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  • 4.8
    打分
  • 3141
    点评
  • ¥675

杭州武林万怡酒店

杭州湖墅南路28号 , 杭州

¥675

豪华特大床客房 查看房型图片(10) 会员价

床型:1张特大床 面积:32㎡ 楼层:4-8 窗型:有窗

¥675

豪华双床客房 查看房型图片(1) 会员价

床型:2张单人床 窗型:有窗

¥841

尊贵特大床客房 查看房型图片(3) 会员价

床型:1张特大床 面积:32㎡ 楼层:4-13 窗型:有窗

¥841

尊贵双床客房 查看房型图片(1) 会员价

床型:2张单人床 窗型:有窗

¥949

行政特大床客房 查看房型图片(10) 会员价

床型:1张特大床 面积:32㎡ 楼层:4-8 窗型:有窗

¥949

行政双床客房 查看房型图片(1) 会员价

床型:2张单人床 窗型:有窗

¥2494

行政套房 查看房型图片(5) 会员价

床型:1张特大床 窗型:有窗

酒店介绍

2010年开业   2011年装修   330间房   电话0571-89817777 传真0571-89817000
杭州武林万怡酒店地处杭州市中心,俯瞰举世闻名的京杭大运河,紧临武林广场商圈及西湖文化广场,信步可至杭州大厦,距西湖之美也仅咫尺之遥。前往著名的灵隐寺、雷峰塔、西溪湿地都非常便捷。 330间客房坐拥城市美景,配备各类时尚家具及床上用品。酒店公共区域均有免费WIFI覆盖,豪华客房及套房均配备先进的上网及现代化设施。 位于酒店二楼的餐厅——MoMo Cafe空间明亮时尚,格调轻松生动,每天供应品种齐全的自助早餐或自选早餐。 ... 全年营业的游泳池、涡流池,让您在住店期间可以尽情舒缓身心。24小时健身中心可助您时刻保持强健体魄。 酒店开业时间2010年12月6日,楼高16层,客房总数330间(套)。 展开全部

设施与服务

  • 西餐 自动取款机 前台贵重物品保险柜 健身房 行政酒廊 中餐 会议室 咖啡厅 商务中心 电梯 大堂吧 免费停车场 24小时前台 残疾人设施 室内游泳池
  • 桑拿 spa/水疗
  • 送餐服务 叫车服务 洗衣服务 礼宾接待服务 不可携带宠物 租车 可以接待外宾 干洗 叫醒服务 行李寄存 外币兑换 24小时大堂经理 24小时客房服务 管家服务 票务服务 支持信用卡
  • 多种类餐厅 中文 英语
  • American Express 威士 大来 JCB Visa JCB卡 运通 MasterCard

酒店政策

自2019年12月31号起,浙江高星级酒店将不主动提供牙刷、梳子、浴擦、剃须刀、指甲锉和鞋擦等一次性日用品。

交通及周边

住客评价

大家印象:

