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  • 4.9
    打分
  • 318
    点评
  • ¥1200

杭州西湖柳莺里酒店

杭州上城区南山路清波桥河下6号 ,近柳浪闻莺 , 杭州

¥1200

园景大床房 查看房型图片(4)

床型:1张大床 面积:23㎡ 楼层:1,2层 窗型:有窗

¥1600

园景高级大床房 查看房型图片(3)

床型:1张特大床 面积:38㎡ 楼层:1-2 窗型:有窗

¥1718

园趣高级大床房 查看房型图片(2)

床型:1张双人床 面积:35㎡ 楼层:1-2 窗型:有窗

¥1784

园景行政大床房 查看房型图片(2)

床型:1张特大床 面积:35㎡ 楼层:1 窗型:有窗

¥1996

园景豪华大床房 查看房型图片(2)

床型:1张双人床 面积:50㎡ 楼层:1-2 窗型:有窗

¥2170

园景行政标准房

床型:2张单人床(1.2M) 面积:28㎡ 楼层:1-2

¥2394

湖景行政大床房 查看房型图片(3)

床型:1张双人床 面积:35㎡ 楼层:1 窗型:有窗

¥2396

豪华标准房

床型:2张单人床(1.1M) 面积:26㎡ 楼层:1-2

¥3187

豪华大床房

床型:1张双人床

¥911

其他

酒店介绍

1980年开业   2016年装修   92间房   电话0571-87080188 传真0571-87061778
G20元首接待酒店-杭州西湖柳莺里酒店(原柳莺宾馆)坐落于南宋王朝“御花园”的核心位置——聚景园,民国初期,被浙江省省长夏超选为个人生活工作之地,民间又称“夏家花园”。酒店坐拥400米西湖黄金湖岸线,与“三潭印月”隔湖相望,“柳浪闻莺”隔墙相邻,放眼远眺西湖新老十景尽收眼底,有专用码头可直接上船游览西湖。客房装饰处处彰显了浓郁的中国江南文化特色,巧妙融入现代科技的便捷,优雅惬意的居住环境让你获得超值的度假体验。酒店配 ... 有自助餐厅、点菜厅和极具江南特色的包厢3间,提供每日早、中、晚餐及各种风味的本外邦特色菜;各类会议室3间,能承接各类大中型的国际会议及高规格的学术研讨会。此外,这里还有亲湖咖啡吧、牛排馆、“慢生活”艺术书吧、泳池、设施齐全的健身房及理疗室等配套服务项目,临湖茶吧及精美的下午茶是享受休闲度假与商务活动的绝妙佳境。    展开全部

设施与服务

  • 西餐 前台贵重物品保险柜 健身房 中餐 会议室 图书馆 咖啡厅 商务中心 电梯 免费停车场 美发店 24小时前台 室内游泳池
  • 送餐服务 叫车服务 洗衣服务 礼宾接待服务 不可携带宠物 租车 干洗 仅内宾 叫醒服务 行李寄存 外币兑换 票务服务 支持信用卡

酒店政策

至2020-06-30防疫期间,酒店只接待杭州健康码为绿码与持大陆身份证的客人,请在下单前与酒店确认接待政策,以免影响您的入住。酒店暂停自助餐、游泳池,和风来等营业场所,同时早餐以套餐形式提供。

交通及周边

住客评价

大家印象:

