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  • 4.8
    打分
  • 770
    点评
  • ¥490

徐州开元名都大酒店

湖西路1号 , 徐州

¥490

嘉宾楼高级双床房 查看房型图片(2)

床型:双床1.2m 上网方式:有线上网(无) 面积:40㎡ 楼层:2-7F 窗型:有窗

¥500

迎宾楼豪华无烟双床房 查看房型图片(1)

床型:双床1.2m 面积:49㎡ 楼层:5 窗型:有窗

¥500

迎宾楼豪华双床房 查看房型图片(6) 立减

床型:2张单人床1.2m 上网方式:无线上网(免费) 面积:49㎡ 楼层:3-5F 窗型:有窗

¥560

嘉宾楼高级大床房 查看房型图片(1)

床型:大床2.0m 上网方式:有线上网(无) 面积:40㎡ 楼层:2-7F 窗型:有窗

¥600

迎宾楼豪华大床房 查看房型图片(7) 立减

床型:大床2.0m 上网方式:有线上网(无) 面积:49㎡ 楼层:3-5F 窗型:有窗

¥700

迎宾楼商务湖景大床房 查看房型图片(4) 立减

床型:大床2.0m 上网方式:有线上网(无) 面积:49㎡ 楼层:4、 5 窗型:有窗

¥700

迎宾楼商务无烟湖景大床房

床型:大床 面积:49㎡ 窗型:有窗

¥760

迎宾楼行政大床房 查看房型图片(4) 立减

床型:大床2.0m 面积:49㎡ 楼层:6 窗型:有窗

¥960

迎宾楼行政湖景大床房 查看房型图片(5) 立减

床型:1张双人床 上网方式:有线上网(无) 面积:49㎡ 楼层:6 窗型:有窗

¥1560

嘉宾楼高级套房

床型:大床2.0m 上网方式:有线上网(无) 面积:85㎡ 楼层:2-7F 窗型:有窗

¥2060

迎宾楼豪华套房 查看房型图片(1) 立减

床型:大床2.0m 上网方式:有线上网(无) 面积:92㎡ 楼层:2、 3、 6 窗型:有窗

¥2660

迎宾楼商务套房

床型:大床2.0m 上网方式:有线上网(无) 面积:92㎡ 楼层:4、 5 窗型:有窗

¥4060

迎宾楼行政套房

床型:大床1.0m 上网方式:有线上网(无) 面积:92㎡ 楼层:6 窗型:有窗

酒店介绍

2005年开业   2011年装修   281间房   电话0516-10105050 传真0516-87888899
徐州开元名都大酒店坐落于风景秀丽的云龙湖西岸,隶属于开元酒店集团,为徐州及淮海经济区荣膺五星的酒店,优美的环境、高档的设施、个性化的惊喜服务使徐州开元名都大酒店成为本地高端政务、商务活动及休闲娱乐的选择。酒店拥有客房381间套、餐位达1550余座,拥有1000平方米的多功能厅及18个不同规格的会议室,以及行政酒廊、雪茄吧、室内泳池、室外网球场、汗蒸房等设施。徐州开元名都大酒店位于云龙湖风景区,地理位置优越,距离徐州火 ... 车站仅需20分钟车程,至徐州观音机场仅需50分钟车程,距离徐州高铁站仅需40分钟车程,交通十分便利。酒店秉承和发扬开元酒店20年优质服务传统,以服务为基础,以人本为宗旨,以品牌为核心,以市场为先导,努力为宾客提供优质完美的服务,让宾客充分体验到殷勤贴心的“开元关怀”,及与众不同的尊贵经历。实现宾客愿望是徐州开元人不懈的努力方向。 展开全部

酒店设施

  • 自动取款机 前台贵重物品保险柜 桑拿 酒吧 健身房 无线上网公共区域 会议室 娱乐场/棋牌室 游泳池 停车场 商务中心 咖啡厅 电梯 大堂吧 中式餐厅 吸烟区 免费停车场 商店 保险箱 24小时前台 残疾人设施 室外游泳池
  • 行李寄存 洗衣服务 租车 报纸 叫醒服务
  • 24小时热水 卫星频道/有线电视 空调 电热水壶 浴缸 吹风机 书桌 液晶电视/等离子电视 暖气 小冰箱 免费洗漱用品 浴袍 拖鞋 电视

