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    打分
  • 46
    点评
  • ¥1742

罗莱夏朵·杭州湖边邨酒店

杭州市长生路57号 , 杭州

¥1742

石库门经典联排(每户) 查看房型图片(6)

床型:1张大床(1.8M) 面积:90-95㎡ 楼层:1-2 窗型:有窗

¥1889

特价房

床型:1张大床(1.8M) 面积:50㎡ 楼层:1 窗型:有窗

¥1925

隐庐花园别墅客房

床型:1张大床(1.8M) 面积:70㎡ 楼层:2-3 窗型:有窗

¥2455

隐庐花园别墅套房 查看房型图片(7)

床型:1张大床(1.8M) 面积:100㎡ 楼层:2,3 窗型:有窗

¥2460

石库门家庭联排·每户 查看房型图片(2)

床型:1张大床(1.8M)和1张单人床(1.2M) 面积:110-120㎡ 楼层:1 窗型:有窗

¥3444

石库门过街楼家庭联排(每户) 查看房型图片(1)

面积:140㎡ 窗型:有窗

酒店介绍

2013年开业   2016年装修   25间房   电话0571-87882999 传真571-87882999
温馨提示:G20原因不接待外宾 杭州湖边邨酒店属于全套房式小型精品酒店,位于长生路57号,步行至西湖仅需三分钟。酒店由安缦(AMAN)系列酒店配套设计团队设计规划,是浙江省一家全球精品酒店联盟—法国罗莱夏朵(RELAIS&CHATEAUX)的成员酒店。酒店共有套房17间,每间配有独立阳台和晒台(即露台,石库门建筑称之为晒台),面积均在90平方以上。酒店属于上世纪三十年代的石窟门联排里弄建筑,民国风情浓厚,深色木质大 ... 门的院落里,是四幢整齐的两层砖木结构的建筑,湖边邨建筑群是近代建筑发展演变的重要实例,是民国建筑风尚的典型代表。酒店依据建筑自身特色,结合现代生活理念,以时间与空间为媒介,实现传统与时尚的共存共融。酒店以史为基,与时为新,即体现了民国时期中西文化交融的时代特质,又充分展示了当代人的生活品质和时尚理念。酒店布局典雅,设施考究,服务精细,使人有宾至如归般的至尊享受,是引领时尚生活潮流,展现民国文化神韵的绝佳之地。 展开全部

设施与服务

  • 西餐 商务中心 前台贵重物品保险柜 咖啡厅 大堂吧 健身房 吸烟区 中餐 会议室 24小时前台 无停车场 无游泳池
  • 花园
  • 送餐服务 叫车服务 礼宾接待服务 不可携带宠物 租车 仅内宾 叫醒服务 行李寄存 外币兑换 24小时大堂经理 管家服务 票务服务 支持信用卡

交通及周边

住客评价

大家印象:

  • 4.6

    非常好

    46条点评

  • 地理位置
    4.9
    清洁程度
    4.6
    服务体验
    4.3
    性价比
    4.3
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “位置优越,卫生一般,早餐一般”
    一、优势: 1、位置优越(离西湖和步行街都非常近,初秋早晚去西湖边上转一圈非常舒服,不过最近步行街修路到处都拦主了绕路绕很远)。 2、民国特色浓厚,值得试住体验。 3、床品超级舒服。 二、缺点: 1、卫生一般(洗手台放备品的木板、放茶壶杯子的折叠木桌很脏) 2、隔音很差(外面路人走过、旁边房间周末公关活动的声音有点吵) 3、洗浴间去不了水(洗澡10分钟直接把洗浴间淹了,最后发现水绕了个180度在隔壁马桶间的去水口才能流走,但整个洗手间都淹了) 4、房间、洗浴间在一楼,我晚上回来从已经关很严密的窗试着往我房间望,居然还是有缝隙能看见洗浴间里,吓得我洗澡前赶紧拿毛巾在里面把窗再遮严。 5、房间没有反锁扣、打扫房间牌、请勿骚扰牌,很没安全感。 6、早餐一般。 7、没有熨斗、基本餐具、冰箱。 8、酒店导示不足不清晰。 9、1个人商务出行办理入住,我姓李1个女的,居然能给我打印一封李先生的欢迎信,汗。 综上,软硬件上有点配不上罗莱夏朵的头衔,同等价格在同商圈、同城有更优的选择。
    [2019-09-27 22:16]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “总之五星的硬件,也已经不免费了”
    酒店的位置和硬件都很棒也很有特色,但是有些服务就有待改进了,可能因为下雨天冷。入住时完全找不到门口的人,进去找了几圈才找到人出来停车。带去房间完全没有设施介绍,管家服务完全是不曾存在过的,服务介绍上的自行车租借也是完全没有了。要特别批评的早餐服务员的素质和沙县馄饨可以一拼,问服务员可以给点纸巾吗?竟然很凶的回答不是在这里吗?这个真的经过培训上岗了吗?退房时开车来的大叔还不错。总之五星的硬件,但是入住以后的服务可能还不如民宿吧。psmini bar也已经不免费了。
    [2019-12-21 14:23]
    [店家回复]:尊敬的宾客,您好!感谢您的点评!西湖绿江南民国湖边邨,酒店建筑成型于上世纪三十年代,属上海石库门派系,保存良好,内部曲径通幽,门外车水马龙。感谢您提出的宝贵意见!我们会继续用心、细心、诚心的服务每一位客人,加强员工培训,提高员工责任心,努力为宾客营造一个舒适温馨的家外之家。再次感谢您的鼓励与肯定,真心期待您的再次光临!
    [2019-12-22 00:24]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “这家酒店除了位置绝佳以外”
    这家酒店除了位置绝佳以外,这个价位真的就是卖情怀了。房间用具品质完全达不到这个价位的水准。 另外管理真的一言难尽,能看出酒店的员工有好好为客户服务的心,但是就像完全没接受过正规培训一样,光有好的态度而缺乏高档酒店的服务基本标准。比如大门永远没人,一堆脏东西就堆在客人看得见的地方,待人非常热情但不知跟客人保持距离感的客房阿姨… 总体而言,这家酒店如果冲着绝佳的地理位置,1000块左右住住还是可以接受的。但是平日动辄2000+的价格,真的纯粹就是收住厌了连锁酒店的人的智商税,真不如君悦或者JW万豪
    [2020-01-22 23:49]
    [店家回复]:尊敬的宾客,您好!感谢您的点评!西湖绿江南民国湖边邨,酒店建筑成型于上世纪三十年代,属上海石库门派系,保存良好,内部曲径通幽,门外车水马龙。这也奠定了酒店闹中取静,隐居的理念。我们会继续用心、细心、诚心的服务每一位客人,努力为宾客营造一个舒适温馨的家外之家。再次感谢您的鼓励与肯定,真心期待您的再次光临!
    [2020-01-27 16:07]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “好浪费啊,房间布局合理”
    酒店是古建筑改造,空间很大,感觉只放一张床&,好浪费啊!楼下客厅,楼上卧室,房间布局合理。功能性强👍
    [2020-03-30 21:32]
    [店家回复]:敬的宾客,您好!感谢您的点评!西湖绿江南民国湖边邨,酒店建筑成型于上世纪三十年代,属上海石库门派系,保存良好,内部曲径通幽,门外车水马龙。这也奠定了酒店闹中取静,隐居的理念。我们会继续用心、细心、诚心的服务每一位客人,努力为宾客营造一个舒适温馨的家外之家。再次感谢您的鼓励与肯定,真心期待您的再次光临!
    [2020-04-09 10:20]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “早餐很粗糙简陋,又难吃”
    早餐很粗糙简陋,又难吃。和如家锦江之行一个水平、不像是一个五星级收费的酒店该有的水平。
    [2020-06-03 15:40]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “酒店很有特色,古色古香”
    酒店很有特色,古色古香,年代感很强,是一个不错的体验!就是被子有点厚,睡起来有点热了。
    [2020-03-30 21:30]
    [店家回复]:敬的宾客,您好!感谢您的点评!西湖绿江南民国湖边邨,酒店建筑成型于上世纪三十年代,属上海石库门派系,保存良好,内部曲径通幽,门外车水马龙。这也奠定了酒店闹中取静,隐居的理念。我们会继续用心、细心、诚心的服务每一位客人,努力为宾客营造一个舒适温馨的家外之家。再次感谢您的鼓励与肯定,真心期待您的再次光临!
    [2020-04-09 10:20]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “ 早餐服务人员态度非常差”
    门口服务人员不是一直有,所以会找不到酒店在哪里。 早餐服务人员态度非常差,遇见过最差的酒店服务人员,没有之一。
    [2020-01-29 20:05]
