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    打分
  • 4970
    点评
  • ¥608

三亚海棠湾喜来登度假酒店

海棠湾海棠北路76号 ( 海棠湾) , 三亚

¥608

园景特大床客房 Garden view King Room 查看房型图片(7) 会员价

床型:1张特大床 面积:50㎡ 楼层:1-4层 窗型:有窗

¥608

园景双床客房 Garden view Twin Room 查看房型图片(7) 会员价

床型:2张单人床 面积:50㎡ 楼层:1-4层 窗型:有窗

¥625

家庭客房 Family Room 查看房型图片(7) 会员价

床型:1张特大床 面积:50㎡ 楼层:2-4层 窗型:有窗

¥625

豪华海景特大床客房 Deluxe Sea View King Room 查看房型图片(10) 会员价

床型:1张特大床 面积:50㎡ 楼层:3-6层 窗型:有窗

¥625

豪华海景双床客房 查看房型图片(8) 会员价

床型:2张单人床 面积:50㎡ 楼层:3-6层 窗型:有窗

¥720

尊贵豪华海景双床客房 Grand Deluxe Sea View Twin Room 查看房型图片(10) 会员价

床型:2张单人床 面积:50㎡ 楼层:4-8层 窗型:有窗

¥720

尊贵豪华海景特大床客房 Grand Deluxe Sea View King Room 查看房型图片(8) 会员价

床型:1张特大床 面积:50㎡ 楼层:4-8层 窗型:有窗

¥815

精选海景特大床客房 Premium Ocean View King Room 查看房型图片(8) 会员价

床型:1张特大床 面积:50㎡ 楼层:5-8层 窗型:有窗

¥815

精选海景双床客房 Premium Ocean View Twin Room 查看房型图片(7) 会员价

床型:2张单人床 面积:50㎡ 楼层:5-8层 窗型:有窗

¥958

豪华泳池双床客房 查看房型图片(7) 会员价

床型:2张单人床 楼层:1层 窗型:有窗

¥958

豪华泳池特大床客房 查看房型图片(5) 会员价

床型:1张特大床 面积:50㎡ 楼层:1层 窗型:有窗

¥1148

家庭园景双卧套房 查看房型图片(10) 会员价

床型:1张特大床/2张单人床 面积:100㎡ 楼层:2-4层 窗型:有窗

¥1243

豪华海景套房 Deluxe Sea View Suite 查看房型图片(10) 会员价

床型:1张特大床 面积:100㎡ 楼层:4-8层 窗型:有窗

¥1243

家庭海景双卧套房 Family Ocean View Suite 查看房型图片(10) 会员价

床型:1张特大床/2张单人床 面积:100㎡ 楼层:4-8层 窗型:有窗

¥1765

豪华泳池套房 查看房型图片(10) 会员价

床型:1张特大床 面积:100㎡ 楼层:1 窗型:有窗

¥2715

尊贵豪华海景套房 Grand Deluxe Ocean Suite 查看房型图片(10) 会员价

床型:1张特大床/2张单人床 楼层:7-8层 窗型:有窗

酒店介绍

2011年开业   2017年装修   500间房   电话0898-38851111 传真0898-38852222
三亚海棠湾喜来登度假酒店位于享有“国家海岸”美誉的海棠湾中心地带,与蜈支洲岛隔海相望,周边毗邻诸多著名旅游景点,三亚国际免税城亦近在咫尺。酒店拥有宽敞舒适的客房与套房,均配备私人阳台,可饱览心旷神怡的海景、园林和泳池景观。丰富的亲子设施,包括718平米的室内儿童乐园、快乐农庄、大型儿童丛林探索营、水上乐园、喂鱼池、野鸭池、莲花池等亲子设施,促进孩子们多元化健康成长。5个各有特色的餐厅和酒吧,满足你的味蕾。富有黎家特色 ... 的亚萃餐厅汇聚原汁原味的纯天然食材,让你尽享黎家自助烧烤美味。面馆为你提供亚洲及国内不同风味的美味面条、中式点心和当地风味小吃。盛宴全日餐厅时尚简约,开放式厨房可欣赏大厨精心烹制的东南亚特色佳肴的全过程。采悦轩中餐厅,在海景与热带花园中与亲友聚会品尝纯正粤菜和地道海南菜。大堂吧为你提供传统中式下午茶、鲜榨果汁及鸡尾酒等,每晚还有精彩的乐队表演。 展开全部