交通及周边

住客评价

大家印象:

  • 4.8

    非常好

    770条点评

  • 位置
    0.0
    卫生
    0.0
    服务
    0.0
    性价比
    0.0
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “酒店隔音效果非常差,问服务员”
    酒店的位置很好,就在云龙湖边上,据说是徐州市唯一的五星级饭店。但是,我觉得距离五星级酒店的标准还有一定差距。首先,如果步行进入酒店,居然没有人走的地方,只能跟机动车挤挤了。第二,酒店隔音效果非常差,毫不夸张的说,像是住进了大车店!走廊里,其他客人的说话声,服务人员的大声喧哗声,相邻房间的吵闹声不绝于耳!第三,餐厅的菜的种类非常少,上菜速度奇慢(吃饭的客人不多哦),另外,最为奇葩的是,在餐厅的任何位置都可以吸烟!问服务员,说管不了!!!真是噩梦一样的一次旅行,也是我住过的五星级酒店最糟糕的一次记忆!
    [2019-01-06 09:47]
    [卖家回复]:尊敬的宾客:您好,感谢您光临徐州开元名都大酒店。徐州开元名都大酒店一直秉承着“时刻关心、高效便捷、无微不至、喜出望外”的开元关怀,服务于每一位宾客。非常抱歉没有给您带来良好的入住体验,对于您提到的隔音效果差的问题我们已安排工程人员对房间的隔音问题进行检查整改,并已做好记录在您下次入住时安排在位置相对安静的房间。对于您提的餐饮问题,我们会不断改进,为宾客提供一个良好的用餐环境。我们也将进一步丰富菜肴品种,提升菜肴品质,加强员工服务用语和服务质量的培训,希望您再次光临时能看到我们的进步。再次向您道歉,开元酒店,享你所想,我们真诚期待您的再次光临!
    [2019-01-11 17:32]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “服务员都挺不错,不过整体还不错”
    大部分都不错,嘉宾楼的电梯一股潮湿发霉的味道,不像五星应该有的水准。服务员都挺不错,很热情,最后一天上午十一点告知退房,马上就有人过来查房,也挺迅速,但是下午开车的时候,电话过来问我是否续住,让我很无语。我特地电话告诉你退房,而且你也来了人检查了,提前告知你就是为了下午开车怕被电话,怕出交通事故。应该是内部的人员没有沟通交接好,不过整体还不错。
    [2019-02-11 18:05]
    [卖家回复]:尊敬的宾客:感谢您入住徐州开元名都大酒店。首先,对于您入住期间给您带来不愉快的入住体验,我们深表歉意。针对您给出的建议酒店各相应部门后续做出整改,感谢您给酒店提供意见, 也感谢您一如既往的支持酒店。开元酒店,享您所想,真诚期待您的再次光临!
    [2019-02-14 15:32]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “位置好,水温还好,服务热情”
    位置好,云龙湖边。早餐丰富,味道中规中矩,没有惊艳的。自助晚餐也不错,有单人小火锅,住店客人有优惠。泳池很大,在一层,水温还好,空间太大出水有些冷。离市区比较远。服务热情,适合带娃休闲。
    [2019-01-14 21:15]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “服务态度也很好”
    酒店位于云龙湖的西北角,依山傍水风景优美。我本来是带孩子过来看亲戚,顺便玩玩,后来孩子爸爸也有时间能来,就又给酒店打电话加了床,加床每天200还送自助早餐,非常的方便也划算。酒店的设施都很不错,无线网络覆盖整个酒店,走到哪都有网,卫生间有晾衣绳,热水很冲,床单枕套都有折痕说明是新换的,桌上有意见表,可以粘起来直接给总经理。服务态度也很好,引领我们去嘉宾楼的男服务生特别热情,给我们介绍酒店的基本情况,就连我老公调侃他们的工作服也都欣然接受。酒店的自助早餐种类繁多,还有徐州特色食物,添加也比较快,四季轩中餐厅味道不错,而且消费并不高,也对外开放,服务态度也很好。
    [2018-05-03 07:50]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好
    [2018-10-09 20:42]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “掌柜态度很专业热情”
