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  • 4.8
    打分
  • 3236
    点评
  • ¥249

杭州仁和饭店(西湖店)

邮电路86号,近西湖、延安路 , 杭州

¥249

逸●豪华双床房 查看房型图片(3)

床型:2张单人床(1.2M) 面积:27-30㎡ 楼层:2-4 窗型:有窗

¥303

豪华大床房 查看房型图片(4)

床型:1张双人床(1.7M) 面积:25㎡ 楼层:3-6 窗型:有窗

¥306

韵●商务大床房 查看房型图片(3)

床型:1张大床(1.7M) 面积:20-22㎡ 楼层:2-4 窗型:无窗

¥363

商务大床房 查看房型图片(3)

床型:1张双人床(1.7M) 面积:25㎡ 楼层:2 窗型:有窗

¥371

商务标准房 查看房型图片(4)

床型:2张单人床(1.2M) 面积:28㎡ 楼层:2 窗型:有窗

¥427

豪华标准房 查看房型图片(4)

床型:2张单人床(1.2M) 面积:28㎡ 楼层:3,4 窗型:有窗

¥613

湖景大床 查看房型图片(3)

床型:1张双人床 面积:28㎡ 楼层:5-6层 窗型:有窗

¥682

宋韵●亲子房 查看房型图片(3)

床型:1张大床(1.8M)/1张单人床(1.2M) 面积:40㎡ 楼层:2-4 窗型:有窗

¥691

豪华全景大床房 查看房型图片(5)

床型:1张双人床(2.0M) 面积:28㎡ 楼层:5,6 窗型:有窗

¥838

亲子房 查看房型图片(4)

床型:1张大床(2.0M)/1张单人床(1.0M) 面积:26-30㎡ 楼层:5-6 窗型:有窗

¥637

其他

¥1500

雅●豪华大床房 查看房型图片(2)

床型:1张大床(1.7M) 面积:21-25㎡ 楼层:2-4 窗型:暗窗

酒店介绍

2007年开业   2016年装修   134间房   电话0571-87183666 传真0571-87183567
杭州仁和饭店距西子湖畔数步之遥,是一家融合西湖风景与现代建筑风格于一体的精品酒店。酒店具有得天独厚的地理位置,交通极为便利,周边大型时尚购物中心、休闲娱乐中心林立,如南山路酒吧、西湖新天地、湖滨国际名品街等,在不足10分钟的步行路程范围内,让您真正体味杭州的购物、休闲及美食。 酒店早餐即日起调整到68元一位。因东坡路改造为步行街,请自驾游的宾客驱车从延安路邮电路口(杭州酒家)向西驶入邮电路,并询问保安按指引进入仁和饭 ... 店地下停车库。 展开全部

设施与服务

  • 前台贵重物品保险柜 电梯 吸烟区 中餐 会议室 免费停车场 公共休息室/电视室 24小时前台 无游泳池
  • 24小时热水 电热水壶 拖鞋 独立卫浴
  • 足浴
  • 送餐服务 叫车服务 洗衣服务 礼宾接待服务 旅游咨询服务 不可携带宠物 可以接待外宾 叫醒服务 保管服务 行李寄存 外送洗衣 票务服务 支持信用卡
  • 中文
  • 威士 大来 JCB卡 运通

交通及周边

住客评价

大家印象:

  • 4.8

    非常好

    3236条点评

  • 地理位置
    4.9
    清洁程度
    4.7
    服务体验
    4.7
    性价比
    4.6
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “不好,服务都很好,值得推荐”
    位置真的非常好。两步到西湖,同时在步行街上。楼下就是各种商业。不过正门经过一个店的垃圾点,不好,有味道,另外空调在疫情期间说不是24hour,定时的,这点扣分虽然实际上并不影响休息。没有吃早餐,都是去外边叫的外卖,服务都很好。值得推荐。疫情期间性价比超级高。我看国庆都涨到1000了
    [2020-05-19 09:01]
    [店家回复]:尊敬的宾客,感谢您的入住和满分点评,仁和饭店立处繁华的市中心,毗邻延安路,垂直湖滨名品街,与西湖咫尺之遥,步行至西湖仅百米。同时我们将继续信奉“以诚迎来天下客”的服务宗旨,为各方来客提供尽善尽美的服务。再次感谢您的下榻,也衷心期待您的再次光临。酒店面临湖滨步行街,请自驾车的宾客从延安路邮电路口(杭州酒家)进入仁和饭店地下停车库。
    [2020-05-20 20:20]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “位置很方便,隔壁就是杭州酒家”
    优点:位置很方便!隔壁就是杭州酒家!老杭帮人的首选!性价比很高!不行去西湖断桥也不远 傍边就是in77商场 有蚊香片!两瓶免费的水,洗发露沐浴露还有护发素一应俱全(虽然牌子没听过,最后还是用了自己带的) 于是里面有收缩线,可以晾衣服 还备有洗衣粉 每天有水果,单品种随机,我的房间是苹果➕香蕉,家人的房间是油桃➕黄瓜…… 外面其实不是很吵 缺点:枕头有三点污渍!在现在严抓酒店卫生的时候!真的不应该啊
    [2019-05-26 21:43]
    [店家回复]:2、 尊敬的宾客非常感谢您的入住和点评!酒店力求在细微之处体现精品酒店的价值,我们正在朝这个目标努力。我们需要像您这样的客人的不断鼓励。让我们有信心把酒店打理得更精美!期待您的再次光临!因东坡路步行街提升改造,施工涉及地点为仁和饭店东坡路入口至环湖饭店正门口,届时一切车辆禁止通行(包括非机动车),自驾车将无法进入酒店,建议选择其他出行交通工具,地铁一号线龙翔站C出口步行5分钟可到酒店。仁和饭店的地址:上城区邮电路86号(与延安路交界处)
    [2019-05-27 13:06]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “ 酒店地理位置非常優越”
    由於酒店在裝修,預定後酒店預訂部工作人員就打電話提前告知酒店裝修入住期間會很吵,就憑藉這一點感覺酒店服務不會太差。 酒店地理位置非常優越,就在西湖附近,走路到西湖也就10分鐘左右。酒店樓下就是杭州酒家,非常多人排隊就餐。進入到酒店前台工作人員很快就幫我們安排了房間,我們一共訂了四間房,其中一間房還在清潔。進入房間沒有太大驚喜,設施雖然陳舊但保養和衛生尚可。先安頓好家人們的房間後放下行李就出去逛西湖了,晚上回來打開自己入住的房間,房門打開一股難聞刺鼻的味道撲過來,立馬下樓去前台讓工作人員幫我換房,晚上10點多,前台一位短卷髮的美女工作人員馬上幫我換了另外一間房,進入房間後很驚喜,原來前台美女幫我們免費升級了湖景房,空間比我們之前預定的豪華房更大一點。 第二天一早就出發烏鎮,晚上回來也有驚喜,客房管家朱美君幫孩子準備了兒童拖鞋和其他兒童用品,頓時感到酒店各服務做的很細緻很貼心。 雖然硬件設施中規中矩,但軟件服務絕對超越期望。 三天2夜的行程很快結束了,此次杭州之行讓我和我的家人們都有一個非常開心難忘的旅程。以後有機會再去杭州也一定會選擇仁和飯店。
    [2019-08-02 22:15]
