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酒店预订 > 上海酒店 > 上海外滩华尔道夫酒店
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  • 1744
    点评
  • ¥1699

上海外滩华尔道夫酒店

中山东一路2号(近延安路,近南京路步行街,近人民广场) , 上海

¥1699

豪雅客房 查看房型图片(2) 立减

床型:大床/双床 窗型:有窗

¥1784

豪华房(特大床) 查看房型图片(2)

床型:特大床 窗型:有窗

¥1784

豪华房(双人床) 查看房型图片(2)

床型:大床 窗型:有窗

¥1982

豪华市景房(特大床) 查看房型图片(2)

床型:大床 窗型:有窗

¥1982

豪华市景房(两张大床) 查看房型图片(2)

床型:大床 窗型:有窗

¥1982

豪雅城景房 查看房型图片(1) 立减

床型:1张双人床或2张单人床 面积:45-50㎡ 楼层:3-24层 窗型:部分有窗

¥2477

豪雅临江客房 查看房型图片(4) 立减

床型:大床/双床 楼层:3-24 窗型:有窗

¥2478

豪雅临江客房(两张大床) 查看房型图片(2)

床型:双床 窗型:有窗

¥2478

豪华江景房(特大床) 查看房型图片(2)

床型:大床 窗型:有窗

¥2900

豪雅套房 查看房型图片(1) 立减

床型:一张特大号床(King bed) 面积:70-80㎡ 楼层:3-24层 窗型:部分有窗

¥2938

精致套房(特大床) 查看房型图片(3)

床型:大床 窗型:有窗

¥2983

豪雅临江客房 查看房型图片(4)

床型:大床/双床 窗型:有窗

¥3463

华尔道夫套房 查看房型图片(4)

床型:大床 窗型:有窗

¥3463

华尔道夫套房(双人床) 查看房型图片(4)

床型:大床 窗型:有窗

¥4748

至尊套房 查看房型图片(1) 立减

床型:一张特大号床(King bed) 楼层:3-24层

¥5037

豪华套房 查看房型图片(2)

床型:大床 窗型:有窗

¥8185

豪华江景套房 查看房型图片(4)

床型:大床 窗型:有窗

¥8185

至尊临江套房 查看房型图片(1) 立减

床型:一张特大号床(King bed) 楼层:3-24层

¥1783

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酒店介绍

2011年开业   2010年装修   260间房   电话021-63229988 传真021-63219888
上海外滩华尔道夫酒店坐拥举世闻名的上海外滩核心地带,完美的结合了周边街区的历史文化与二十一世纪温文尔雅的情调。上海外滩是一条沿着黄浦江蜿蜒的亲水平台,这座城市最上镜的景色之一。酒店由两栋大楼组成,一栋新落成的现代化塔楼连接着一栋全套房的历史建筑楼——WALDORF ASTORIA CLUB。WALDORF ASRORIA CLUB曾经是具有传奇色彩的上海总会,也是上海遗留下来的为数不多的优秀建筑之一。这栋1911年建 ... 成的新古典式建筑瑰宝在档案图片和历史记录的帮助下已被精心地复原,并配备了当代奢华设施,可为您提供时新的旅游体验。这位于上海的奢华酒店当之无愧于它所声称的全球富裕阶层旅行人士的酒店。华尔道夫旗下的酒店与度假村分布在全球20多个标志性目的地,各自拥有着魅力独特的风格、恒久的建筑与深厚的历史, 非凡之最彰显其中。在每一个华尔道夫酒店中,您都能感受到无与伦比的贴身服务和细致入微的关爱——与赫赫有名的纽约华尔道夫酒店别无二致。在这里,奢华品味所蕴含的一切让您留下一个个难以忘怀的瞬间。 展开全部

