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酒店预订 > 杭州酒店 > 杭州西湖柳莺里酒店
  • 4.9
    打分
  • 240
    点评
  • ¥882 -21

杭州西湖柳莺里酒店

杭州上城区南山路清波桥河下6号 ,近柳浪闻莺 , 杭州

¥882

园景大床房 查看房型图片(4) 立减

床型:大床 上网方式:无线上网(免费) 面积:23㎡ 楼层:1,2层 窗型:有窗

¥1235

园景高级大床房 查看房型图片(3) 立减

床型:特大床 上网方式:无线上网(免费) 面积:38㎡ 楼层:1-2 窗型:有窗

¥1615

园景豪华大床房 查看房型图片(2) 立减

床型:1张双人床 上网方式:无线上网(免费) 面积:50㎡ 楼层:1-2 窗型:有窗

¥1805

园景行政大床房 查看房型图片(2) 立减

床型:特大床 上网方式:无线上网(免费) 面积:35㎡ 楼层:1 窗型:有窗

¥2300

湖景行政大床房 查看房型图片(3)

床型:1张双人床 上网方式:无线上网(免费) 面积:35㎡ 楼层:1 窗型:有窗

¥1100

其他

酒店介绍

1980年开业   2016年装修   92间房   电话0571-87080188 传真0571-87061778
G20元首接待酒店-杭州西湖柳莺里酒店(原柳莺宾馆)坐落于南宋王朝“御花园”的核心位置——聚景园,民国初期,被浙江省省长夏超选为个人生活工作之地,民间又称“夏家花园”。酒店坐拥400米西湖黄金湖岸线,与“三潭印月”隔湖相望,“柳浪闻莺”隔墙相邻,放眼远眺西湖新老十景尽收眼底,有专用码头可直接上船游览西湖。客房装饰处处彰显了浓郁的中国江南文化特色,巧妙融入现代科技的便捷,优雅惬意的居住环境让你获得超值的度假体验。酒店配 ... 有自助餐厅、点菜厅和极具江南特色的包厢3间,提供每日早、中、晚餐及各种风味的本外邦特色菜;各类会议室3间,能承接各类大中型的国际会议及高规格的学术研讨会。此外,这里还有亲湖咖啡吧、牛排馆、“慢生活”艺术书吧、泳池、设施齐全的健身房及理疗室等配套服务项目,临湖茶吧及精美的下午茶是享受休闲度假与商务活动的绝妙佳境。    展开全部

酒店设施

  • 前台贵重物品保险柜 健身房 无线上网公共区域 会议室 游泳池 图书馆 停车场 商务中心 咖啡厅 电梯 中式餐厅 免费停车场 保险箱 美发店 24小时前台 室内游泳池
  • 行李寄存 洗衣服务 礼宾接待服务 外币兑换 租车 票务服务 干洗 叫醒服务
  • 熨衣设施 电影点播服务 24小时热水 卫星频道/有线电视 空调 电热水壶 浴缸 吹风机 书桌 暖气 小冰箱 免费洗漱用品 浴袍 拖鞋 电视 阳台/露台

交通及周边

住客评价

大家印象:

  • 4.9

    非常好

    240条点评

  • 位置
    0.0
    卫生
    0.0
    服务
    0.0
    性价比
    0.0
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “热情服务,酒店环境古色古香”
    服务榜拍前三名的确是名副其实,从进大门开始,保安,大堂引导员,前台,送餐人员,保洁阿姨,车库管理人员,餐厅经理和服务员,每一位都是客气,有耐心,热情服务,态度都非常好。但有一些不足之处也是要说一下,希望柳莺里会做的更好!一是梳洗室的电吹风,手柄处油油腻腻,可见一些油光,心里很诧异也觉得不舒服,电吹风我用好以后,不得不洗手。还有一个就是房间的被子太厚,晚上睡得觉得太热,一晚都没睡好,没有开热空调,盖着被子很热,不盖被子又很冷,实在不舒服。酒店环境古色古香,紧邻西湖,地理优势明显,吃好饭花园里走一走,甚是惬意。早餐中西合璧,品种不多,味道还可以。
    [2019-02-15 13:11]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “住在酒店就在景区里”
    酒店座落在西湖边,有独有的一片水岸,这是不多见的。住在酒店就在景区里,酒店的园林风格和装修足见下了不少心思。房间里备品也都是欧舒丹,比一些连锁大牌更上档次。早餐品种丰富,兼顾中西,如果面包那边能够有些保温设备就更好啦。
    [2019-01-25 13:16]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “阳台很美而且卫生间巨大”
    必须120个赞?? 免费升级了高级房,阳台很美而且卫生间巨大。这里最大的卖点就是西湖的无敌美景了,不愧是游西湖最好的位置,院子人很少,拍照散步无人打扰。中式园林和自然风光融为一体,风光不与四时同。唯一遗憾就是没定到游船,下次必须补上~
    [2018-10-31 20:41]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “很安静,造景雅致”
    环境很好,很安静,适合安静的做事情 内景很清幽,造景雅致
    [2018-11-17 23:42]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “服务人员的态度非常好”
    第一次入住柳莺里酒店,一进大门就感觉似乎瞬间来到了另一个世界,仿佛世外桃源一般。服务人员的态度非常好,说话非常温和。孙管家听说我们第一次入住该酒店,就非常热心的向我们介绍整个酒店的布局。另外,车队的师傅们也非常好。尤其是汪师傅,带着我们围绕着西湖玩了一天。仔细的向我们介绍各个景点。并且当天是周二,还带着我们去看了杭州的灯光秀。一直带着我们玩到晚上7点多。下次来杭州游玩还会入住该酒店。
    [2019-02-22 22:21]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “服务卫生都很好,人好热情”
    酒店很好,园林式古风庭院酒店,园内景致不错,小桥流水古树;又在西湖边上,视野辽阔,喝下午茶的地能近距离看雷锋夕照;也可沿着西湖边散步。服务卫生都很好,中餐厅饭也好吃,早餐也不错。酒店有车队,可接送,人好热情!
    [2019-02-08 12:17]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “酒店位置极佳,餐厅厨师水平一般”
    酒店位置极佳,西湖近在咫尺,出门走几步就是西湖,酒店里面也可以看西湖,就是分成了二段,每段有二二十米,能看到雷峰塔和湖心岛。酒店管家和客房部服务员见到旅客都会主动问好,赞一个!给旅客宾至如归的感觉。餐厅厨师水平一般,不能满足舌尖上的味道,点了一个荠菜炒年糕居然没放盐,佛跳墙居然偷工减料,居然没有放鲍鱼(菜单提示有),厨师水平一下拉低了旅客的感受度。
    [2019-02-06 22:28]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “卫生间比房间大,床睡的挺舒服的”
    卫生间比房间大 略囧 床睡的挺舒服的 不过隔音真的不太好 跟管家也说了一早七点多走廊里是小朋友大吵大闹房间里都听的很清楚 有待提高 下午茶也是醉了 high tea的标准都没有达到 每份小点应该是两人份却都成了单人份。。。 scone根本就成了烤饼干 而且cream and jam的标配也没有 服务各方面都挺不错的
    [2018-09-04 10:25]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “房间干净舒适,客房管家热情周到”