  • 4.8

    非常好

    3141条点评

  • 地理位置
    4.9
    清洁程度
    4.8
    服务体验
    4.8
    性价比
    4.7
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “地理位置良好,服务态度热情真诚”
    由于疫情的关系,实际入住JW万豪,不得不说是一大惊喜。但也同时因为疫情,行政酒廊、健身房、游泳池都没有开放,早餐也没有自助,必须单点,略显寡淡,可谓成也萧何,败也萧何。 地理位置良好,楼下公交非常方便,去武林广场和杭州大厦步行可达,茶余饭后也可以去武林门码头坐游船,体验一下大运河的古往今昔。服务态度热情真诚,令客人有宾至如归的感觉。
    [2020-05-07 20:55]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “硬件设施有点陈旧,房间还行”
    酒店位置很不错,离商圈和西湖都比较近。酒店和JW万豪挨着,有些年头了,硬件设施有点陈旧,但服务确实非常不错,无论前台还是酒廊,都是微笑服务,也很周到。提前给升级了行政套,房间还行,就是卫生间布局有点不合理,淋浴间小的可怜。早餐万怡水准,基本可以满足,有领位和询问要咖啡红茶。泳池,健身房等设施和隔壁万豪共用。总体上没什么毛病,性价比很高,商务出行和旅游都可以选择。
    [2020-01-06 09:27]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “ 房间整体状态不错,味道也不错”
    第一次入住,还在白金挑战阶段,升级了行政房,特别贴心的提前打电话问了需求,家了一张儿童床(床品也是儿童专用的,这个点赞),前台办理入住效率很高。 房间整体状态不错,维护保养在线,床品很舒服,入住水果和隔壁一模一样,应该是同一个业主。早餐种类还可以,味道也不错,如果想偷个懒晚点吃早饭,中午饭都可以不用吃了。后面退房的时候充电器落在房间了,很贴心的送到隔壁的房间里来了。 总体评价:4.8分 性价比:5分 服务:5分 餐饮:4.5分 有机会还会再次入住。
    [2020-05-13 21:06]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “酒店位置非常好,房间也挺不错”
    酒店位置非常好,正市中心,疫情期间人很少,早餐自助改了套餐,去隔壁JW吃的。 酒店设施部分和隔壁JW共享,水准挺高,房间也挺不错。 不过这个信用证是真的垃圾,国内酒店拖了将近一个月才扣款我也是服气的。
    [2020-02-25 11:11]
    [卖家回复]:尊敬的客户,非常感谢您留下宝贵的意见,这些意见对我们很重要,我们将继续改进和不断完善。希望能有机会继续为您提供服务,真诚期待您的下次光临!
    [2020-02-27 17:13]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “服务超贴心,卫生设施一应齐全”
    ⭐️杭州打卡📍 武林万怡酒店⭐️ 走进大堂扑鼻而来一股清香 第一感觉就非常棒 88vip开通升级了金卡会员 办理入住给了惊喜礼 🆙 升级行政套房 可用16楼行政餐厅早餐 下午茶 ☕️ 服务超贴心 行政套房🈶️窗 14楼风景还是不错的 冰箱有饮料🥤苏打水 备的种类还可以 卫生设施一应齐全 马桶仍是手动式 若是升级为自动控制更为好 下午送了入住水果🍌 超贴心555 第二天退房信用住免押金非常方便 出门遇到打扫阿姨很热心会问好 爱上他们的服务 下次来杭州还会继续入住!🥰
    [2019-09-02 13:05]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “安排的房间又安静,四星级的价格”
    中秋杭州之旅第一站,为了万豪冲白金选了万怡,没想到惊喜连连,进门前台小姐姐就说给我们一个惊喜,升级到最高的行政房不说,还送了行政酒廊待遇以及小玩具点心,安排的房间又安静,还给布置了蜜月部署,之后去行政酒廊hh,经理Abby Summer和Mandy Zhang热情的帮忙调酒,推荐游玩计划,酒廊的东西也很好吃,第二天checkout前台小哥又送了小家伙一个玩具,不知道怎么夸了,四星级的价格,六星的服务,下次再来杭州的首选.
    [2019-09-14 08:26]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “酒店硬件还可以啊,服务意识不错”
    酒店硬件还可以啊,隔壁就是JW万豪。白金卡提前一天生套失败,升级了楼层高的行政房。宝宝洗浴用品是JW loge的。服务意识不错,报备缺失一会就送来。浴缸和淋雨是一起的,一般喜欢泡澡的可以带浴缸罩子。酒廊小姐姐们不仅漂亮而且服务意识很赞。跟上海海底捞有得一拼,很真诚的为客户服务。主动送客人旅游地图并且为我这样说走就走没做攻略的人,规划旅游线路给出好的建议。HH主动调鸡尾酒,不巧我近来酒精过敏,羡慕隔壁桌的小情侣喝了一杯又一杯。感谢小妹妹给我的温暖和笑脸带给我美好的入住体验。
