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酒店预订 > 杭州酒店 > 杭州西子湖四季酒店
  • 5.0
    打分
  • 532
    点评
  • ¥4057

杭州西子湖四季酒店

灵隐路5号 , 杭州

¥4057

江南园景大床房 查看房型图片(1)

床型:大床 面积:63㎡ 楼层:1-2 窗型:有窗

¥4139

江南园景双床房 查看房型图片(1)

床型:双床 面积:63㎡ 楼层:2 窗型:有窗

¥4742

豪华园景大床房房 查看房型图片(1) 立减

床型:大床1.8m 面积:63-73㎡ 楼层:1-2 窗型:有窗

¥4838

豪华园景双床房 查看房型图片(2) 立减

床型:双床1.35m 面积:63-73㎡ 楼层:1-2 窗型:有窗

¥5314

园景庭院大床房 查看房型图片(2) 立减

床型:大床1.8m 面积:73㎡ 楼层:1 窗型:有窗

¥6587

全景庭院房 查看房型图片(1) 立减

床型:大床1.8m 面积:80㎡ 楼层:1-2 窗型:有窗

¥9911

荷蓉轩套房 查看房型图片(1) 立减

床型:大床1.8m 楼层:2 窗型:有窗

¥12476

碧湖轩别墅 查看房型图片(2)

床型:大床/一张特大号床(King bed) 上网方式:有线上网(收费) 楼层:1 窗型:有窗

¥13642

湖景轩别墅 查看房型图片(1)

床型:大床1.8m 上网方式:有线上网(免费) 楼层:1 窗型:有窗

¥4057

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酒店介绍

2010-10年开业   2010-10年装修   81间房   电话0571-88298888 传真0571-81135193
杭州西子湖四季酒店隐匿于西湖西北角——灵隐路,依湖建邸,望山建园。居于此,徒步,即可赏“曲院风荷”,观“岳墓栖霞”,探“北街梦寻”。酒店至水上情景交响音乐会《最忆是杭州》演出地可步行抵达。   延续南宋定都后西湖皇家园林艺术的演绎风格,杭州西子湖四季酒店所筑亭台楼阁,并多曲线与斜线,使之与山水的灵动线条相称,共秀并灵。客房以江南丝缎绣品为墙饰,借中国传统花鸟画的立意灵感,构筑低调奢华之居。   酒店金沙厅以创意 ... 江南菜著称。西湖餐厅提供欧陆风味菜肴,与大堂酒廊相通,于庭院深处,为宾客带来悠享时光。酒店还为小客人特设儿童户外游乐场,更有诸多亲子礼遇,为小朋友开启趣味旅程。   作为的奢华酒店管理集团,四季酒店集团旗下重要成员,酒店金沙厅及SPA水疗中心也分别上榜《福布斯旅游指南》全球餐厅及SPA奖单。" 展开全部

酒店设施

  • 自动取款机 前台贵重物品保险柜 桑拿 游戏室 健身房 儿童乐园 无线上网公共区域 会议室 花园 游泳池 停车场 足浴 商务中心 电梯 大堂吧 中式餐厅 蒸浴室 吸烟区 商店 保险箱 24小时前台 残疾人设施 室内游泳池
  • American Express 洗衣服务 礼宾接待服务 接送服务 租车 JCB Visa 英语 MasterCard 干洗 叫醒服务 行李寄存 保管服务 接机服务 大来 外币兑换 自行车出租服务 JCB卡 运通 24小时客房服务 看护小孩服务 票务服务 报纸
  • 遮光布 隔音设施 熨衣设施 微波炉 电影点播服务 24小时热水 卫星频道/有线电视 电热水壶 空调 浴缸 吹风机 茶/咖啡机 日报 宽带上网 书桌 液晶电视/等离子电视 小冰箱 免费洗漱用品 闹钟 浴袍 拖鞋 电视 阳台/露台

交通及周边

住客评价

大家印象:

  • 5.0

    非常好

    532条点评

  • 位置
    0.0
    卫生
    0.0
    服务
    0.0
    性价比
    0.0
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “虫一定很多, 前台服务态度不错”
    心愿清单中的一项入住杭州四季,在十二月的第一天完成了。 或许是满怀期待才会比较失望吧…除了地理位置和差不多的服务其他所有都被西溪悦榕庄完爆。 花钱升级的园景庭院房,房间多个露台,和自然环境融合的很好。鸟语花香,春天冬天很不错。夏天绝不推荐,虫一定很多。 是十年前开张的酒店,没有智能马桶。spa没有干蒸和按摩池,其他方面无功无过。 前台服务态度不错,得知我身体不适也酌情给了延迟退房。 总体性价比不高,明年瑞吉康莱德开了怕是会更没竞争力。
    [2018-12-11 20:52]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “西湖之旅”
    TripAdvisor猫途鹰会员
    一年总会住几次杭州四季,不是别墅就是他们的套房,(现在名字换了,搞不清)人多当然住别墅,毕竟设施齐全,又有24小时管家,人少就住大堂东边,有花园景色好,离餐厅又近,方便!经常去四季,他们都能叫出我的名字,看车牌就知道谁,所以回去比较随意、自在。服务当然没话说,尤其是礼宾部的Penny,每次见面都很热情地打招呼,唠唠嗑,交流不拘谨,服务有分寸,像朋友般亲切!每一次回来能见到老朋友确实很开心,这也是来杭州只住四季的原因之一吧!
    [2019-02-15 01:04]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “Fabulous memories. ”
    TripAdvisor猫途鹰会员
    是我住过所有的四季酒店中 最难忘的体验. 杭州西子湖四季久仰大名,2018年的年末终于有机会来体验了.在这里的三天真的是incredible. 抵达酒店进入门庭大堂就感受到一种高级感,大堂十分安静,工作人员也不是特别多,我很喜欢这样子。我们先是到前台办理入住,前台的态度特别的亲切,让我们在沙发上等候,一会员工端上来热茶,全程半蹲在沙发旁边为我们办理入住,过程中简单的介绍了入住一些Details.能感受出来很专业,对酒店的信息情况了如指掌,期间前台经理Cherry热情的过来问候我们的旅程,给我感觉热情亲切又举止大方,让我对这个初来杭州的人对杭州突然亲近感,cherry 还给我们推荐了酒店周边和杭州特色的一些景点,之后带我们引领我们去了房间,一路恰到好处的给我们介绍了酒店设施和一一些信息,我觉得cherry是一位很棒的经理,住酒店那么多年的我从她的服务中感受到一种自然收放自如的服务,其实这对宾客很重要。既不过度打扰到宾客,又可以很到位的给予宾客所需要的,给cherry 点赞。房间真的很美,有很浓重的江南风格,很高级,其实如何能把中式庭园风格设计的很高级是一件很难的事。房间里美到是我之前期待的样子,极棒的一点是房间很好的把这种江南自然美景和现代居室这两种元素和空间融合在一起。nailed it. 出门前我们问礼宾借了充电宝,礼宾Vicky同样是让我印象深刻,出发前去问Vicky 要了一份周边景点地图,手机恰好电量不足发出了提示音,我还没反应过来,Vicky 主动的询问我是否需要充电宝,很自信和贴心!超前察觉宾客的需求,即使是一个小动作,也会shocked到我,Vicky 做到了。第一印象我觉得她人很美哈哈哈,退房的那天我亲切的称她是杭州四季礼宾的当家花旦,很干练整洁的发型和旗袍,给人一种专业感觉。确实是这样,她的形象也会让我觉得杭州四季真的是一个各个方面都很专业很棒的地方。I like Vicky. She is so nice. 入住期间还体验了spa,也是一次难忘的体验,Yan热情专业地先后给我们介绍了spa的环境和各个项目,整个过程让人很轻松。很幸运的是理疗师penny 的手法也是我所喜欢的手法,那一个小时真是令人太放松了,penny也很注意服务细节,会询问我,灯光,温度,床的角度是否可以,点赞??下次到杭州即使没住在这里也要去专程过来做个spa. 一定。 整体来说,杭州四季的确是一个实力雄厚的四季. 我个人认为,作为宾客来讲,并不需要酒店做出什么惊天动力的大事or something. 我更期望的是一种持之以恒的能力。能做到这点真的不是一件容易的事。杭州西子湖四季做到了,一直把高品质,待人如己的服务维持在一个稳定的high level.这不就是酒店服务业真正需要的吗?
    [2019-01-04 00:43]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “刚在西子湖四季酒店家庭游”
    TripAdvisor猫途鹰会员
    十二月份的西湖边人比上次来少了很多,虽然没有荷花没有垂柳,倒是却多了一份清冽的美。这次选择的是西湖边的四季酒店,当初看到价钱这么高,确实犹豫了很久,不过来了以后发现真的值得。客房真的超级大,景观也特别好,在阳台上看雨,特别有江南情趣。下午的时候,可以约上三五好友,吃个下午茶,不过我家孩子太闹了,幸好有圣诞老人陪他玩,要不真的就尴尬了。值得一提的是这个“假的”圣诞老人真的好有趣呀,给我们分享了很多旅行的经验,孩子也特别喜欢。 晚上用的金沙厅,小贵,但是很好吃,人气也特别旺… 总的来说,特别好的一次体验。明年荷花开了再带孩子一起来。
    [2018-12-16 13:59]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “杭州四季三晚紀念日”
    TripAdvisor猫途鹰会员
