益阳银城华天大酒店

五一西路1号（资阳区，近资阳一桥北段） , 益阳

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酒店介绍

2011年开业 2011年装修 183间房电话0737-3688888 传真0737-3686666
银城华天大酒店是中国饭店业集团20强湖南华天国际酒店管理公司全面管理的连锁酒店。酒店地处美丽的银城——益阳，位于资江一桥北端黄金地段，东临沿江风光带，南靠益阳商业步行街，处于全市商贸中心地段、益阳市首家拥有江景特色的星级酒店。

设施与服务

公共设施
西餐自动取款机商务中心前台贵重物品保险柜咖啡厅电梯大堂吧吸烟区中餐会议室免费停车场 24小时前台
活动设施
桑拿娱乐场/棋牌室 spa/水疗
酒店服务
送餐服务叫车服务洗衣服务礼宾接待服务不可携带宠物租车可以接待外宾干洗穿梭机场班车叫醒服务行李寄存外币兑换看护小孩服务管家服务票务服务支持信用卡

交通及周边

住客评价

左

右

大家印象：

4.5

非常好

97条点评
地理位置

4.6

清洁程度

4.4

服务体验

4.4

性价比

4.3

t***9
- 清洁程度:★★★★★★★★★★
- 地理位置:★★★★★★★★★★
- 服务体验:★★★★★★★★★★
- 性价比:★★★★★★★★★★
“里面东西又陈旧”

这个价位房子又小，里面东西又陈旧，还有好多东西都是烂了，破皮了，连床单全部都是有洞，而且还有血迹。整个感觉就是房间很压抑电视机，也是老古董，而且还不清楚。空调完全不卖力。还中央空调，以后再也不回来喽。

[2018-05-08 23:37]

[店家回复]：亲，非常抱歉此次入住未能给您带来满意的感受，我们表示深深的歉意，关于您提出我店房间较小的问题，因我店属旧楼改造，部分房型格局局已定，推荐您下次入住选择酒店配备的商务房或豪华房，此类房型面积较大，宽敞明亮，应该能满足您的要求，如再次入店有任何问题可拨打总机电话（9），我们竭诚为你服务，祝您身体健康，万事如意！

[2018-05-10 08:31]
y***0
- 清洁程度:★★★★★★★★★★
- 地理位置:★★★★★★★★★★
- 服务体验:★★★★★★★★★★
- 性价比:★★★★★★★★★★
“还有墙壁发霉也不处理”

酒店工作人员居然拿我结婚铺的四件套，这管理也是烂到家了，开始还一口咬定没偷，后来在我们强烈要求看监控才发现确实是工作人员拿了，这还是我认知的华天？还有墙壁发霉也不处理

[2017-11-01 13:56]
y***0
- 清洁程度:★★★★★★★★★★
- 地理位置:★★★★★★★★★★
- 服务体验:★★★★★★★★★★
- 性价比:★★★★★★★★★★
“还狡辩说以为是自己酒店的”

结婚是个快乐的事，请加强管理别在出现工作人员偷盗事件，还狡辩说以为是自己酒店的，我八件套跟你们华天的完全不一样，这都分不出？

[2017-11-01 13:58]
y***0
- 清洁程度:★★★★★★★★★★
- 地理位置:★★★★★★★★★★
- 服务体验:★★★★★★★★★★
- 性价比:★★★★★★★★★★
“还有墙壁发霉也不处理”

酒店工作人员居然拿我结婚铺的四件套，这管理也是烂到家了，开始还一口咬定没偷，后来在我们强烈要求看监控才发现确实是工作人员拿了，这还是我认知的华天？还有墙壁发霉也不处理

[2017-11-01 13:53]

[卖家回复]：您好，您遇到请一定时间与我们联系，我们会联系酒店帮您处理的。麻烦您收回差评吧。

[2017-11-20 16:50]
y***0
- 清洁程度:★★★★★★★★★★
- 地理位置:★★★★★★★★★★
- 服务体验:★★★★★★★★★★
- 性价比:★★★★★★★★★★
“还有墙壁发霉也不处理”

酒店工作人员居然拿我结婚铺的四件套，这管理也是烂到家了，开始还一口咬定没偷，后来在我们强烈要求看监控才发现确实是工作人员拿了，这还是我认知的华天？还有墙壁发霉也不处理

[2017-11-01 13:57]
y***0
- 清洁程度:★★★★★★★★★★
- 地理位置:★★★★★★★★★★
- 服务体验:★★★★★★★★★★
- 性价比:★★★★★★★★★★
“还有墙壁发霉也不处理”