    [店家回复]:尊敬的宾客 非常感谢您的入住和点评!仁和饭店长久以来坚持宾客第一的服务理念,从细节出发,饭店员工时时以饱满的热情接待四方宾客,全心全意为每一位宾客提供满意的服务。我们很欣慰仁和给您留下了非常好的印象,希望酒店能成为您来杭州度假旅游的首选之处。衷心期待您再次入住本酒店,收获更多愉快,感受更多欢乐!温馨提示:自驾车的客人请由延安路转至邮电路进入饭店地下停车库,且车位有限需提前预约,同时为了配合步行街整体风格的打造,饭店的外立面、一楼餐厅、六楼的景观房也由即日起进行升级改造,预计九月中旬结束,给您带来了不便尽请谅解!
    [2019-08-04 13:01]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “ 房间也很干净很舒服,没有窗”
    位置真的绝了!!!!离地铁口就两三百米的距离,走路五分钟都不到,而且离西湖就100米,四周都是银泰商场,很多吃的,楼下走两步就一家喜茶,太快乐啦!酒店往左坐两三站公交就是雷峰塔,往右坐几站就是苏堤和白堤,位置真的绝了! 房间也很干净很舒服,就是有点小,没有窗,太热了!!!开了冷风吹出来的还是暖风,因为是中央空调统一送暖……后来让酒店给我们送了小风扇,也蛮好的。住了两晚,打扫阿姨都有及时补充一次性洗漱用品,蛮好哒! 就是我提早十天订,发现过了几天降价了!!有点生气,其他都蛮好的
    [2019-11-26 11:51]
    [店家回复]:尊敬的宾客,非常感谢您的入住和点评!仁和饭店地处杭城最繁华商业中心,毗邻西子湖畔,能充分让您享受到杭州的诗意生活。饭店一直追求服务品质的不断提升和进步,处处体现人性化的服务理念,努力让顾客感受到温馨舒适的入住体验,我们会继续努力提升服务品质。欢迎您再次入住,祝您事事顺心!因东坡路改为步行街,请自驾车的宾客从延安路邮电路口(杭州酒家)进入仁和饭店地下停车库。
    [2019-11-26 15:07]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “酒店不错,附近商场吃的便利”
    酒店不错,刚好在西湖边上,附近商场吃的便利,交通也便利,挺不错的选择,酒店环境设施都很不错的,值得订住
    [2020-06-03 15:10]
    [店家回复]:尊敬的宾客,非常感谢您选择入住仁和饭店,酒店以优越的地理位置及温馨舒适的服务品质,获得众多商旅客人的一致好评。也非常感谢您对我们的认可,这是对我们最有力的鼓舞,我们会一如继往的为每一位宾客提供优质服务。期盼与您的再次相会!
    [2020-06-04 13:54]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “超级方便啊,房间干净,服务友善”
    对旅游的人来说,位置真是无敌了!在杭州住了一晚,吃了知味观、杭州酒家、弄堂里,超级方便啊!房间干净,服务友善,嗯,太热情和太冷漠都不爽,恰到好处的友善最舒服了。有送农夫山泉,还有直饮水,有空气净化机,有洗衣粉,有农井茶,有胎菊茶,还有糖。虽然施工噪音大,但是关上窗户也还能接受。下次再到杭州还来住,全5分谢谢!
    [2019-05-29 05:05]
    [店家回复]:尊敬的宾客,非常感谢您选择我们仁和饭店。很高兴仁和给您留下了这么好的印象,让每位来宾住得满意和舒心是我们一直以来不变的宗旨,我们会继续努力,不断进步,希望酒店能成为您来杭州商务旅游的首选之处。衷心期待您再次入住!因东坡路步行街提升改造,施工涉及地点为仁和饭店东坡路入口至环湖饭店正门口,届时一切车辆禁止通行(包括非机动车),自驾车将无法进入酒店,建议选择其他出行交通工具,地铁一号线龙翔站C出口步行5分钟可到酒店。仁和饭店的地址:上城区邮电路86号(与延安路交界处)
    [2019-05-29 11:18]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “酒店地理位置绝佳,2米小床”
    酒店地理位置绝佳,西湖边边上,出门最多100米就到西湖,离坐船的码头也近得不得了!酒店环境也很宽敞!没想到亲子房居然是连通房,一个房间是1.8米大床,一个房间是2张1.2米小床,性价比太高了!