    [2019-11-20 22:55]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “大厅小,房间偏小,早餐一般”
    和jw万豪靠在一起 整体楼矮 大厅小 电梯小 风景差 房间偏小 略失望 风格装修一般般 早餐在jw万豪一楼 早餐一般 服务小哥哥态度很好 因为我大姨妈 自带的减脂餐冰箱里拿出来很冷 他帮我去餐厅加热又送回房间 谢谢
    [2020-04-30 17:06]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “服务一直很棒,hou,非常好吃”
    住过很多次了,服务一直很棒,除了开业较久设施有点老之外基本没啥毛病,早餐 happy hour因为疫情期间都给了jw万豪的,非常好吃。
    [2020-04-17 10:19]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “非常贴心,大小一般,没有淋浴房”
    酒店还是不错的,位置地处市中心,旁边就是jw万豪,两个酒店公用一个游泳池和健身房,酒店一共十六层,白金卡入住升级到了十六层的行政房,酒廊也在十六层,可以看到西湖。酒廊的工作人员还是十分热情的,有点咳嗽还煮了姜茶,非常贴心。下午茶简单了一点,饮料啥的都有,要什么自行车。HH可以吃饱,酒水不少,还有百威啤酒。早餐也算是中规中矩,现做的档口也都不错,符合万怡的标准。最后说说房间,挺干净的,大小一般,和之前住的万怡差不多,电视特别大,估计至少60寸。有一个浴缸,没有淋浴房,这个设计有点奇怪。备品就是万怡自己的。欢迎水果一个香蕉,一个苹果,一个橙子。一次不错的放松之行。
    [2019-05-09 00:04]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “酒廊小姐姐们很可爱,贴心”
    酒廊小姐姐们很可爱~贴心❤热情还会调酒~特别是Jenny调的黄昏🌆很漂亮~我太太很喜欢😍~@万豪Marriott~Rita看见我们来的晚~吃的都没有了🙁~她帮我们又添了很多水果~贴心~@万怡Courtyard~这真的是我来过最棒的万怡~目前没有之一 ~。~
    [2019-12-25 00:07]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “吃饭的地方多,比一般酒店的热情”
    【位置】在杭州大厦旁边,武林广场商圈,繁华也繁华,就是没有湖滨商圈热闹、吃饭的地方多。 【服务】工作人员态度都很好,不管是前台还是服务员。比一般酒店的热情、熟练,人都比较温柔。 【设施】床有点高,也有点硬。枕头两个高度一样,偏矮。另外烟雾报警器晚上一直闪光,影响休息。 【餐食】小笼包要现蒸,面食一般,馄炖不好吃。甜甜圈之类的面包经常没有。周末比较人性,早餐为6点半至11点,有人领位。但过了9点后就需要排队了。
    [2019-08-24 23:39]
    [店家回复]:尊敬的宾客: 您好!感谢您选择杭州武林万怡酒店,并抽出宝贵的时间在此分享您的入住体验。很高兴获悉您对酒店员工服务的的认可,希望您在酒店拥有一段美好的入住体验。同时,我们已将您的反馈转达给酒店管理层,以期在将来更好地满足每一位宾客的需求。 真诚地期待您再次入住!
    [2019-08-29 13:46]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “还是住万豪比较好,性价比很低”
    还是住万豪比较好,万怡房间感觉还不如全季,价格却贵了一倍多,性价比很低,早餐面档的服务生一副欠他多还他少的样子,问他话不搭理,全程不问好,态度这么差也是第一次遇到!
    [2020-06-03 16:16]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “hou,服务都很周到”
    由于疫情,房间升级到隔壁JW万豪,happy hour和早餐都是点餐的形式,服务都很周到!
    [2020-04-14 06:58]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “ 性价比来说算一般”
    住过几次武林万怡了,设施还是比较陈旧的因为确实酒店比较老,这个也体谅。因是金卡会员升级到了行政房,洗浴是那种老式的浴缸+淋浴。 性价比来说算一般,酒店陈旧但地理位置极佳离杭州大厦步行五分钟。
    [2020-05-17 00:27]

杭州酒店信息

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