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  • 4.6
    打分
  • 255
    点评
  • ¥460

天津燕园国际大酒店(原喜来登大酒店)

天津市河西区紫金山路 , 天津

¥460

豪华双床房 查看房型图片(1)

床型:2张单人床(1.35M) 面积:40㎡ 楼层:3-20 窗型:有窗

¥470

豪华特大床房 查看房型图片(3)

床型:1张特大床 面积:40㎡ 楼层:3-20 窗型:有窗

¥652

行政特大床房 查看房型图片(4)

床型:1张特大床 窗型:有窗

¥652

行政双床房 查看房型图片(2)

床型:2张单人床 窗型:有窗

酒店介绍

1987年开业   2014年装修   280间房   电话022-27313388 传真022-23342107
天津燕园国际大酒店(原喜来登大酒店)坐落于紫金山路上,是花园式酒店,周边涵盖天津市购物商城及酒吧一条街,步行即可到达天津市政府,天塔,毗邻梅江会展中心,国展中心,奥体中心及水上公园和动物园,地理位置优越,交通便利。

设施与服务

  • 西餐 自动取款机 商务中心 电梯 大堂吧 健身房 中餐 会议室 医务室 24小时前台 室内游泳池
  • 桑拿 spa/水疗
  • 送餐服务 叫车服务 洗衣服务 礼宾接待服务 不可携带宠物 租车 干洗 仅内宾 叫醒服务 行李寄存 外币兑换 24小时大堂经理 票务服务 支持信用卡

交通及周边

住客评价

大家印象:

  • 4.6

    非常好

    255条点评

  • 地理位置
    4.7
    清洁程度
    4.6
    服务体验
    4.5
    性价比
    4.4
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    好评
    [2020-05-24 01:46]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “早餐丰富,带着孩子交通不便”
    前台办理入住的一个小姑娘服务意识有点差,两点可办理入住,我们两点半到的,说没有打扫好的房间需要等,等多久不知道!我们特意没有提前来,两点半来还告诉要等不知多久,拿客人当傻子吗?等到三点多才入住,还是在我们一直催促下才给了两间房,其中一间还没有给水果!服了!早餐丰富,带着孩子交通不便!
    [2019-04-19 07:17]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    好评
    [2019-10-01 09:19]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “工作人员态度友好”
    主动识别白金会员,升级行政套房,工作人员态度友好,没记错的话前台接待我的是白琦,行政酒廊的工作人员还有一位葡萄牙留学生Jaime,中文讲得很好,酒店整体水准保持了老牌五星应有的水平
    [2018-07-25 01:58]
    [店家回复]:尊敬的宾客:请接受来自天津喜来登大酒店最真挚的问候!感谢您对酒店环境和房间的肯定,天津喜来登大酒店是天津第一家国际认证的五星级酒店,拥有市内独有的水岸花园景观,为您的劳累的旅途带来轻松与安谧。感谢您的青睐,您的肯定是我们不断优化服务品质的最大动力!我们将再接再厉保持各项服务水平!真诚期待您的再次光临!
    [2018-07-25 10:10]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “遗憾,酒店无论设施”
    酒店位于政府迎宾馆隔壁,地图上看是挨着一大片水域,到了才知道普通人是无法接近的,遗憾。酒店无论设施,早餐都和北京长城饭店很相似,想来以前长城饭店也是喜来登品牌,也就不意外了。谢谢飞猪给了我金卡待遇,所以前台帮忙做了升级,不过升级后的行政房不可以用酒廊,只有白金卡才可以使用,最近JW对酒廊很是严格啊!
    [2018-10-02 21:45]
    [店家回复]:请接受来自天津喜来登大酒店最真挚的问候!很高兴得知我们伴您度过了一段愉悦的旅程,感谢您对我们房间和环境的肯定,天津喜来登大酒店是天津第一家国际认证的五星级酒店,拥有市内独有的水岸花园景观,为您的劳累的旅途带来轻松与安谧。感谢您的青睐,您的肯定是我们不断优化服务品质的最大动力!我们将再接再厉保持各项服务水平!真诚期待您的再次光临!
    [2018-10-15 09:27]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “淘宝最新上线的淘气值”
    淘宝最新上线的淘气值,是一种不再以单一的购买力来衡量和判断会员等级的新形式。淘宝通过这种新的会员等级判定形式,来更加公平地鼓励消费者进行网上购物。 淘宝最新上线的淘气值,是一种不再以单一的购买力来衡量和判断会员等级的新形式。淘宝通过这种新的会员等级判定形式,来更加公平地鼓励消费者进行网上购物。
    [2018-03-01 14:20]
    [店家回复]:尊敬的宾客:请接受来自天津喜来登大酒店最真挚的问候!天津喜来登大酒店是天津第一家国际认证的五星级酒店,国际化的服务团队,始终如一的高品质服务,优惠的价格,赢得了世界各地来往宾客的良好口碑。我们会一如既往保持各项服务水平,真诚期待您的再次光临!
    [2018-03-02 17:28]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “地理位置还好,房间感觉很一般”
    地理位置还好,离水上公园和动物园都不远,房间感觉很一般,床一翻身就响,而且第一个房间特别潮的味道还打不开窗户,换了以后好多了。最让人郁闷的是客房服务,每天早上10点敲门叫早或者要打扫,我想挂个免打扰的牌子也没有,很烦人,而且收拾只换床单和被罩以及毛巾,居然没有帮着收拾一下房间,这……天津五星都这样吗?起码我住其他地方都没遇到过……下回我试试威斯丁吧……唉……枕头也不舒服……
    [2017-09-11 13:08]
    [店家回复]:尊敬的宾客:请接受来自天津喜来登大酒店最真挚的问候!感谢您的入住并在这里分享您的入住体验。很遗憾得得知此次入住的过程没有达到您的满意,对于您所反馈的问题,我们已即刻转达给相关部门并再次对员工进行标准化流程培训,按品牌标准提供服务及产品配套。再次感谢您的反馈,我们期待能够再次为您提供服务,相信您将拥有一次全新的完美体验!
    [2017-09-12 18:06]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    好评
    [2019-08-05 11:08]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “房间小,服务态度也差”
    从没住过这么差的喜来登,房间小,装修陈旧,服务态度也差。一个吹风给的是英标插头打电话到服务中心说让我自己再找找?就一个吹风房间里又没有英标插座不知道要客人去哪里找?退房的时候前台也服务很差,账单早已确认,看都没看一眼,我说房费已经付了她才反应过来,总之下次不会再住这家喜来登。非常不好!
    [2017-10-16 17:00]