    [2020-05-08 12:28]
    [店家回复]:尊敬的宾客,感谢您的入住和满分点评,能得到您这么高的评价真的令我们非常开心,仁和饭店立处繁华的市中心,毗邻延安路,垂直湖滨名品街,与西湖咫尺之遥,步行至西湖仅百米。同时我们将继续信奉“以诚迎来天下客”的服务宗旨,为各方来客提供尽善尽美的服务。再次感谢您的下榻,也衷心期待您的再次光临。
    [2020-05-09 10:05]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “酒店环境也很好,干净整洁”
    酒店位置非常好,出门就是银泰,旁边就是西湖,离地铁站也非常近。酒店环境也很好,干净整洁。疫情期间住宿客人较少,酒店直接给升级了房间。整体体验非常愉悦。
    [2020-05-07 17:01]
    [店家回复]:尊敬的宾客,感谢您的入住和满分点评,能得到您这么高的评价真的令我们非常开心,仁和饭店立处繁华的市中心,毗邻延安路,垂直湖滨名品街,与西湖咫尺之遥,步行至西湖仅百米。同时我们将继续信奉“以诚迎来天下客”的服务宗旨,为各方来客提供尽善尽美的服务。再次感谢您的下榻,也衷心期待您的再次光临。
    [2020-05-09 10:04]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “除了屋子太小,隐蔽性不是很好”
    去西湖住这里真的很方便, 出门就是西湖,又挨着杭州酒家和知味坊,地铁站6分钟走到,除了屋子太小,隐蔽性不是很好,其它没啥毛病了。
    [2020-05-04 20:09]
    [店家回复]:尊敬的宾客您好,感谢您入住仁和饭店。仁和饭店地处西子湖畔,步行至湖边只是几步之遥,又在湖滨商圈,周边交通便捷,商业繁华,地理位置的确是得天独厚。~因东坡路改为步行街,请自驾车的宾客从延安路邮电路口(杭州酒家)进入仁和饭店地下停车库。
    [2020-05-05 21:52]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “服务人员态度还可以,设施一般”
    地理位置好,过西湖只需2分钟。隔壁就是知味观,不远处是杭州的繁华商业圈。有点吵,旁边是个饭店,鼓风机吹了一个晚上,很吵。鼓风机吹出来的很重的味道,窗户一条缝都不要开,饭店过来的异味。服务人员态度还可以,设施一般,房间不大。
    [2019-12-13 15:41]
    [店家回复]:尊敬的宾客,非常感谢您选择我们仁和。饭店地理位置优越,与西湖咫尺之遥,出行购物旅游非常方便。感谢您的关注与支持,我们会不断提高完善,希望您再次入住的时候能看到我们有更大的进步。期待您的再次光临!祝生活愉快!因东坡路改为步行街,请自驾车的宾客从延安路邮电路口(杭州酒家)进入仁和饭店地下停车库。
    [2019-12-14 09:14]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “地理位置非常好, 服务很不错”
    地理位置非常好,商业区,吃喝购物都方便,知味观,杭州酒家就在楼下,走到西湖只要3分钟,地铁站也近! 服务很不错,我们早上8点多到,订的房间还没空出来,帮免费升级登记入住了,感恩
    [2020-01-28 14:41]
    [店家回复]:尊敬的宾客,非常感谢您的入住和点评!仁和饭店地处杭城最繁华商业中心,毗邻西子湖畔,能充分让您享受到杭州的诗意生活。饭店一直追求服务品质的不断提升和进步,处处体现人性化的服务理念,努力让顾客感受到温馨舒适的入住体验,我们会继续努力提升服务品质。欢迎您再次入住,祝您事事顺心!因东坡路改为步行街,请自驾车的宾客从延安路邮电路口(杭州酒家)进入仁和饭店地下停车库。
    [2020-01-31 21:14]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “豪华大床房,酒店位置好”