    酒店位于西湖沿岸,拥有400米私家沿湖步道,园景非常壮观,房间干净舒适,酒店自助餐可用优惠券抵扣性价比不错。静静地坐在西湖边发呆几小时,也不会有人打扰。客房管家热情周到,儿童用品十分精致。总之是非常满意的一次体验。
    [2018-04-03 03:40]
    [店家回复]:尊敬的宾客:感谢您对本酒店的高度评价!您的满意是对酒店服务工作的最大肯定,很高兴您能将亲手拍摄的靓照分享给每一位宾客,您的美评将激励着我们不断提升服务品质,真诚期待您的再次光临,我们也将继续努力来获得您的满分点赞。
    [2018-04-04 16:53]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “价格合适,房间干净,床褥舒服”
    非常好,窗外是小桥流水,远处是西湖和雷锋塔,餐饮干净,丰盛,价格合适,房间干净,床褥舒服,服务员态度好,勤快。物超所值。
    [2018-08-27 12:23]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “服务态度一流,价格也合理”
    难以形容,无限完美吧,整个西湖周边都是好山好水,更不用说一个几十年的老牌招待所了,很多领导人,名人都住过的,有一种国宾的待遇,太值得一住了,更要强调的是酒店提供有偿的奥迪A6L轿车,游杭州市,服务态度一流,价格也合理,为这次提供服务的穆师傅点个大大的赞。全5星。
    [2018-08-03 20:43]
    [店家回复]:尊敬的宾客:非常感谢您的入住和点评!我们很荣幸您有这样一份满意的入住感受。优越的地理环境和高质量的服务是酒店的一大特色,真诚欢迎您再次入住,体验柳莺里的至上服务,享受这里的美好环境!谢谢!
    [2018-08-03 21:29]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “房间设施齐全,高档,早餐好吃”
    非常好的体验,这是我来杭州住的最满意的一次,环境一流,就是西湖边上。房间设施齐全,高档,早餐好吃。酒店的穆师傅还非常客气地送我们到火车站,下次还来这里住。
    [2019-02-08 08:55]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “酒店很漂亮”
    酒店很漂亮,出楼就是西湖,虽然大床房的面积不是很大,但装修、美景,特别是所有工作人员的服务完全能弥补还绰绰有余。对酒店的服务尤其要赞,以后还会来入住。
    [2018-08-09 23:16]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “房间没有装修的味道”
    超级美的酒店花园,就在西湖边,有自己的码头能直接泛舟西湖,不用在外面的游客码头上船。内部装潢设计也是非常赞的,高档素雅,值得细细品尝。工作人员服务周到,贴心又礼貌。就是房间面积稍微稍微有点小了,但是卫生间挺宽敞的。房间大门不够隔音,走廊的声音听的很清楚。房间没有装修的味道,暖气很足,非常暖和。酒店餐厅面积不是很大,所以自助餐的种类不是很多,但是味道还不错。另一个中餐厅的杭州本帮菜味道不错。大致就是这样,以后有机会还会选择这家酒店!
    [2017-12-26 14:59]
    [店家回复]:尊敬的宾客:感谢您对本酒店的高度评价!您的满意是对酒店服务工作的最大肯定,很高兴您能将亲手拍摄的靓照分享给每一位宾客,您的美评将激励着我们不断提升服务品质,真诚期待您的再次光临,我们也将继续努力来获得您的满分点赞。
    [2017-12-28 13:47]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “房间没有装修的味道”
    超级美的酒店花园,就在西湖边,有自己的码头能直接泛舟西湖,不用在外面的游客码头上船。内部装潢设计也是非常赞的,高档素雅,值得细细品尝。工作人员服务周到,贴心又礼貌。就是房间面积稍微稍微有点小了,但是卫生间挺宽敞的。房间大门不够隔音,走廊的声音听的很清楚。房间没有装修的味道,暖气很足,非常暖和。酒店餐厅面积不是很大,所以自助餐的种类不是很多,但是味道还不错。另一个中餐厅的杭州本帮菜味道不错。大致就是这样,以后有机会还会选择这家酒店!
    [2017-12-26 15:00]
    [店家回复]:尊敬的宾客:感谢您对本酒店的高度评价!您的满意是对我们最大的肯定。柳莺里犹如一幅巨大的山水风景画,让您真正领略恬淡旷达、从容闲雅、舒缓宁静的西湖式生活方式,欢迎您再次下榻!
    [2017-12-28 13:47]

杭州酒店信息

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