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  • 4.8
    打分
  • 1423
    点评
  • ¥937

杭州洲际酒店

解放东路2号 ,近之江路。 , 杭州

¥937

洲际高级房 查看房型图片(4)

床型:1张双人床(1.8M)/2张单人床(1.2M) 面积:50㎡ 楼层:6-7 窗型:有窗

¥954

洲际豪华房 查看房型图片(4)

床型:1张双人床(1.8M)/2张单人床(1.2M) 面积:65㎡ 楼层:8-17 窗型:有窗

¥962

洲际高级大床房 查看房型图片(3)

床型:1张大床 面积:50㎡ 楼层:6-7 窗型:有窗

¥993

洲际豪华大床房 查看房型图片(2)

床型:1张大床 面积:65㎡ 楼层:8-17 窗型:有窗

¥1057

洲际豪华双床房 查看房型图片(2)

床型:2张单人床 面积:65㎡ 楼层:8-17 窗型:有窗

¥1195

洲际景观房 查看房型图片(2)

床型:1张大床/2张单人床 面积:65㎡ 楼层:8-17 窗型:有窗

¥1291

洲际豪华江景大床房 查看房型图片(2)

床型:1张大床 面积:65㎡ 楼层:8-17 窗型:有窗

¥1446

洲际行政房 查看房型图片(2)

床型:1张大床/2张单人床 面积:65㎡ 楼层:10-16 窗型:有窗

¥3402

洲际尊享套房 查看房型图片(2)

床型:1张大床/2张单人床 面积:130㎡ 楼层:6-17 窗型:有窗

¥1358

其他

¥1964

洲际行政大床房(全江景) 查看房型图片(2)

床型:1张大床 面积:65㎡ 楼层:10-16 窗型:有窗

酒店介绍

2010年开业   2015年装修   384间房   电话0571-89810000 传真0571-89810666
杭州洲际酒店位于杭州钱江新城核心――中央商务区(CBD),由洲际酒店集团管理,将其打造成奢华的酒店。外观像个大金球的杭州国际会议中心的主体部分是直径为85米的球形主楼,因为采用了现代材料复合板和金色玻璃相结合作为幕墙,使得整个建筑金光闪闪,如同钱塘江边一轮初升的太阳。独具匠心的设计和美轮美奂的建筑风格使它成为了城市的又一新地标。杭州洲际酒店拥有设备齐全的客房,包括一间总统套房,一间CEO套房和28间行政套房。所有的豪 ... 华套房和行政套房皆配备宽大豪华卧房,以及一间创意别致的起居室,更拥有观景落地大窗,可以坐拥钱江风景。一楼,二楼是会议室;三楼安装有许多设备,比如电脑机房,监控等;四楼,五楼就是杭州洲际酒店的大堂。从5层开始直到圆球穹顶是中空的,有观光电梯上下,从五楼大堂往上的任何一层,抬头都能看到蓝天白云。6层开始到17层是客房;18层是酒店的休闲,运动区,设有室内游泳池,桑拿区,健身区等等。 展开全部

设施与服务

  • 西餐 自动取款机 前台贵重物品保险柜 健身房 中餐 会议室 商务中心 电梯 大堂吧 免费停车场 24小时前台 残疾人设施 室内游泳池
  • 24小时热水 空调 国内长途(收费) 拖鞋 免费wifi 独立卫浴
  • 桑拿 酒吧 spa/水疗
  • 送餐服务 叫车服务 洗衣服务 礼宾接待服务 不可携带宠物 租车 可以接待外宾 叫醒服务 行李寄存 外币兑换 24小时大堂经理 票务服务 支持信用卡

酒店政策

自2019年12月31号起,浙江高星级酒店将不主动提供牙刷、梳子、浴擦、剃须刀、指甲锉和鞋擦等一次性日用品。

交通及周边

住客评价

大家印象:

  • 4.8

    非常好

    1423条点评

  • 地理位置
    4.9
    清洁程度
    4.8
    服务体验
    4.8
    性价比
    4.7
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “不可以,上海金茂君悦酒店好”
    服务不敢恭维,门口下雨门童也不帮着拿行李。前台服务员只是推荐升级客房加费项目,问有免费升级的没有,回答没有。满宾馆不到十个入住的,问可以升级江景房吗?不可以。而头一天住的杭州钱江万豪酒店,服务很好,主动给升级江景房。上海虹桥英迪格酒店也主动给升级景观房,还送了各种水果一盘。而杭州洲际酒店、登记时候、查了是会员说有迎宾水果,到第二天退房也没有见到。总之,服务理念换有待提高!早餐相比青岛凯悦酒店、上海金茂君悦酒店好,但和绍兴世茂皇冠假日酒店差一截,比青岛即发希尔顿酒店和青岛融创希尔顿酒店的西式甜点差不少。洲际酒店的名声应该在餐饮上,换需要和旗下的英迪格酒店学习一下,上海外滩英迪格酒店的中午港式餐厅水平真的值得赞美。
    [2020-01-30 19:38]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “房间很大,床很舒服,早餐很丰盛”
    前台服务很好,销售入住前先来电确认入住时间,有没有孩子,准备了孩子的拖鞋和浴衣,房间很大,床很舒服,大堂很有星战的感觉,唯一缺点是餐厅是开放式的,早饭时整个公共空间都有点油味,早餐很丰盛,挑选种类非常多,总体还是非常满意的 离钱塘江边,outlets和凯德都很近,闲时可以逛逛
    [2019-09-04 18:36]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “ 泳池比较小,但是水温比较高”
    因为是很有特色的建筑,所以想去打卡。 果然实至名归。 这样球形的建筑,不管是从外部看还是内部感受,都别有一番韵味呀。 11楼视角。 但是缺点也很明显,走去哪里都很远,夏天大太阳走去地铁也要十来分钟,心累~ 洲际的服务还是不错的,前台升级了行政房下午爸爸在方便办公的时候我就可以带娃去下午茶啦。 泳池比较小,但是水温比较高,不适合游泳但是适合戏水的小娃娃。也有本地的同学在这里私教游泳的。 自助早餐比较丰盛,不过口味见仁见智,个人以为没有什么特色,吃饱是ok的。 亲子可以打卡哦,小孩子蛮开心的!
    [2019-08-30 23:32]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “亲子旅游必洲际,出差办事小旅馆”
    亲子旅游必洲际,出差办事小旅馆!洲际无可挑剔
    [2020-05-22 18:18]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “商务旅行”
    TripAdvisor猫途鹰会员
    2020年5月31日入住杭州洲际酒店,下午四点多办理入住酒店房间,进到房间 客房居然没有放置(赠饮)饮用水,及卫生手纸👎,简直不可思议,作为五星级酒店房间入住前 客房以及房务部都不确认查房???打了电话值班人员才送了上来,值班经理一句不好意思敷衍了事!傍晚使用卫生间 马桶居然堵塞了,打了电话工程部师傅上来维护。最基础的服务都搞得这么差劲!不知道管理者日常工作是如何进行展开的。晚上去五楼大堂酒廊坐会,点了酒水单上面的苏打水,服务员居然告知酒店没有苏打水了,本人表示非常惊讶🙀,作为五星级酒店居然告诉说没有苏打水,我再次问大堂酒廊服务员你确认没有了???她回答是,我说是你们酒廊没有了 还是全酒店没有了,其他部门也没有吗?过会服务员说去别的餐厅借一下。后来拿到了苏打水。晚上房间内拨打快捷中心电话叫餐服务,点了三文鱼三文治,过一会 服务员又打来电话说厨房没有三文鱼了!简直无语了!随后送餐人员来到房间说不是三文鱼没有了,而是做三文治的调料没有了。这是最差的一次体验!!!酒店的房间菜单出品 难道厨师长和行政总厨都不确认吗?基础工作都做的这么粗糙?!每天出品的美食就是这样的稀里糊涂???敢问杭州洲际酒店的房务总监“Echo”、前厅部经理“Lily”二位是怎么管理客房部及前厅部门的日常工作呢?最基本的工作细节下属的员工做得这么差劲,这就是管理者的无能伐!?作为酒店后厨餐饮菜单的食物出品,厨师行政总厨“黄厨”的日常基础工作细节又体现在哪里???酒店最基本的服务和质量都搞的这么差劲!
    [2020-06-03 15:39]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    很酷~ 疫情期间防疫工作做的很到位
    [2020-05-18 11:10]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “酒店没有冷气”
    酒店没有冷气,只有新风系统真的很热,座位椅子有一股汗味
    [2020-04-23 03:01]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “非常喜欢杭州洲际,大金球”
    非常喜欢杭州洲际,大金球,早有耳闻,地标性建筑,非常好的一次入住体验
    [2020-04-20 23:45]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “酒店服务态度非常好,值得一住”
    非常不错太棒了!就在大金球里面!位置和风景极佳,离城市阳台和奥莱非常近!吃和逛都方便!酒店服务态度非常好!值得一住!
    [2019-10-13 21:16]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “地段很棒,房间音响效果不错”
    地段很棒。打开窗户是全景江景房!房间音响效果不错。
    [2020-03-29 08:42]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “房间很大,服务是到位的”
    定的豪华大床房没有了升级到了江景房,房间很大,只是有一点烟霉味,工作人员为我们喷了空气清新剂,拿来了空气净化器。服务是到位的。酒店略有年份,设备稍显陈旧。但价格不贵,性价比是非常高的。
    [2020-01-01 10:47]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “洲际住的是最舒心的,房间足够大”
    第二次入住洲际了,一如既往的好。这次带娃自驾游,分别入住了绍兴咸亨,洲际酒店,和西溪的悦椿酒店,洲际住的是最舒心的,房间足够大,早餐也很丰盛。
    [2020-01-01 08:24]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    好评
    [2020-06-03 23:29]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    好评
    [2020-05-31 15:39]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    好评
    [2020-05-31 15:38]

杭州酒店信息

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