    [店家回复]:尊敬的宾客:请接受来自天津喜来登大酒店最真挚的问候!感谢您的入住并在这里分享您的入住体验,天津喜来登大酒店是天津第一家国际认证的五星级酒店,国际化的服务团队,始终如一的高品质服务,优惠的价格,赢得了世界各地宾客的良好口碑。如您喜欢略宽敞的房间,在您的下次入住时,您可预订我们的套房或行政客房,还可享受行政酒廊礼遇。 非常遗憾得知此次未能带给您满意的入住体验,我们已即刻转达给相关部门并再次对员工进行标准化流程培训,按品牌标准提供服务。我们真诚期待您再次光临天津喜来登大酒店,我们将为您带来一次全新的体验!
    [2017-10-17 10:39]
    [卖家回复]:谢谢亲的耐心评价与反馈,我们非常重视您的意见并会转给酒店跟进~很遗憾此次没有给您带来满意的入住体验~期待下次为您服务~
    [2017-11-09 11:51]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “房间隔音效果特别差”
    非常糟糕的体验,首先酒店是有天井的,每天早晨一楼自助早餐的味道和声音都会准时传到房间里;房间隔音效果特别差;十一期间降温,酒店空调居然没有暖风,孩子都感冒了;早餐特别差,品种少,还不到9点好多就没有了,最不能容忍的是煎饼果子竟然没有果子;而且酒店的门童看我一个女人带的孩子都不帮忙给搬下行李,实在有负五星级的酒店的评价。也住过其他城市的喜来登,这家最差劲了。
    [2017-10-09 15:41]
    [店家回复]:尊敬的宾客:请接受来自天津喜来登大酒店最真挚的问候!非常遗憾得知此次未能带给您满意的入住体验,请相信这不是我们的一贯标准,我们已将您的反馈传达给相关部门加以重视,并会在今后加强对相关部门员工专业化服务和新员工服务技能的培训以及安排相关部门对客房内的空调温度进行统一调试。关于酒店的早餐,我们的厨师团队已计划将更多本地特色加入自助早餐,以期带给您更多的选择。我们会因您的反馈而不断提升服务品质,真诚期待您的再次光临!
    [2017-10-11 11:34]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    好评
    [2019-07-16 19:02]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “还挺不错的,非常安静”
    还挺不错的,性价比高,非常安静,周边去哪到是也不是太远。综合考虑来说还是非常适合度假和出差入住的。
    [2018-08-21 07:41]
    [店家回复]:尊敬的宾客:请接受来自天津喜来登大酒店最真挚的问候!感谢您对酒店地理位置的肯定,天津喜来登大酒店是天津第一家国际认证的五星级酒店,酒店位于紫金山路,可以便捷的到达市中心,机场,火车站及周边商务区。天津喜来登大酒店拥有市内独有的水岸花园景观,闹中取静,为您的劳累的旅途带来轻松与安谧。我们会一如既往保持各项服务水平,真诚期待您的再次光临!
    [2018-08-21 12:18]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “但服务人员还是挺好的”
    毕竟是很老的酒店了,所以一进门就闻到一股老酒店特有的味道,窗户还不能打开,无法换气!电梯也不行,按钮要使劲摁才能有反应……但服务人员还是挺好的,态度很和蔼,要求基本都能满足!
    [2018-06-20 19:46]
    [店家回复]:尊敬的宾客:首先非常感谢您选择天津喜来登大酒店,并抽出宝贵时间与大家分享入住体验!天津喜来登大酒店独有的花园式景观设计,为您的劳累的旅途带来轻松与安谧。酒店位于紫金山路,可以便捷的到达市中心,机场,火车站及周边商务区。再次感谢您的肯定,我们将再接再厉保持各项服务水平!真诚期待您的再次光临!
    [2018-06-21 10:05]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “存不住水,总体来说算是很不错的”
    头一次住的四星级以上的酒店的浴缸没法使的,存不住水,想泡泡都没泡成。不过这个价位还是相当合适的,总体来说算是很不错的。
    [2018-02-18 20:30]
    [店家回复]:尊敬的客人,您好。感谢您选择天津喜来登大酒店并在这里分享您的入住体验。很遗憾得知此次未能给您带来愉悦的入住体验,我们已即刻将您的反馈传达给客房部,加强维护房间内客用设施设备良好状态,提升服务质量,以确保此类问题不会再次发生。 请相信我们会因您的反馈而不断提高服务标准。 我们真诚期待您再次光临天津君隆威斯汀酒店,我们将为您带来一次全新的体验!
    [2018-02-22 16:49]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “但房间很整洁,晚上默认开夜床的”
    在天塔旁边,位置不算太好,但房间很整洁。睡懒觉的话记得把“请勿打扰”的牌子挂上,不然服务员会敲门问要不要打扫。入住的时候升了会员楼层,晚上默认开夜床的。
    [2018-01-02 17:51]
    [店家回复]:尊敬的宾客:请接受来自天津喜来登大酒店最真挚的问候!感谢您的入住并在这里分享您的入住体验。天津喜来登大酒店位于河西区紫金山路,天塔湖畔,交通便利,独有的庭院式设计,闹中取静,为您繁忙的旅途带来一丝宁静。对于您反馈的酒店地理位置的问题,酒店距滨江道商业中心15分钟车程,距离梅江会展中心10分钟车程,距机场25分钟车程,距离银河购物中心10钟的车程,便捷的交通道路,可以使您方便的到达开发区,是名副其实的商务休闲首选酒店。感谢您对房间卫生的肯定,我们将再接再厉保持各项服务水平,期待不久后在天津喜来登大酒店再次欢迎您的光临!
    [2018-01-04 12:09]

天津酒店信息

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