酒店设施

  • 自动取款机 前台贵重物品保险柜 桑拿 酒吧 健身房 会议室 按摩浴缸 商务中心 咖啡厅 电梯 大堂吧 免费停车场 保险箱 24小时前台 残疾人设施 室内游泳池
  • 威士 洗衣服务 礼宾接待服务 租车 MasterCard 干洗 叫醒服务 行李寄存 大来 外币兑换 JCB卡 运通 看护小孩服务 报纸
  • 熨衣设施 微波炉 24小时热水 卫星频道/有线电视 空调 电热水壶 浴缸 吹风机 书桌 按摩浴缸 液晶电视/等离子电视 小冰箱 免费洗漱用品 闹钟 拖鞋 保险箱

交通及周边

住客评价

大家印象:

  • 4.8

    非常好

    1744条点评

  • 位置
    0.0
    卫生
    0.0
    服务
    0.0
    性价比
    0.0
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “硬件设施比较亮眼,自动马桶”
    总体而言,酒店服务人员态度很好,硬件设施比较亮眼,自动马桶,镜中电视很有味。老楼的气场也很震撼。咖啡和茶还有洗漱用品质量也很不错。 但是,下次来不会再住这里了,也会和朋友说。往常酒店都会选择万豪旗下的,这次来上海再栗子和华尔道夫纠结了好久,决定体验一把上海文化,结果。。华尔道夫的卫生真的做的特别差劲!!!!!!!!不是一般的差!!!毫不夸张的说连汉庭逗比华尔道夫卫生好! 1.首先浴缸下面在我进入房间的时候,竟然有一块瓷砖是个小门开着,欢迎我吗??浴缸里面也存在颗粒的脏东西。 2.洗完澡后打开大浴巾发现上面满满的都是长头发(我是男生,短发),不是一两根,是满满的!联系前台后,前台阿姨带了三块不同尺寸毛巾过来给我换(因为不知道是哪个不干净),结果打开着三块也是一样的情况。我也理解酒店这方面清洗都是外包出去的所以没办法立刻解决。第二天也赶时间所以没有当下和酒店过多追究。阿姨态度还是很好的,后来大半夜帮我找了半个小时找到一条头发没有那么多的给我捡干净凑活第二天早上能用值得点赞。但是说酒店的清洗外包该换了。 3.酒店前台的人积极帮我处理问题,但是能力有限。由于我的卡是单独master的信用卡,刷押金时出现了失败,结果第二天每半个小时我就能接到银行一条短信说授权失败。直到现在我还在收到短信,只不过没有那么平凡。银行说一直在收到交易请求但是酒店说pos机上没有,没办法做什么。我第二天在迪斯尼也有一样的情况发生,但是迪斯尼这笔消费没有一直出现短信,并且在迪斯尼时收营员是在pos机上当下撤销的,换言之就是第一天前台负责人没有在失败时及时撤销。但是第二天早上帮我打电话的前台Michael还是态度很好很有耐心。 4.还是卫生问题,早餐的口布有大片污渍,可见在前一天叠口布的没有挑出不干净口布,还有就是外包的清洗太差劲。 5.衣柜的衣架上面积灰尘太厚了,完全没办法用。 总之卫生条件可以说三星都不如,服务人员和管理是杠杠的五星水平。但是对比一些同价位酒店,服务也有待提高,不会再次入住。
    [2018-09-08 14:48]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “酒店环境和设施都非常棒”
    酒店环境和设施都非常棒,地理位置也是响当当的优越。订的江景房,足不出户就能欣赏江景。但是酒店前台办理入住实在太慢了,期待改善。
    [2019-02-13 16:08]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “总之,卫生一般,服务态度太垃圾”
    住过这么多好酒店,这是唯一一家让我觉得没有任何服务的五星!首先订了房间后前后打了六次电话给酒店想确定自己想要定的是大床(和老公好几天不见总不可能一人一张床睡吧)因为飞猪上显示是大床/双床!!我怕出问题所以提前打电话,六遍,前五遍是说给我转前台但是一直没有接通,第六遍是说可能前台在忙,一会给我回过来,然后就再也没有消息了!于是我无奈找了飞猪客服想确定,结果飞猪的答应是让我和酒店联系!然后就一直没有消息了!到了酒店前台,果然不出我所料的一副欠了她200万的服务态度对我说,不好意思我们酒店今晚只有两间双床房了,剩下的就只有总统套房了不好意思!