    酒店的設施很齊全,服務很周到,特別是當他們知道我們是紀念日以後,特地為我們準備的玫瑰花瓣,甜點和紅酒。他們給我們提供了家的感覺,讓我們的紀念日變得更加特別。位於酒酒店裡面的金沙廳出品很不錯,風景也很漂亮,個人喜歡晚上去。其次,Lobby Bar的drinks也非常棒,特別是我去的兩個晚上都是非常安靜的,加上外面的景色和正前方的大聖誕樹,非常有氣氛。最後特别要感谢The manager of Guest Experience, the assistant manager of Front Office, 還有一個特別熱情的night shift bell men,他們的服務非常周到,對我們也格外的照顧,不斷的介紹好的地方,菜式給我們,讓我們更加了解杭州。並且在我們遇到困難和問題的時候,都不斷的幫忙,不管是多晚。A big thank you to everyone for making our stay became more than perfect.
    [2018-12-13 06:05]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    好评
    [2019-02-10 00:22]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “SPA初次体验~~”
    TripAdvisor猫途鹰会员
    酒店在景区里面,开车好堵。这次是专门来做按摩的,因为当天下雪了,就选了先泡澡再做按摩,前台很贴心的还送了湿蒸。湿蒸超级舒服!还有香味!但是香味很淡雅。这次按摩用的都是龙井系列的产品,下次想试一下沉香系列的。好像说沉香套餐得过奖还是什么的??总的来说价格比我想象中便宜。环境真的很好,而且员工说话真的好温柔,带得我说话都轻轻的 hhhhh,服务真的很好诶!之后肯定还会来的。
    [2019-01-02 01:26]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “新年在西子湖畔做一名隐士”
    TripAdvisor猫途鹰会员
    在杭州西子湖四季酒店的丹坤雅琴床上,开启一年的活力!据说酒店的四手spa结合了达芬奇《维特鲁威人》的灵感,用音乐的律动,让按摩手法跳跃了起来。60 根琴弦的声波共振与身体按摩的触动,将听觉与触觉无限扩大,平衡所有的感官。仿佛错入了大明宫词的音律,是魅惑。
    [2018-12-28 00:24]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “对不起五星酒店”
    TripAdvisor猫途鹰会员
    以前对五星酒店很放心,因为那五颗星是经过专业机构鉴定颁发的,谁想到五星酒店已是过去了。几天前,因为乱象不敢住酒店,但管不住嘴买了外卖,结果惊喜了。在西餐厅点了三个菜品(墨西哥鸡肉卷,经典培根鸡胸肉裸麦三明治,帕尔玛火腿潜水艇三明治),满心欢喜的回来大快朵颐,吃了一半我直接吐了。如图所示,吃到一半发现有虫子,可想当时的心情是什么? 酒店给我的回复是,我不相信会发生这样的情况。Excuse me?我从头到尾没离开酒店,难道是我没事闲的自己放的么?然后就把食品拿走了,说是需要鉴定。呵呵…下次,请保留食品,可以更有把握。
    [2018-11-20 23:16]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “但蚊子就较多”
    四季酒店是中式江南建筑风格,酒店内绿化很好,(但蚊子就较多,千万不能开窗)酒店服务很好,位置就在曲院风荷附近,去西湖很方便
    [2018-07-20 18:35]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “第一晚睡觉得床垫太软”
    真的真的是美到惊叹!整个就像皇家园林的质感!非常专业的园艺设计师设计!充分体现了端庄、大气、厚重、秀丽的东方山水韵味!服务也是四季一贯的贴心周到!第一晚睡觉得床垫太软,反应情况后,马上换了床垫,还送了甜品,看到我们衣服挂在洗手间,马上就给我们送来落地衣挂,第三天房间格局稍改了一下,感激更通透!每天都有惊喜!感觉有个隐形助手在时刻关注着你的需求,尽全力满足!以后来杭州就选这里!从此对四季有了深刻的亲切感!
    [2017-06-19 19:05]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “服务很好,酒店十分漂亮,”
    TripAdvisor猫途鹰会员
    服务很好,酒店十分漂亮,礼宾部和前台都十分热情。可以改进的是房间小院子里的大圆凳有点脏,上面灰尘比较多。
    [2019-02-26 17:39]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “好”
    TripAdvisor猫途鹰会员
    每年过年初四都来杭州灵隐寺拜佛烧香,已经连续三年住在杭州四季酒店,住在这里是享受啊,高端的服务,美景美食,让人乐不思蜀!
    [2019-02-11 17:52]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “西子四季”
    TripAdvisor猫途鹰会员
    住宿服务餐饮都很好,酒店环境非常棒。就是价格有点小贵啊。不过物有所值的。有机会来杭州还会入住这家酒店。早餐的品种少了点,连小馄饨都没有。
    [2019-02-07 17:10]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “最精致的外国酒店”
    TripAdvisor猫途鹰会员
    很中国的外国酒店,房间大而宽敞,但充满了满满的江南风韵,但细节很西化,又不失国外酒店的服务的细致和人性化
    [2019-02-02 16:03]

杭州酒店信息

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