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4.8
打分
1772
点评
¥674 -0 起

厦门艾美酒店 

南山冠军路7号 , 厦门

¥674起

高级双床房查看房型图片(5) 会员价

床型：2张单人床面积：36㎡楼层：1,2,3 窗型：有窗

¥674起

高级特大床房查看房型图片(4) 会员价

床型：1张特大床面积：36㎡楼层：1,2,3 窗型：有窗

¥752起

豪华特大床房查看房型图片(5) 会员价

床型：1张特大床面积：36㎡楼层：4,5,6 窗型：有窗

¥752起

豪华双床房查看房型图片(2) 会员价

床型：2张单人床面积：36㎡楼层：4,5,6 窗型：有窗

¥923起

行政特大床房查看房型图片(9) 会员价

床型：1张特大床面积：36㎡楼层：4,5,6,7 窗型：有窗

¥923起

行政双床房查看房型图片(10) 会员价

床型：2张单人床面积：36㎡楼层：4,5,6,7 窗型：有窗

¥999起

高级别墅套房查看房型图片(6) 会员价

床型：1张特大床面积：97㎡窗型：有窗

¥1038起

豪华别墅房查看房型图片(5) 会员价

床型：1张特大床面积：52㎡楼层：1,2 窗型：有窗

¥1308起

山景别墅套房 Villa Suite 查看房型图片(6) 会员价

床型：1张特大床面积：77㎡窗型：有窗

¥1499起

豪华套房查看房型图片(9) 会员价

床型：1张特大床面积：72㎡楼层：3-7 窗型：有窗

¥2409起

外交套房查看房型图片(10) 会员价

床型：1张特大床面积：108㎡楼层：6,7 窗型：有窗

¥2980起

豪华别墅套房查看房型图片(9) 会员价

床型：1张特大床面积：133㎡楼层：133 窗型：有窗

¥4123起

奢丽别墅套房查看房型图片(5) 会员价

床型：1张特大床/2张单人床面积：177㎡窗型：有窗

¥4123起

总理套房查看房型图片(9) 会员价

床型：1张特大床面积：144㎡楼层：6,7 窗型：有窗

酒店介绍

2010年开业 2010年装修 342间房电话0592-7709999 传真0592-7709998
厦门艾美酒店位于仙岳山的迷人山坡之上，距离机场仅需15分钟车程。从所有客房的私人阳台或宽大窗户均可欣赏宁静美丽的庭院或环山之景。带有独立浴缸和热带雨林淋浴的大理石浴室让您得到充分的放松。精致典雅的双层别墅能为您带来更舒适的住宿感受。便利的交通可快速到达各个旅游景点，包括鼓浪屿、南普陀寺、胡里山炮台及厦门大学等。酒店拥有乐美中餐厅、新食谱全日餐厅、北纬24度大堂吧及艾美行政酒廊，独特的饮食文化带您发现及领略非同凡响的各 ... 国佳肴。此外，近2000平方米的会议中心给您足够释放思想的空间。展开全部

设施与服务

公共设施
西餐自动取款机前台贵重物品保险柜健身房行政酒廊中餐会议室咖啡厅商务中心礼品廊电梯大堂吧吸烟区 24小时前台残疾人设施室内游泳池
客房设施
熨衣设施空调浴缸多类型枕头 110V电压插座加长床（大于2米）闹钟浴袍免费洗漱用品山景公共区域上网迷你吧遮光窗帘免费wifi 独立卫浴熨衣板隔音设施遮光布熨斗 24小时热水卫星频道/有线电视电热水壶免费洗浴用品国内长途（收费）免费有线上网吹风机茶/咖啡机书桌迷你酒吧拖鞋保险箱电视淋浴房阳台/露台
活动设施
桑拿酒吧蒸浴室花园高尔夫 spa/水疗
酒店服务
送餐服务叫车服务洗衣服务礼宾接待服务旅游咨询服务接送服务不可携带宠物租车可以接待外宾干洗叫醒服务穿梭机场班车行李寄存外币兑换自行车出租服务 24小时大堂经理 24小时客房服务票务服务支持信用卡
前台语言
中文粤语英语
支付方式
American Express 大来 JCB Visa JCB卡运通 MasterCard