  • 4.9

    非常好

    318条点评

  • 地理位置
    5.0
    清洁程度
    4.9
    服务体验
    4.9
    性价比
    4.7
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “就是空调不能关闭,有点热”
    很好。就是空调不能关闭,即便按下了关闭。有点热。
    [2020-01-26 20:54]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “热情服务,酒店环境古色古香”
    服务榜拍前三名的确是名副其实,从进大门开始,保安,大堂引导员,前台,送餐人员,保洁阿姨,车库管理人员,餐厅经理和服务员,每一位都是客气,有耐心,热情服务,态度都非常好。但有一些不足之处也是要说一下,希望柳莺里会做的更好!一是梳洗室的电吹风,手柄处油油腻腻,可见一些油光,心里很诧异也觉得不舒服,电吹风我用好以后,不得不洗手。还有一个就是房间的被子太厚,晚上睡得觉得太热,一晚都没睡好,没有开热空调,盖着被子很热,不盖被子又很冷,实在不舒服。酒店环境古色古香,紧邻西湖,地理优势明显,吃好饭花园里走一走,甚是惬意。早餐中西合璧,品种不多,味道还可以。
    [2019-02-15 13:11]
    [店家回复]:尊敬的宾客:感谢您对本酒店的高度评价!您的满意是对酒店服务工作的最大肯定,很高兴您能将您的美好感受分享给每一位宾客,您的美评将激励着我们不断提升服务品质,真诚期待您的再次光临,我们也将继续努力来获得您的满分点赞。
    [2019-03-14 14:17]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “酒店安静舒适,孙管家也非常贴心”
    酒店安静舒适,来杭州首选!司机卢师傅服务特别好,这几天一直接送我们,耐心等待,因为带着妹妹旅途不便,但卢师傅让杭州之行变得完美。孙管家也非常贴心,送我们走,天气炎热还拿了水给我们,感恩。以后来杭州都会住这里。
    [2019-08-03 12:05]
    [店家回复]:尊敬的宾客您好,感谢您将柳莺里酒店作为您来杭的下榻之地。很荣幸您对我们的环境服务及设施感到满意。酒店位于西湖南线的最佳位置,酒店内有400米的一线西湖湖岸线,您的满意是我们最大的心愿,酒店全体员工致力于为每一位宾客打造一个专业的、个性化的及温馨难忘的的完美体验。期待您和家人再次入住柳莺里。
    [2019-08-05 15:22]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “太喜欢啦,临时出行过个周末”
    太喜欢啦,临时出行过个周末,太喜欢啦!还要住在这里!景色太美啦!像画里的景色!
    [2019-12-01 13:59]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “房间没有装修的味道”
    超级美的酒店花园,就在西湖边,有自己的码头能直接泛舟西湖,不用在外面的游客码头上船。内部装潢设计也是非常赞的,高档素雅,值得细细品尝。工作人员服务周到,贴心又礼貌。就是房间面积稍微稍微有点小了,但是卫生间挺宽敞的。房间大门不够隔音,走廊的声音听的很清楚。房间没有装修的味道,暖气很足,非常暖和。酒店餐厅面积不是很大,所以自助餐的种类不是很多,但是味道还不错。另一个中餐厅的杭州本帮菜味道不错。大致就是这样,以后有机会还会选择这家酒店!
    [2017-12-26 14:59]
    [店家回复]:尊敬的宾客:感谢您对本酒店的高度评价!您的满意是对酒店服务工作的最大肯定,很高兴您能将亲手拍摄的靓照分享给每一位宾客,您的美评将激励着我们不断提升服务品质,真诚期待您的再次光临,我们也将继续努力来获得您的满分点赞。
    [2017-12-28 13:47]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “房间没有装修的味道”
    超级美的酒店花园,就在西湖边,有自己的码头能直接泛舟西湖,不用在外面的游客码头上船。内部装潢设计也是非常赞的,高档素雅,值得细细品尝。工作人员服务周到,贴心又礼貌。就是房间面积稍微稍微有点小了,但是卫生间挺宽敞的。房间大门不够隔音,走廊的声音听的很清楚。房间没有装修的味道,暖气很足,非常暖和。酒店餐厅面积不是很大,所以自助餐的种类不是很多,但是味道还不错。另一个中餐厅的杭州本帮菜味道不错。大致就是这样,以后有机会还会选择这家酒店!
    [2017-12-26 15:00]
    [店家回复]:尊敬的宾客:感谢您对本酒店的高度评价!您的满意是对我们最大的肯定。柳莺里犹如一幅巨大的山水风景画,让您真正领略恬淡旷达、从容闲雅、舒缓宁静的西湖式生活方式,欢迎您再次下榻!
    [2017-12-28 13:47]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    酒店位设施都很好就是给我的房型不太好是角落
    [2019-11-22 18:43]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    非常棒
    [2019-09-28 09:51]
    [店家回复]:尊敬的宾客您好!感谢您对酒店的高度评价!我们很荣幸您有这样一份愉悦的入住感受,我们相信您的满意是对酒店服务工作的最大肯定,很高兴您能将您愉快的入住体验分享给每一位宾客。您的美评将激励着我们不断提升品质,从而为宾客提供更加尽善尽美的服务,希望酒店能成为您来杭州度假旅游的首选之处。衷心期待与您再次重逢在美丽的西子湖畔!
    [2019-10-01 13:55]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “住在酒店就在景区里”
    酒店座落在西湖边,有独有的一片水岸,这是不多见的。住在酒店就在景区里,酒店的园林风格和装修足见下了不少心思。房间里备品也都是欧舒丹,比一些连锁大牌更上档次。早餐品种丰富,兼顾中西,如果面包那边能够有些保温设备就更好啦。
    [2019-01-25 13:16]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “环境优美,服务端庄典雅大气”
    环境优美 服务端庄典雅大气 设施稍微有点陈旧 其他一切都很好
    [2019-12-10 06:19]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “环境非常优美,价格适中”
    园林景色,西湖零距离,环境非常优美,客房装修也很棒,价格适中,带爸妈游玩的好选择
    [2019-08-23 14:46]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “房间干净舒适,客房管家热情周到”
    酒店位于西湖沿岸,拥有400米私家沿湖步道,园景非常壮观,房间干净舒适,酒店自助餐可用优惠券抵扣性价比不错。静静地坐在西湖边发呆几小时,也不会有人打扰。客房管家热情周到,儿童用品十分精致。总之是非常满意的一次体验。
    [2018-04-03 03:40]
    [店家回复]:尊敬的宾客:感谢您对本酒店的高度评价!您的满意是对酒店服务工作的最大肯定,很高兴您能将亲手拍摄的靓照分享给每一位宾客,您的美评将激励着我们不断提升服务品质,真诚期待您的再次光临,我们也将继续努力来获得您的满分点赞。
    [2018-04-04 16:53]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    不错 地理位置西湖风景最佳度假酒店
    [2020-05-20 12:55]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “酒店是不错的,就是房间有点热”
    酒店是不错的。环境很好,服务人员也很耐心。帮忙拿行李,就是房间有点热,空调吹出来都是暖风。这个季节有点尴尬。
    [2019-03-17 20:59]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “很舒服,酒店很漂亮”
    很舒服,酒店很漂亮,刚好这两天天气也很不错,坐在凉亭里看着西湖,很美好
    [2019-06-25 13:17]

杭州酒店信息

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