要再叫早了.......然而,很遗憾,叫早电话还是响了.........另外,酒店的早饭也有待加强........
    [2016-07-04 20:31]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “酒店装修比较老,设施需要更新”
    靠近宋城,梅玲南路,环境幽灵。庭院式酒店,小桥流水,感觉不错。酒店装修比较老,设施需要更新
    [2016-10-04 09:58]
    [卖家回复]:感谢您对海航酒店集团官方店的肯定与支持!希望海航酒店集团再次成为您的入住首选,祝您生活愉快。
    [2016-10-08 16:58]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “不错的酒店,环境好”
    不错的酒店,环境好,价格也挺实惠的,第二次选择了
    [2016-02-20 10:57]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “而且设施太旧,服务员问了厨房”
    楼栋分散,过道不平整,带行李箱不方便,而且设施太旧,空调冷热开关居然接反了,匪夷所思。。。错过午饭时间,在西餐厅点了面条和扬州炒饭,48元一晚,又贵又难吃,面条菜单上写的配料雪菜笋丝肉片,结果一根笋丝没有,肉片是两三片肥肉,服务员问了厨房,说是确定放笋丝的,只是放少了。。。
    [2016-10-06 22:43]
    [卖家回复]:感谢您的支持和入住。您的意见我们会反馈与酒店管理层。希望海航酒店集团再次成为您的入住首选,祝您生活愉快。
    [2016-10-08 17:02]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “酒店整体人员的服务一般”
    酒店整体人员的服务一般,早餐相对5星级的酒店稍微差了一点。前台办理入住慢,服务意识和专业比较差,开发票时竟然给我的是底价水单,跟我支付的房费是两码事。我之前住的4308,卫生间臭味较重,联系保洁及主管,说是满房不能换,经过跟前台交涉换了4401。主动服务意识欠佳
    [2016-07-18 16:41]
    [卖家回复]:感谢您的意见,首先我们为此给您带来的不便致歉,同时我们也会不断加强酒店相关人员的工作效率和技能培训。有任何问题都欢迎向我们反映哦。
    [2016-07-20 10:34]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “基本就没有什么吃的”
    商家很好,很负责任定好还专门与我确认订单。至于酒店对于有孩子的家庭来说游泳池是绝对欢乐的场所,但是请大家自带泳帽,室内游泳池有规定必须带泳帽否则里面买80元一顶比较坑爹,早餐很烂,基本就没有什么吃的,而且补充非常的不及时,但是就带孩子游游泳来说还是比较超值的。
    [2015-03-08 00:00]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “但服务态度还是不错的”
    已经住过好几次了,酒店很大,但是能装修的话应该是比较久了,因为酒店也是比较老了,但服务态度还是不错的。
    [2016-09-07 22:37]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “但服务态度还是不错的”
    已经住过好几次了,酒店很大,但是能装修的话应该是比较久了,因为酒店也是比较老了,但服务态度还是不错的。
    [2016-09-07 22:37]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “酒店的位置非常占优势,早餐一般”
    酒店的位置非常占优势,对面是宋城,旁边是云栖,但是酒店的服务感觉有待提高,服务人员不是辣么热情,全程木有人打招呼神马的,早餐一般,品种不多,总体入住感觉一般
    [2016-05-10 09:33]
    [卖家回复]:感谢您的支持和入住。谢谢您的意见,我们会加强对酒店工作人员的培训。希望海航酒店集团再次成为您的入住首选,祝您生活愉快。
    [2016-05-10 10:35]

杭州酒店信息

放心找杭州的酒店,飞猪为您提供杭州酒店预订、实时酒店价格、特惠酒店预订以及杭州住宿推荐,精选了多家杭州酒店、宾馆、青年旅舍、青年旅社、经济连锁酒店、星级酒店供您选择。 杭州酒店预订,酒店团购,特价酒店,尽在飞猪。移动版:杭州云栖海航度假酒店(原华庭云栖度假酒店)

别人正在买