交通及周边

住客评价

左

右

大家印象：

4.8

非常好

1772条点评
地理位置

4.7

清洁程度

4.8

服务体验

4.7

性价比

4.7

智***务
- 清洁程度:★★★★★★★★★★
- 地理位置:★★★★★★★★★★
- 服务体验:★★★★★★★★★★
- 性价比:★★★★★★★★★★
“地理位置较偏,房间比较的小”

地理位置较偏，位于仙岳公园的半山腰，对于旅游来说非常不方便，房间比较的小，房间还和对面的楼俩俩相望，隐私做的也不够好！晚上十一点了睡觉才发现mini吧的橱柜关不上，导致灯对着床，无法入睡。打了电话二十分钟过去也不来，在打电话工作人员才上来看了下自己也没有弄好，说是联系工程人员，最后工程人员来才修理好。这么一折腾睡意全无啊！严重影响了入住的体验，太糟糕👎。最后这家酒店对待会员也不怎么样，房间居然一级都不给升！
 

[2020-05-19 19:05]
l***9
- 清洁程度:★★★★★★★★★★
- 地理位置:★★★★★★★★★★
- 服务体验:★★★★★★★★★★
- 性价比:★★★★★★★★★★
“每次都住海景酒店,不错”

山景还可以，每次都住海景酒店，这次换了个山景的，不错。老酒店了设施有点老，办公椅都烂了。想问问能不能升个套房，前台告诉我，没办法，入住率很高，白金会员太多了。。。我也是醉了，疫情期间还能入住率很高？反正我第二天早餐发现入座率还不到一半。停车场也基本是空的。不给直接说不给嘛，骗人就不对了。早餐比较简单，中等水平吧，不过早餐水果有我爱吃的杨梅，不错。总体体验，反正也就住一晚，别的也没啥感觉了。。。从艾美打车到厦鼓码头很近，这点倒是不错。厦门带娃我还是比较推荐同安的万豪和万丽。如果逛市区或者鼓浪屿，住艾美还行。
 

[2020-05-19 13:04]
s***t
- 清洁程度:★★★★★★★★★★
- 地理位置:★★★★★★★★★★
- 服务体验:★★★★★★★★★★
- 性价比:★★★★★★★★★★
“整体感觉服务还行,酒店比较老”

整体感觉服务还行，酒店也把房间升级成了套房，餐饮出品质量也不错，但是房间就真的挺一般的，窗户很脏味道很重，酒店比较老，装修还是比较老气，不过不得不承认周边还是挺养眼的，满眼绿的很舒服。由于在山上，晚上蚊子很多。
 

[2020-05-18 23:38]
人**里
- 清洁程度:★★★★★★★★★★
- 地理位置:★★★★★★★★★★
- 服务体验:★★★★★★★★★★
- 性价比:★★★★★★★★★★
“第一晚住大床,从酒店出发”

这是我每次到厦门最常住的酒店，闹市中的山上，闹中取静。艾美的酒店一如既然的软硬件都很棒！但最近几次都很有意思的是，第一晚住大床，第二晚升套房，疫情期间，高级会员还那么多？！这次过来开锁一个好去处，从酒店出发，跑步仙岳山山路，风景秀美，山海尽收眼底。上山两公里连接上厦门新开放的贯穿厦门岛东西的山海步道，太美了，我一口气跑了几公里！推荐大家入住厦门艾美酒店。
 

[2020-05-23 12:05]
雪***e
- 清洁程度:★★★★★★★★★★
- 地理位置:★★★★★★★★★★
- 服务体验:★★★★★★★★★★
- 性价比:★★★★★★★★★★
“一楼早餐好多人,品质中规中矩”

建造年份比较久的酒店，最近几年翻修过。房间内除了房间地板，其他东西基本都翻新了一遍，还是很新的。白金卡入住，升级了套房，虽然楼层很低，景观被遮挡，但还是很不错的。酒廊很少上去，hnav7:30-19:30，这个时段也不在酒店。使用了泳池，有一个1.2-1.3米的大泳池和一个温水的按摩泳池，大人小孩都可以玩。酒店入住率挺高的，一楼早餐好多人，品质中规中矩。早上10点多上酒廊，看了下酒廊早，有煮面和其他偏西式早，不过没吃。酒廊人很少。
 

[2019-08-17 23:31]

[店家回复]：感谢您入住厦门艾美酒店。非常欢迎您给我们的早餐提出意见和建议，一天之计在于晨，希望为您带来开启一天美好心情的食物。再次感谢您的分享，期待您的再次光临。