设施与服务

  • 西餐 自动取款机 健身房 中餐 会议室 商务中心 电梯 大堂吧 吸烟区 免费停车场 商店 24小时前台 残疾人设施 商场 室外游泳池
  • 隔音设施 24小时热水 电热水壶 空调 免费洗浴用品 国内长途(收费) 免费有线上网 吹风机 多类型枕头 浴袍 免费洗漱用品 迷你吧 拖鞋 保险箱 遮光窗帘 独立卫浴 免费wifi 阳台/露台 淋浴房
  • 桑拿 按摩室 网球场 酒吧 游戏室 私人海滩 儿童乐园 水上运动 娱乐场/棋牌室 花园 乒乓球 spa/水疗 BBQ烧烤设施 蒸浴室 台球
  • 送餐服务 叫车服务 洗衣服务 礼宾接待服务 旅游咨询服务 不可携带宠物 接送服务 租车 可以接待外宾 干洗 穿梭机场班车 叫醒服务 保管服务 行李寄存 外币兑换 自行车出租服务 24小时大堂经理 24小时客房服务 看护小孩服务 票务服务 支持信用卡
  • 多种类餐厅 中文 英语
  • Visa

酒店政策

酒店已经开放泳池、奇妙动物园、健身房、盛宴早餐厅(6:30-10:00)、采悦轩中餐厅(11:30-14:00;17:30-22:00),水疗、水上乐园、718㎡儿童乐园、开心农场、康乐中心、丛林之王探索营等所有娱乐设施以及行李管家寄送服务将于4月3日开放。为您带来的不便,我们深感抱歉。

三亚凤凰机场往返及免税店穿梭巴士将于3月27日开放

交通及周边

住客评价

大家印象:

  • 4.7

    非常好

    4970条点评

  • 地理位置
    4.7
    清洁程度
    4.6
    服务体验
    4.6
    性价比
    4.5
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “定的海景大床房,入住体验一般”
    本人乞丐金卡,是五一期间入住的一晚,定的海景大床房,没升级。。ci后到房间一开门就一股特别大的霉味扑鼻而来。戴着口罩都能闻到。致电前台,还不相信说刚打扫过,做过处理。邀请服务人员来体验一下却遭拒。立马要求换房,结果半个小时才给到房卡。酒店也没有因为有房间问题致歉或者再给升级。入住体验一般。早餐人超多,进入餐厅也没人问房号,也没人给安排位置,就是很混乱的样子。唯一值得点赞的是:晚上11点半多要预定酒店晚餐自助,致电前台,小姐姐告诉我说美团上每天零点199元/人的券可以抢,一天5张。便抢到了,😄小姐姐零点后致电问我有没有抢到,需不需要帮忙二次预定。小姐姐很赞。泳池也还可以,酒店离海边也不算太远。
    [2020-05-30 19:45]
    [店家回复]:尊敬的客人,您好!非常感谢您选择入住三亚海棠湾喜来登度假酒店,以及这么用心的与我们分享入住体验!同时非常抱歉未能带给您一次完美的入住体验,房间异味的问题,您可以联系酒店为您调换房间或者做祛味处理;关于早餐用餐环境问题,因为酒店五一期间入住率较高,员工没有全部复工,导致用餐期间人比较多,建议您避开用餐高峰期,但是我们也一定会加强现场管理人对客人的指引及疏导,维持用餐秩序并加强餐厅领位人员领位意识,尽我们最大的努力为您营造一个良好的用餐环境,希望下次入住会给您一个完美的体验,三亚海棠湾喜来登度假酒店全体小伙伴期待您的再次光临!
    [2020-06-03 17:48]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “The,ve,othe,nea”
    The front desk young lady and the bellboy were very professional and hospitality. Moreover, the Restaurant service was also stunning, not only the young lady waitress but also the fascinating cuisine. Especially compared with other five star hotels on the street, this hotel must be recommended. By the way, you could enjoy 70%discount at property and 5%discount at tax-free shop which nearby.
    [2020-03-23 15:51]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “交通方便,还是值得推荐”
    酒店在海棠湾离免税城4公里,交通方便,前台升级海景套景观很好不错,只是离大堂要走很远很远的路😂,整个酒店更适合亲子活动有小盆友游玩的区域,早上早餐人很多,都找不到位置座。餐品偏欧式这点不是很喜欢,不过性价比很高,还是值得推荐
    [2020-06-06 21:50]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “小拖鞋,坐在阳台吹风不错,风大”
    定了3晚,给我们升级了家庭套房,在4楼走廊最头,除了下楼离大厅有点远,房间内部结构还是很满意的。 办理入住时候会给一张去免税店和送机免费大巴时间表,提前一天预约时间。同时,免税店9.5折券也需要提前一天预约。 有小宝宝的可以提前预定儿童马桶。 配有宝宝牙刷,漱口杯和浴袍,小拖鞋,浴袍有点大,凑活穿的,不知道有没有再小的 套间外面有两张单人宝宝床,最吸引孩子的是小帐篷,每天醒来就坐里面玩娃娃不肯出来。套间里面是大床和衣帽间,浴室,卫生间,想说浴缸位置太棒了,正好在窗户边,可以晒着太阳泡着水。阳台很大,坐在阳台吹风不错,海棠湾的风很大,但风度温柔,对面晚上不知道那里还放烟花。 早餐在一楼盛宴餐厅,品种丰富,西餐类别偏多,很多种面包,沙拉,酸奶,肠等等。