    终于收到我需要的宝贝了,东西很好,价美物廉,谢谢掌柜的!说实在,这是我淘宝购物来让我最满意的一次购物。无论是掌柜的态度还是对物品,我都非常满意的。掌柜态度很专业热情,有问必答,回复也很快,我问了不少问题,他都不觉得烦,都会认真回答我,这点我向掌柜表示由衷的敬意,这样的好掌柜可不多。再说宝贝,正是我需要的,收到的时候包装完整,打开后让我惊喜的是,宝贝比我想象中的还要好!不得不得竖起大拇指。下次需要的时候我还会再来的,到时候麻烦掌柜给个优惠哦! 999+
    [2018-08-03 03:16]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “周边环境还不错”
    行政房就是楼层高一点,要啥没啥,周边环境还不错,和万豪,香格里拉啥的差的太多了。
    [2019-02-24 00:04]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “湖景还可以,前台服务还可以”
    湖景还可以,就是入店大堂距离住宿的大楼有点远,天气好热。一大早阿姨敲门不知道干嘛。一直敲直到你回她话…前台服务还可以,遇到问题及时帮忙解决了。
    [2018-07-26 08:18]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “房间稍旧,开特斯拉的朋友方便”
    房间稍旧,有特斯拉超充,开特斯拉的朋友方便
    [2019-02-18 14:34]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “总体蛮好”
    总体蛮好 就是太旧了 水龙头很难用 卫生间门关不上 沙发脚踏很脏
    [2019-02-13 17:43]
    [卖家回复]:尊贵的宾客,您好!感谢您选择徐州开元名都大酒店,非常抱歉未能给您带来满意的入住体验,在您入住期间有任何问题都可以致电快捷服务中心,我们会及时为您提供帮助,感谢您的点评,我们真诚期待您下次光临!
    [2019-02-19 15:53]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “早餐也很不错,重点是服务态度”
    非常好的酒店,服务态度那不是一般的好,我和我老婆孩子都很满意,早餐也很不错,重点是服务态度
    [2019-02-07 08:59]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “结果马桶坏了,好尴尬”
    专门预订了五星级酒店,早上起床用马桶,结果马桶坏了,好尴尬,把马桶盖掀起来,捣鼓一阵子勉强冲水,赶紧打电话给了客房中心,让维修人员上来维修。第一次遇到,快捷酒店也没有这种现象出现。
    [2018-12-26 18:08]
    [卖家回复]:尊敬的宾客:感谢您入住徐州开元名都大酒店。首先,对于您入住期间给您带来不愉快的入住体验,我们深表歉意。 针对您给出的建议酒店各相应部门后续做出整改和处理,感谢您给酒店提供意见, 也感谢您一如既往的支持酒店。开元酒店,享您所想,真诚期待您的再次光临!
    [2018-12-28 10:15]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好
    [2018-10-09 20:41]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “ 住了一晚,最后垫了毛巾在浴室”
    地砖太滑,地砖太滑,地砖太滑! 住了一晚,四个人都感受到地砖滑,最后垫了毛巾在浴室,老人还是没扛住了一跤,骨折了。因为是国庆第二天还有安排没给宾馆添乱。但是我们不会住了。
    [2018-10-05 15:47]
    [卖家回复]:尊贵的宾客,您好!感谢您选择徐州开元名都大酒店,在服务和设施上我们要求充分考虑客人的入住体验,非常抱歉未能给您带来满意的入住体验,在您入住期间有任何问题都可以致电快捷服务中心,我们会及时为您提供帮助,感谢您的点评,我们真诚期待您下次光临!
    [2018-10-08 13:03]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “其他服务也比较好”
    还是很不错的入住体验!有送欢迎水果!其他服务也比较好!2个小问题:一是房间的体重称坏了,二是房间提供的拖鞋是露脚趾的,而房间的设施有坚硬物,我踢在转椅的铁皮轮子上,脚趾头破了……建议拖鞋换成包住脚趾的那种!
    [2018-07-25 14:49]

徐州酒店信息

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