[2019-08-22 16:41]
k***r
- 清洁程度:★★★★★★★★★★
- 地理位置:★★★★★★★★★★
- 服务体验:★★★★★★★★★★
- 性价比:★★★★★★★★★★
“周边安静,Hou,食物很丰富”

服务态度很棒酒店位于山上，周边安静白金卡会员给不了套了，房间面积有点小给了欢迎水果和厦门特产小点心 Happy Hour食物很丰富
 

[2020-01-24 16:21]
面***9
- 清洁程度:★★★★★★★★★★
- 地理位置:★★★★★★★★★★
- 服务体验:★★★★★★★★★★
- 性价比:★★★★★★★★★★
“房间也很干净整洁”

一直很喜欢厦门艾美酒店，坐落于厦门仙岳山上！闹中取静的好所在！这次周末带妈妈来厦门玩，特意选择厦门艾美酒店！首先先谈办理入住：因为是下午一点多到，房间还没打扫干净！前台工作人员办理入住之后，很热情先带我们到六楼的行政酒廊休息！这里要表扬下飞猪，飞猪F3会员可以享受万豪白金卡会员待遇！这让飞猪会员含金量大大提高！酒店房间环境：一直很喜欢厦门艾美酒店，他们每个房间都有个阳台！这让老人家非常喜欢。房间也很干净整洁！可以看出清洁阿姨的用心！酒店每位工作人员都十分热情，只要见到顾客都会点头礼貌性微笑打招呼！酒店位置：要去岛内各个景点都是很方便的！不用怕说在山上就会交通不便。酒店还提供免费的山上山下接车服务！酒店空气也很好！跟大家强烈推荐噢！下次来厦门还会优先选择厦门艾美酒店！
 

[2019-06-17 10:33]
s***6
- 清洁程度:★★★★★★★★★★
- 地理位置:★★★★★★★★★★
- 服务体验:★★★★★★★★★★
- 性价比:★★★★★★★★★★
“说下回升房,态度是可以的”

提前打电话了说两点退房，十二点的时候我在浴室洗澡，保洁按门铃敲门不过五秒钟直接推门进来，我甚至都还没来得及反应出去就已经开门了，我一个妹纸自己住酒店差点吓死，我不懂星级酒店怎么会出现这种问题，真的吓到我了。退房跟前台反应投诉，说会调查，后面跟万豪总部投诉了，酒店经理给我回复道歉了，说下回升房。态度是可以的，但是我觉得这个操作真的很谜，差评还是得差评
 

[2020-05-13 23:44]
s***u
- 清洁程度:★★★★★★★★★★
- 地理位置:★★★★★★★★★★
- 服务体验:★★★★★★★★★★
- 性价比:★★★★★★★★★★
“酒店建在南山上,各方面都满意”

酒店建在南山上，可谓闹中取静，中庭后面有一些人造景观，一楼有酒吧健身房泳池。想出门随时叫个车，厦门岛就那么大去哪儿都方便，各方面都满意！
 

[2020-01-07 21:25]
不***人
- 清洁程度:★★★★★★★★★★
- 地理位置:★★★★★★★★★★
- 服务体验:★★★★★★★★★★
- 性价比:★★★★★★★★★★
仙岳山上有人家适合宅着酒店，很舒服
 

[2020-06-08 01:07]
两***爸
- 清洁程度:★★★★★★★★★★
- 地理位置:★★★★★★★★★★
- 服务体验:★★★★★★★★★★
- 性价比:★★★★★★★★★★
“但是总体服务很在线,非常安静”

因为定的是淡季，而且是跟老婆出来过二人世界的，酒店给升级了套间，还按照抵达的时间提前进行了房间布置，虽然布置简单，但是总体服务很在线！酒店在半山腰，环境很好，非常安静，喜欢这样的氛围
 

[2019-12-19 14:15]

[店家回复]：感谢您的分享，非常开心您和家人在酒店度过了愉快的时光，感谢您对酒店服务和环境的肯定，艾美品牌近期与夏桐起泡酒推出了专门定制的Avec Amour起泡酒，酒店也推出了相关的夏桐早午餐，非常适合情侣前往尝试哦，欢迎您和家人在不久的将来再次光临。

[2019-12-26 14:11]
q***8
- 清洁程度:★★★★★★★★★★
- 地理位置:★★★★★★★★★★
- 服务体验:★★★★★★★★★★
- 性价比:★★★★★★★★★★
“房间太大霉味了,员工热情”