(其实我自己家就是干酒店的,服务员的这点套路内心肯定就是觉得我住不起总统套房所以故意这么说呗)我特意花了3000多预定的江景房,想着难得来一趟上海就感受一下外滩的景色咯,结果一间十层的标间让我彻底死心了,整个窗户都被前面的建筑挡了大半,最后可怕的房间有一扇和隔壁通着的门,隔壁的情侣半夜里依旧在热情似火声音不隔音到仿佛就在耳边,然而我和我的老公挣一人一张床躺着郁闷呢!然后吐槽一下遥控器,本来想那就安静的看会电视吧,结果遥控器还没有用,半夜找的工程部来修!后来无聊点了外卖,我和外卖小哥说你放楼下礼宾部吧,结果小哥打电话说不让,我真的是醉了,于是我只能上上下下跑了三次(因为我点了三个外卖,很想一起到了以后我一次性下去拿,结果不让放,后来我反应过来,你们不是应该给送上来才对嘛?之前住的酒店都会主动说送上来)总之,3000多一晚的住宿体验就是这样的,卫生一般,房内设施一般,服务态度太垃圾,就厕所稍好看点!本着每年在淘宝消费100多万从来没有给过卖家差评的这份人格来告诉大家!这一家酒店和飞猪的售后弱爆了!
    [2018-10-22 03:56]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “飞猪上订的两晚江景房,早餐棒”
    飞猪上订的两晚江景房,三千一晚,服务很好,早餐棒。房里有免费40latitude矿泉水。虽然说是希尔顿旗下品牌,但与希尔顿不同,它用的是Salvatore Ferragamo的沐浴露。附近网红店有大壶春生煎和蟹家大院。
    [2018-12-14 12:42]
    [卖家回复]:感谢您对近期在我们酒店的住宿给予的良好评价,希望您能继续支持我们,我们也会继续努力为您带来更优质的入住体验,希望不久之后能再次和您相遇,祝您旅途顺利,生活愉快。
    [2018-12-16 23:03]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “地理位置不用多说,重美风格”
    地理位置不用多说,外滩2栋,万国建筑群。希尔顿集团旗下高端品牌,重美风格,个人比较喜欢这一类,超过现在的性冷淡风或者民宿风。恍惚觉得有时候跟四季的套房浴室装修真像?窗外风景不错,下次试试江景的房型。
    [2018-09-03 16:12]
    [卖家回复]:感谢您对近期在我们酒店的住宿给予的良好评价,希望您能继续支持我们,我们也会继续努力为您带来更优质的入住体验,希望不久之后能再次和您相遇,祝您旅途顺利,生活愉快。
    [2018-09-04 14:55]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “位置挺好的,蛋卷不错”
    酒店在的应该是外滩2号,位置挺好的。楼下就有蟹家大院。地铁公交出行的话不是很方便,要走一段路。房间内设施完善,早餐自助的品类比较少,服务员没有主动提供给我菜单让我点,还是我自己问的,蛋卷不错。
    [2018-12-26 16:14]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “酒店大气优雅位置佳”
    酒店大气优雅位置佳,服务更是一级棒,几乎有求必应,送的蛋糕、水果、小点心都好好吃,早餐不仅仅丰富,食材更是考究,吃的好开心,找的这家订房速度快、性价比高,总之从订房到住店一切都好满意,意犹未尽,下次继续。
    [2018-02-05 15:39]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “整个酒店大厅气派无比”
    地理位置:酒店位置坐落于外滩上海总会旧址。自驾或打车,从延安东路下了高架就到了。 酒店环境: 整个酒店大厅气派无比,从外套大门进入有种瞬间穿越回老上海滩的即视感。 酒店服务:整体还可以。标准的超五星级酒店服务。下了车就会有门童主动为你提拿行李直到进房间。这次入住唯一不满意的就是房卡居然连续两天出错,害我在房间门口等服务员换卡给我开门。 房间环境:基本上所有设施都是全自动的。浴室洗漱用品也都是永的菲拉格慕的。我定的江景房,所以可以饱览外滩和陆家嘴的美景。