    这家旅行店比较坑,下单的时候是落地大窗的豪华大床房,结果订的变成了只有小暗窗的雅.豪华大床房,误导人。酒店位置好,但是设施有欠缺,花洒的水压小的跟前列腺炎一样,水温还不好,要么太烫要么太冷,电视还没设置好,关不了机。
    [2019-12-03 21:33]
    [店家回复]:尊敬的宾客,感谢您的光顾及点评,能够为每位来宾提供优质服务是我们一直秉持的宗旨。感谢您提出的意见与建议,我们已经向相关部门反应进行整改,希望您下次入住能看到我们的进步,期待您的再次光临!祝您生活愉快!因东坡路改为步行街,请自驾车的宾客从延安路邮电路口(杭州酒家)进入仁和饭店地下停车库。
    [2019-12-04 11:39]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “酒店的位置超级好了,位置无敌好”
    酒店的位置超级好了,就在杭州酒家边上的巷子,走30米到临西湖的马路,然后就到西湖边上了,50米范围内有杭州酒家、知味观、银泰商圈,位置无敌好~房间没有介绍的那么大,2个人住是合适了,但是这次其实是和爸妈一起出去的,就挤挤住一起了,所以都是特意选带有沙发大一点的酒店~ 房间里有茶叶、有天猫精灵、有空气净化器,很满意,给我们的房间还能看到西湖,也勉强满意吧~ 提前一周在飞猪上订的不能退还的花了467,然后去艺龙看只需要388,气死我了,不能退还,建议大家一定多比较
    [2019-04-13 19:40]
    [店家回复]:尊敬的宾客 非常感谢您的入住和点评。饭店从每一个细节入手,让每一位宾客都能享受到酒店细致的服务,希望给越来越多的商务宾客营造一个舒适温馨的入住环境。我们不断在改造创新,竭诚为宾客服务,旨在给您的旅居生活留下美好印象。注重细节与追求品质是我们一直以来的服务宗旨,真诚欢迎您的再次光临,祝工作、生活一切顺利。
    [2019-04-13 19:59]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “地理位置挺好的,晚上也很安静”
    地理位置挺好的,晚上也很安静,下次来杭州还会想要订这家酒店,但是,不知道为什么提前预定酒店居然比节假日当天订更贵,两晚上贵了差不多100块,有点无语了,价格这么随意波动的吗?
    [2020-05-05 13:08]
    [店家回复]:尊敬的宾客您好,感谢您入住仁和饭店。仁和饭店地处西子湖畔,步行至湖边只是几步之遥,又在湖滨商圈,周边交通便捷,商业繁华,地理位置的确是得天独厚。~因东坡路改为步行街,请自驾车的宾客从延安路邮电路口(杭州酒家)进入仁和饭店地下停车库。
    [2020-05-05 21:52]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “饭店卫生一般,房间整体偏小”
    仁和饭店主要是位置很好,附近有知味观和杭州酒家,都去打了卡。饭店卫生一般,房间整体偏小,沙发底下还有之前住客的单据,显然没有扫……我们住了两天,第二天除了放了纯净水,好多东西都没有续,也是醉了。还有一个问题,就是吵,吵吵吵,其实步行街改造还好,主要是酒店自己装修,八点准时开锤开钻,地面到处都是积水和碎石之类,建议近期入住的小伙伴最好避开,毕竟睡眠不好影响游玩!这样的房间大小和环境,自诩为四星级我是不同意的,btw,杭州真的超级美!信用住满分!
    [2019-08-10 11:06]
    [店家回复]:尊敬的宾客,感谢您的光顾及点评,能够为每位来宾提供优质服务是我们一直秉持的宗旨。感谢您提出的意见与建议,我们已经向相关部门反应进行整改,希望您下次入住能看到我们的进步,期待您的再次光临!祝您生活愉快!温馨提示:自驾车的客人请由延安路转至邮电路进入饭店地下停车库,且车位有限需提前预约,同时为了配合步行街整体风格的打造,饭店的外立面、一楼餐厅、六楼的景观房也由即日起进行升级改造,预计九月中旬结束,给您带来了不便尽请谅解!
    [2019-08-10 14:58]

杭州酒店信息

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