没有面条,只有粗细不等的粉类,中餐区还有有包子和花卷,炒菜味道整体偏淡,更趋向于粤菜口味,吃了几天早餐,我这个北方人天天想念麻辣火锅和川菜。孩子很喜欢,每天早上都是面包片。 早餐有专属儿童区域,有宝贝餐具和彩色桌椅,主食和外面的东西差别不太大,多了蒸蛋和小汉堡什么的。 餐厅有好几个,我们在面馆吃过一次,注册万豪会员可以打7折,同时儿童餐还赠送,算下来价格还可以,想吃面解馋可以来。 酒店内另外一个比较火的是亚萃的海边自助,因为孩子有点感冒,鉴于户外风大就没有吃。每天主题不同,菜品相对应,288一位。 园内可以在康乐中心付费各种电动车脚踏车,我们租了3人脚踏车,微信购买100元1小时,现金是120元。小火车和电动车也在这里。对了,如果想去喂鱼喂鸭子,记得也在这里那个鱼食,10元够喂了。 沙滩离房间不远,走着就能到,风大,如果想玩水建议下午5点前去,5点之后降温➕大风不适合太小的宝宝。与亚龙湾的沙滩不同,虽然没有亚龙湾的沙子细,但踩着也不硌,并且到了5点以后,很多大贝壳被海浪打上沙滩,捡不完的欢乐。 游泳池有好几个,但基本上都在恒温泳池那边,最深1.4米,没有室内泳池,记得做好防晒,也是下午4点前游气温合适。我们去的时候正好碰上泡泡机,漫天飞雪似的,很对小朋友胃口! 游乐场也算比较大,进入穿袜子,攀爬的海洋球蹦床都有,门口还可以投币玩。 总体满意,下次来还会考虑。
    [2019-12-20 08:58]
    [店家回复]:尊敬的客人,您好!感谢您入住三亚海棠湾喜来登度假酒店并对酒店进行细致的点评,从您的言语中足以看出您的酒店的喜爱,我们感到非常荣幸,为客人提供优质贴心的服务一直是我们的宗旨及目标,我们真诚期待与您的再次相遇,我们继续为您提供更加完美的入住体验!
    [2019-12-30 13:20]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “住了四晚,早餐种类一般般”
    酒店位置离免税城只有3公里左右,打滴滴需要11元。离68美食城步行需要5分钟左右,位置还是不错的。 服务80分,万豪金卡会员,一个人入住,升级房型给了个标间,入住的第一晚就提了下能不能换个大床房,住了四晚,一直到离店都没有给换。 整体来说,性价比还算挺高的,早餐种类一般般,并不算特别丰富。 海棠湾比较清净,适合躲懒待着。海边不能游泳,因为工作人员说沙滩还没有清理出来,有暗礁。
    [2020-04-07 14:58]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “第一天晚上到酒店,小火车”
    第一天晚上到酒店,因为房间的朝向问题不太满意,换了一个房间灯又不亮折腾了半天。。。也没有帮忙免费升级这个不是太满意,其它的酒店是非常适合带小朋友玩的酒店,卡丁车,挑战丛林王,大型室内游乐场,小火车,喂鱼喂鸭喂兔子。。。性价比算很高了。唯一酒店门口沙滩不算太干净 感谢餐饮部coco?or colour?每天晚上帮我们预定采悦轩餐厅晚餐,我们预定的2大1小的家庭套餐,3大1小都完全够吃了。。。脆烤文昌鸡也太好吃了吧!
    [2019-11-16 23:34]
    [店家回复]:尊敬的客人,您好!感谢您选择入住三亚海棠湾喜来登度假酒店以及非常用心的和咱们分享您的入住体验,也很高兴您能在此度过一个美好的三亚假期。关于您提及的房间设施问题,酒店已反馈给相关部门,相关部门核实后会进行房间设施维护。并加强对员工的培训,提高员工服务意识。我们愿意用百分百的努力换取您十分满意,高品质的服务创造高品质的度假生活,三亚海棠湾喜来登度假酒店愿成为您的知己,愿成为您的家,海棠湾喜来登的小伙伴们愿成为您的贴心小管家,期待您能常回家看看哦!
    [2019-12-03 15:21]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “房间号码越大,泳池好多个”
    酒店前台那里没有风,五一假期人多,办理入住手续的小姐姐忙的满头汗,快给小姐姐们放个风扇吧!酒店是长条形的,房间号码越大,意味着就要走越远,我的房间快到走廊尽头了,走到大堂要五分钟吧。最高好像就四层,所以海景房也看不太到海,定了园景房,在二楼,阳台正对泳池。泳池好多个,有单独的儿童游乐区域。免费停车在地上,那里还种了莲雾树。礼宾部旁边那个旅游团的柜台可以买C秀的门票,198一张导游带进来自己找位置坐,但是在中心观众区的两侧,不过不影响观看效果。退房可以写好房间号快速自助退房