第二次入住，遗憾的是临时决定去的，定的比较晚，去的也晚，也没有提前排房，说套房都没有了，明明看还能定到很多嘛，都大半夜十点了也不会有人住了，房间太大霉味了，凑合一下吧，员工热情。泳池那边按摩池太呛了，按摩床启动了以后，水突突突的往外冒，简直辣眼睛，望改善。
 

[2019-09-08 09:52]

[店家回复]：感谢您再次入住厦门艾美酒店。您反馈的问题我们已转达给相关部门，也非常欢迎您使用时当场向我们的员工反馈问题，我们会尽快进行处理。再次感谢您的分享，期待在不久的将来自爱车迎接您的到来。

[2019-09-16 16:58]
q***2
- 清洁程度:★★★★★★★★★★
- 地理位置:★★★★★★★★★★
- 服务体验:★★★★★★★★★★
- 性价比:★★★★★★★★★★
“酒店位于仙岳山上,空气清新”

酒店位于仙岳山上，空气清新，与自然融为一体。
 

[2019-11-04 09:14]

[店家回复]：感谢您的分享，酒店坐落于风景秀美的仙岳公园半山，坐拥天然大氧吧，闹中取静。酒店客房带独立阳台可观赏山景、庭景或者别墅景观，您可轻松与自然亲密接触。非常开心您在酒店度过了愉快的时光，期待在不久的将来再次迎接您的到来。

[2019-11-05 15:16]
j***7
- 清洁程度:★★★★★★★★★★
- 地理位置:★★★★★★★★★★
- 服务体验:★★★★★★★★★★
- 性价比:★★★★★★★★★★
“环境幽静,硬件设施挺好的”

厦门艾美酒店在一座山上，环境幽静，硬件设施挺好的。前台的Edison Huang服务态度恶劣，第一天入住感受很差。虽然经过投诉，事情解决了，但我还是觉得做为一名前厅经理，居然无视万豪集团的会员政策，损害会员的权益，还自称“我们这儿就这样”。这种行为已经不是代表这位经理自己了，是在给整个酒店抹黑，让人感觉整个厦门艾美酒店的服务都比其他万豪酒店差几个档次，建议酒店管理方好好对这个服务人员进行培训，先背熟万豪旅享家的会员政策再接待客人。
 

[2019-12-26 16:40]

[店家回复]：尊敬的客人，感谢您的分享，您的反馈我们已再次转达相关部门，再次向您致以诚挚的歉意，我们会在今后工作中更加注重沟通与态度，为您带来更好的入住体验。真诚欢迎您的再次光临。

[2019-12-26 17:08]
香**青
- 清洁程度:★★★★★★★★★★
- 地理位置:★★★★★★★★★★
- 服务体验:★★★★★★★★★★
- 性价比:★★★★★★★★★★
“酒店设施比较简单,睡得不太舒服”

非常商务化的酒店，装修很简单，黑白色调，有阳台但是没地方晾衣服，早餐下单的时候默认只有一份，太坑了，后面要加一份的话需要157元，非常无语！酒店在山上比较偏僻，山下也是一般的居民区，所以别想着可以下去买吃的，酒店设施比较简单，卫生情况还可以，最不满意的是浴巾毛巾等都很旧，有的毛巾都脱线了居然还在给客人用。还有酒店没有室外泳池，室内泳池无人管理，没有救生员，有客人没带泳帽下水也无人管理。泳圈需要10元租赁费。这几天人超级多，所以哪怕到的早也必须在3点以后进房间。被子很硬，睡得不太舒服！据说有花园可是外面太热了所以根本没出去！前台服务小姐姐是实习生所以业务不太熟练！如果来厦门旅游的话建议还是住的离市区近一点吧！
 

[2019-08-12 21:46]

[店家回复]：感谢您入住厦门艾美酒店，酒店坐落于风景秀美的仙岳公园半山，坐拥天然大氧吧、闹中取静。酒店早餐根据您选择的入住人数不同价格不同。酒店设有电瓶车接送上下山服务，步行下山大约10-15分钟，山下即有永辉超市及夜市等本地居民生活区以及多家私房菜馆。您反馈的客房物品问题及泳池问题我们已转达相关部门，非常抱歉给您造成困扰。真诚希望您不要对艾美失望，诚挚的欢迎您的再次光临。

[2019-08-22 16:47]