酒店工作人员居然拿我结婚铺的四件套，这管理也是烂到家了，开始还一口咬定没偷，后来在我们强烈要求看监控才发现确实是工作人员拿了，这还是我认知的华天？还有墙壁发霉也不处理

[2017-11-01 13:59]

[卖家回复]：您好，您遇到请一定时间与我们联系，我们会联系酒店帮您处理的。麻烦您收回差评吧。

[2017-11-20 16:50]
o***o
- 清洁程度:★★★★★★★★★★
- 地理位置:★★★★★★★★★★
- 服务体验:★★★★★★★★★★
- 性价比:★★★★★★★★★★
“很安静,很舒适,交通方便”

很不错。很安静。很舒适。交通方便。。。。。。

[2018-03-09 09:10]

[店家回复]：亲，非常感谢您选择银城华天大酒店，很荣幸我们温暖亲切的服务能够得到您的认可和喜欢，您的满意是我们不懈的追求,正因为有了你们一如既往的支持和鼓励，才让我们的每一天都更加美好更加充满朝气!

[2018-03-09 09:30]
o***o
- 清洁程度:★★★★★★★★★★
- 地理位置:★★★★★★★★★★
- 服务体验:★★★★★★★★★★
- 性价比:★★★★★★★★★★
“很安静,很舒适,交通方便”

很不错。很安静。很舒适。交通方便。。。。。。

[2018-03-09 09:10]

[店家回复]：亲，非常感谢您选择银城华天大酒店，很荣幸我们温暖亲切的服务能够得到您的认可和喜欢，您的满意是我们不懈的追求,正因为有了你们一如既往的支持和鼓励，才让我们的每一天都更加美好更加充满朝气!

[2018-03-09 09:30]
z***u
- 清洁程度:★★★★★★★★★★
- 地理位置:★★★★★★★★★★
- 服务体验:★★★★★★★★★★
- 性价比:★★★★★★★★★★
“大晚上临时订的房间”

大晚上临时订的房间，订房效率很高，酒店服务房间的环境都很不错，但是房间的挂锁、电话和吹风机都坏了。

[2018-02-23 08:06]

[店家回复]：亲，非常高兴得知您对我们的服务和酒店感到满意，并抽出宝贵的时间对我们的服务给予点评和肯定，您的满意是我们的最高追求！您的肯定是我们最大动力，因为有亲们的支持，我们才有今天，我们将一如既往地为您效劳，真诚期待您的下次光临！

[2018-03-09 09:39]
l***0
- 清洁程度:★★★★★★★★★★
- 地理位置:★★★★★★★★★★
- 服务体验:★★★★★★★★★★
- 性价比:★★★★★★★★★★
“挺好的,服务也不错”

挺好的，服务也不错，去周围也还挺近，靠近河边

[2017-12-20 21:25]
y***1
- 清洁程度:★★★★★★★★★★
- 地理位置:★★★★★★★★★★
- 服务体验:★★★★★★★★★★
- 性价比:★★★★★★★★★★
“毕竟价格还是很实惠的”

总的来说还算可以的吧，毕竟价格还是很实惠的

[2017-08-23 12:22]
星**子
- 清洁程度:★★★★★★★★★★
- 地理位置:★★★★★★★★★★
- 服务体验:★★★★★★★★★★
- 性价比:★★★★★★★★★★
“17楼几件房间漏雨”

昨天下大雨，17楼几件房间漏雨……嘀嗒嘀嗒滴醒我了，说换房间，觉得没有必要就没换

[2017-06-24 22:59]
a***2
- 清洁程度:★★★★★★★★★★
- 地理位置:★★★★★★★★★★
- 服务体验:★★★★★★★★★★
- 性价比:★★★★★★★★★★
“酒店还可以”

酒店还可以，就是浴巾还有比我拳头大的洞，我就呵呵了。

[2017-02-16 11:59]
l***8
- 清洁程度:★★★★★★★★★★
- 地理位置:★★★★★★★★★★
- 服务体验:★★★★★★★★★★
- 性价比:★★★★★★★★★★
“信用住真的好方便,房间小”

信用住真的好方便！只是华天的设施太旧了，房间小，还有一股气味，第二天换地方了

[2017-02-01 20:50]
t***8
- 清洁程度:★★★★★★★★★★
- 地理位置:★★★★★★★★★★
- 服务体验:★★★★★★★★★★
- 性价比:★★★★★★★★★★
“非常好的酒店,特别好”

非常好的酒店特别好一级棒高大上安全有保障

[2016-08-07 19:31]