    [2020-05-12 17:47]
    [店家回复]:尊敬的客人,您好!感谢您选择入住三亚海棠湾喜来登度假酒店以及非常用心的和咱们分享您的入住体验,也很高兴您能在此度过一个美好的三亚假期。酒店一共有8层哦,海景房看海还是很棒哒~我们愿意用百分百的努力换取您十分满意,高品质的服务创造高品质的度假生活,三亚海棠湾喜来登度假酒店愿成为您的知己,愿成为您的家,海棠湾喜来登的小伙伴们愿成为您的贴心小管家,期待您能常回家看看哦!
    [2020-05-13 11:14]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “酒店所在区域非常不错,房间干净”
    10月1日住的艾迪逊,想10月2日到亚龙湾那边去,最后经不住免税店的诱惑,没有去成,结果也没有续到房间,后转投喜来登,没想成反而有意想不到的收获,酒店所在区域非常不错,各种大小不同的游泳池,房间干净,性价比高,前台Wendy的服务非常细致周到,帮忙升级了全景海景房8067!特别是知道我们要赶第二天早上的飞机后,主动帮忙约了6点的TAXI,特别值得感谢的是Wendy还帮我们打包了早餐,让人瞬间心情美丽!感谢给了我们一段短暂且非常愉悦的时光!
    [2019-10-03 21:48]
    [店家回复]:尊敬的客人,您好!非常感谢您选择入住三亚海棠湾喜来登度假酒店并分享您的入住体验。我们酒店一直致力于为宾客提供满意加惊喜的服务,喜来登的小伙伴们都非常努力的用自己最真诚的微笑服务每一个客人,酒店完善的服务和卓越的服务品质让您可以尽享洗尽繁华的宁静,让您能够享受面朝大海,春暖花开的心境,酒店推出了为您量身打造的万豪会员政策,期待您成为其中的一员,如果有需要可以随时与我们联系,期待您于不久的将来再次光临三亚海棠湾喜来登度假酒店。
    [2019-10-08 18:14]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “水世界和旁边的大海”
    和女朋友一起来三亚亚特兰蒂斯玩 很感谢宾客关系的Max 在入住前联系到我 提前加了微信 得知我们是情侣入住 还给我们升级了房型 房间设施很好 阳台很宽敞可以看到亚特兰蒂斯的 水世界和旁边的大海 如果下次还能来三亚 希望还可以入住这里。
    [2020-05-16 10:36]
    [店家回复]:尊敬的客人您好,感谢您选择三亚海棠湾喜来登度假酒店。酒店位于享有“国家海岸”美誉的海棠湾中心地带,与蜈支洲岛隔海相望。这里阳光灿烂,海水湛蓝,椰林婆娑,民风淳朴,是您休闲度假的理想之地。康乐部为入住客人提供自行车、健身房、康乐中心等为您的假期增添趣味,游乐设施丰富的儿童乐园也总是让小朋友们乐不思蜀。再次感谢您入住三亚海棠湾喜来登度假酒店,期待下次再会。
    [2020-05-29 09:56]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “酒店很大,酒店有点旧了”
    酒店很大,泳池至少有6个,现在人还不算多,酒店的户外晚餐也特色,酒店有点旧了,但不影响服务的质量,去免税店有5分钟的车程,海滩感觉亚龙湾更好点
    [2020-06-06 17:56]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “床和枕头舒服,房间干净整洁”
    海棠湾最佳亲子酒店 1 儿童游乐设施确实多,而且项目丰富 2 整体服务态度非常好,尤其是Cindy非常热情 3 床和枕头舒服,晚上睡得香 4 房间干净整洁,每天都打扫 5 早点比较丰富,品种比较多 6 有私人海滩,沙子比较细腻
    [2019-11-01 08:57]
    [店家回复]:尊敬的客人,您好!感谢您入住三亚海棠湾喜来登度假酒店并对酒店进行细致的点评,从您的言语中足以看出您的酒店的喜爱,我们感到非常荣幸,为客人提供优质贴心的服务一直是我们的宗旨及目标,我们真诚期待与您的再次相遇,我们继续为您提供更加完美的入住体验!
    [2019-11-04 11:58]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “但是服务态度很棒,设施也很不错”