    [2017-06-29 13:26]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “酒店整体服务不错”
    酒店位置很好,订了江景城景为了看不同的上海。事实证明江景稍贵一些但是太值了,因为城景真的也没什么好看的尤其是白天。酒店整体服务不错,但是临走的时候虽然我只有一个箱子,但我带了两个孩子啊,门口的行李员居然也不帮我搬,是觉得就该我的司机来搬还是觉得我不会给小费?随便吧反正省了一百块钱。房间设施都还不错,洗浴用品标示是Ferragamo但实际是国产的。马桶真的不错哈,比普通的更智能些。需要吐槽的是被子,不知是房间潮湿还是被子面料的原因,触感湿湿黏黏的浑身难受。很多人喜欢的拖鞋其实我也觉得很一般,因为不好穿,脚容易滑向一边。浴袍是我大爱,很特别,有MaxMara的即视感啊,另外酒店的自助早餐味道80分吧,品种较少,品质还行,蛋卷还不错。
    [2016-08-26 18:00]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “温馨”
    位置交通环境服务都是很好的,房间的装修风格自己也比较喜欢,温馨。
    [2019-02-13 10:11]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “酒店就在外滩旁边”
    酒店就在外滩旁边,去外滩很近,最后两天我们升级了江景房,在20层,夜景真的是美哭。就是酒店离地铁站得走路20分钟比较远,酒店环境和服务都是很好的。当然了价格也是非常贵了。
    [2018-04-24 09:52]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “服务特别好”
    TripAdvisor猫途鹰会员
    可以吖华尔道夫酒店,我跟朋友来着住,想去蟹家大院吃个饭不知道怎么过去 然后楼下遇到kame热心的帮助了我们,很有耐心,晚上和朋友不太想出去了,就直接点了一桌子菜在屋里吃,送餐服务也是相当热情而且专业,送餐的貌似叫Lucy。住此酒店不枉此行 哈哈哈哈
    [2019-02-28 14:35]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “很不错的一次出行体验。”
    TripAdvisor猫途鹰会员
    朋友推荐的去这家酒店,今天自己来上海玩就试试入住了,一进去前台的Fiona 就非常热情帮我们引导,房间很赞。休息后我们去往五楼中餐厅就餐,中餐厅的Rita非常客气一壶又一壶的加水。 还有Diva 让我印象很深刻,非常热情帮我们。下次还会去。就这样。
    [2019-03-01 07:51]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “非常完美的入住体验”
    TripAdvisor猫途鹰会员
    从北京带岳父岳母一起来上海游玩,到店之前前台经理张经理就打电话联系确认房型和到店时间。作为希尔顿金卡会员,两间房间都被升级到了江景,非常贴心。退房的时候再次碰到了张经理,她立刻就认出了我,并且介绍了酒店历史建筑给我,还说了很多有意思的小故事,印象最深的是一个法餐厅,餐厅的天花板居然是用美元硬币铺上去的,印象非常深刻! 非常难忘的入住体验,让我和家人有一个愉快的假期! 非常感谢张经理的热情好客!
    [2019-02-27 16:41]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “热情 周到 适合拍照”
    TripAdvisor猫途鹰会员
    酒店的员工都很热情不论何时何地,都会微笑?打招呼好,前台的Micheal很不错热情周到,为我们介绍了酒店的设施设备。蔚景阁的用餐也十分愉快,虽然价格贵但是贵还是有道理的…服务员的态度都很好,也很贴心。餐厅的经理stephen也是一位很热情的人,介绍了菜品,服务周到,用餐很愉快,拍照也是个不错的地方,可能穿上旗袍会更有味道我想…
    [2019-02-27 19:02]

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