    [店家回复]:尊敬的宾客,您好!感谢您的点评!西湖绿江南民国湖边邨,酒店建筑成型于上世纪三十年代,属上海石库门派系,保存良好,内部曲径通幽,门外车水马龙。这也奠定了酒店闹中取静,隐居的理念。我们会继续用心、细心、诚心的服务每一位客人,努力为宾客营造一个舒适温馨的家外之家。再次感谢您的鼓励与肯定,真心期待您的再次光临!
    [2020-02-02 14:49]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “地段好,挺有生活气息,很温暖”
    地段好,但是我住的套房和员工宿舍一起,隔壁就有人晒被子,床单,阳台晒衣物,怎么说呢,挺有生活气息,晚上也比较吵。冬天暖气足 ,很温暖,也很干燥,希望能加个加湿器。
    [2019-12-08 15:34]
    [店家回复]:尊敬的宾客,您好!感谢您的点评!西湖绿江南民国湖边邨,酒店建筑成型于上世纪三十年代,属上海石库门派系,保存良好,内部曲径通幽,门外车水马龙。这也奠定了酒店闹中取静,隐居的理念。我们会继续用心、细心、诚心的服务每一位客人,努力为宾客营造一个舒适温馨的家外之家。隔壁是住户的房子,并非酒店员工宿舍。再次感谢您的鼓励与肯定,真心期待您的再次光临!
    [2019-12-16 13:47]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “老杭州味道,物有所值”
    酒店在韩国独立运动旧址(大韩民国临时政府遗址),老杭州味道。物有所值!
    [2020-01-02 17:08]
    [店家回复]:尊敬的宾客,您好!感谢您的点评!西湖绿江南民国湖边邨,酒店建筑成型于上世纪三十年代,属上海石库门派系,保存良好,内部曲径通幽,门外车水马龙。这也奠定了酒店闹中取静,隐居的理念。我们会继续用心、细心、诚心的服务每一位客人,努力为宾客营造一个舒适温馨的家外之家。再次感谢您的鼓励与肯定,真心期待您的再次光临!
    [2020-01-03 10:21]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “房间不错,但是早餐真的太差了”
    房间不错,上下层有特色,但是早餐真的太差了……
    [2020-01-05 21:25]
    [店家回复]:尊敬的宾客,您好!感谢您的点评!西湖绿江南民国湖边邨,酒店建筑成型于上世纪三十年代,属上海石库门派系,保存良好,内部曲径通幽,门外车水马龙。很高兴您能获得满意体验!我们会继续用心、细心、诚心的服务每一位客人,努力为宾客营造一个舒适温馨的家外之家。我们餐厅也一直在探索新的早餐品种,增加早餐的多样性,满足更多客人的需求。再次感谢您的鼓励与肯定,真心期待您的再次光临!
    [2020-01-06 11:19]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “很赞,酒店也非常的有特色,满意”
    很赞,出门就是西湖,闹中取静,酒店也非常的有特色,满意。
    [2019-12-24 11:38]
    [店家回复]:尊敬的宾客,您好!感谢您的点评!西湖绿江南民国湖边邨,酒店建筑成型于上世纪三十年代,属上海石库门派系,保存良好,内部曲径通幽,门外车水马龙。这也奠定了酒店闹中取静,隐居的理念。我们会继续用心、细心、诚心的服务每一位客人,努力为宾客营造一个舒适温馨的家外之家。再次感谢您的鼓励与肯定,真心期待您的再次光临!
    [2019-12-28 08:47]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “位置非常的好,只是没有什么服务”
    离西湖很近,离银泰也很近,位置非常的好。双11的价格非常的超值。只是没有什么服务,早餐相对简单一点。
    [2019-12-16 00:47]
    [店家回复]:尊敬的宾客,您好!感谢您的点评!西湖绿江南民国湖边邨,酒店建筑成型于上世纪三十年代,属上海石库门派系,保存良好,内部曲径通幽,门外车水马龙。很高兴您能获得满意体验!我们会继续用心、细心、诚心的服务每一位客人,努力为宾客营造一个舒适温馨的家外之家。我们餐厅也一直在探索新的早餐品种,增加早餐的多样性,满足更多客人的需求。再次感谢您的鼓励与肯定,真心期待您的再次光临!
    [2019-12-16 13:46]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “位置非常的好,只是没有什么服务”
    离西湖很近,离银泰也很近,位置非常的好。双11的价格非常的超值。只是没有什么服务,早餐相对简单一点。
    [2019-12-16 00:48]
    [店家回复]:尊敬的宾客,您好!感谢您的点评!西湖绿江南民国湖边邨,酒店建筑成型于上世纪三十年代,属上海石库门派系,保存良好,内部曲径通幽,门外车水马龙。很高兴您能获得满意体验!我们会继续用心、细心、诚心的服务每一位客人,努力为宾客营造一个舒适温馨的家外之家。我们餐厅也一直在探索新的早餐品种,增加早餐的多样性,满足更多客人的需求。再次感谢您的鼓励与肯定,真心期待您的再次光临!
    [2019-12-16 13:45]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “非常舒服的酒店,早餐值得一提”
    非常舒服的酒店,位置没得说。床品一级棒,试过才知道。如果你讲究出行的住宿条件,选择这里绝对不会后悔。早餐值得一提,种类不多,但是样样口味惊艳。能把茶叶蛋这种食物做到惊艳,可想而知有多用心。
    [2019-09-25 20:17]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    好评
    [2020-01-27 21:57]
    [店家回复]:尊敬的宾客,您好!感谢您的点评!西湖绿江南民国湖边邨,酒店建筑成型于上世纪三十年代,属上海石库门派系,保存良好,内部曲径通幽,门外车水马龙。这也奠定了酒店闹中取静,隐居的理念。我们会继续用心、细心、诚心的服务每一位客人,努力为宾客营造一个舒适温馨的家外之家。再次感谢您的鼓励与肯定,真心期待您的再次光临!
    [2020-02-02 14:48]

杭州酒店信息

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