    酒店很好,早餐很好吃,沿着花园走出去就是沙滩,早上起早还可以看日出,前台小哥哥服务很棒,还免费给我升级了套房,虽然我只有一个人住,哈哈哈,但是服务态度很棒,设施也很不错,有免费去机场和免税店的大巴,下次来的话还会选择这个酒店
    [2019-10-15 09:41]
    [店家回复]:尊敬的客人,您好!感谢您入住三亚海棠湾喜来登度假酒店并与我们分享您的入住体验,同时也很开心您对咱们酒店服务的认可,为客人提供优质贴心的服务一直是我们的宗旨及目标。再次感谢您的支持与厚爱,希望您在海棠湾喜来登的旅程充满了快乐的回忆。祝您生活愉快并期待您的再次光临!
    [2019-10-16 10:06]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “ 设施不错,服务态度热情”
    白金卡会员升级了双卧海景套房,景色很美。 设施不错,房间打扫及时,服务态度热情。 早饭人特别多,最好预约时间,早餐水果种类少。
    [2019-12-23 10:09]
    [店家回复]:尊敬的客人,您好! 衷心感谢您百忙中抽空分享您的下榻体验,很高兴听到您对酒店的设施及服务感到满意。我们一直致力于提供一丝不苟、量身定制的入住体验给到每一位宾客。您的认可是我们莫大的荣幸,也将鼓舞我们更进一步提升服务质量。再次感谢您的大力支持,期待您于不久的将来再次光临三亚海棠湾喜来登度假酒店。
    [2019-12-30 13:40]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “隔音不是特别好,位置特别好”
    隔音不是特别好,希望加强隔音。 酒店泳池看着特别棒,因为有台风的原因没有下水比较遗憾。 然后其他的没的说,位置特别好,海景房也很棒,前台给免费升级了房间
    [2019-12-14 13:21]
    [店家回复]:尊敬的客人,您好!感谢您入住三亚海棠湾喜来登度假酒店并对酒店进行细致的点评,从您的言语中足以看出您的酒店的喜爱,我们感到非常荣幸,为客人提供优质贴心的服务一直是我们的宗旨及目标,我们真诚期待与您的再次相遇,我们继续为您提供更加完美的入住体验!
    [2019-12-16 14:41]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “这家酒店位置是不错,设施比较老”
    这家酒店位置是不错,地方也大。花了1600多订的豪华海景房,侧面能看到海景而已。设施比较老,电视机遥控器不太好使,不能点播。有一天甚至被空调热醒,也是醉了,这空调真无语了。还有赠送的亲子礼包也都是套路,送五张照片,就是噱头。最后我花了499元买了一些电子版照片。还有说送10个游戏币,最后被告知老板换了不给了,两包鱼饵打发了。我看评论都说万豪金卡会升级房型,结果并没有,由于买了那边1088套餐要在那边吃午饭,所以一早打电话要求延迟一下退房。结果,吃完饭回去发现门打不开了。后来打电话到前台等了好久才来开门。怀疑万豪旅享金卡根本没啥用。唯一值得推荐的就是那边的海边自助晚餐还不错。那个儿童乐园进去都没有服务员的差评,想问一下怎么进去。买个币都不行。
    [2019-10-08 16:15]
    [店家回复]:尊敬的客人,您好!感谢您选择入住三亚海棠湾喜来登度假酒店以及非常用心的和大家分享您的入住体验。我们一直致力于提供一丝不苟、量身定制的入住体验给到每一位宾客。非常抱歉在您入住期间没能给您完美的体验。关于您提及的侧面看海问题,酒店豪华海景房是侧面看海,如果您想正面看海,可以选择精选海景房。关于您提出儿童乐园无服务人员的问题,酒店已反馈给相关部门,相关部门核实后会进行改进。并加强对员工的培训,提高员工服务意识。关于电视机遥控器不好使的问题,您可以使用酒店电话拨打0让客房的同事给您送一个新的。关于空调问题,您可以您可以联系酒店为您调换房间或者让工程部来维修。关于万豪金卡升级的问题,需要您到店后提供您的会员卡号给前台,前台会视酒店当天房态给您做升级。虽然酒店开业时间比较久,但是酒店会定期对设施设备进行更新维护,以提高客人的入住体验。非常感谢您的反馈,我们将会密切跟进您所提出的问题,希望在不久的将来能再次为您服务,使您拥有愉快的体验。
    [2019-10-14 15:15]

三亚酒店信息

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