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酒店首页 > 杭州酒店 > 杭州百利沙湖畔酒店(西湖音乐喷泉店)
  • 4.6
    打分
  • 6242
    点评
  • ¥283

杭州百利沙湖畔酒店(西湖音乐喷泉店)

东坡路56号(地铁龙翔桥站B口50米、步行到西湖100米,距离音乐喷泉100米) , 杭州

¥283

雅致大床房 查看房型图片(3)

床型:1张双人床(1.6M) 面积:20-23㎡ 楼层:3-6 窗型:有窗

¥293

温馨大床房 查看房型图片(3)

床型:1张双人床(1.5M) 面积:18-20㎡ 楼层:3-6 窗型:无窗

¥295

雅致双床房 查看房型图片(3)

床型:2张单人床(1.2M) 面积:20-23㎡ 楼层:3-6 窗型:有窗

¥314

温馨双床房 查看房型图片(4)

床型:2张单人床(1.2M) 面积:20-23㎡ 楼层:3-6 窗型:无窗

¥319

阳光大床房 查看房型图片(3)

床型:1张双人床(1.6M) 面积:23-25㎡ 楼层:3-6 窗型:有窗

¥352

阳光双床房 查看房型图片(3)

床型:2张单人床(1.2M) 面积:25-30㎡ 楼层:3-6 窗型:有窗

¥456

湖畔大床房 查看房型图片(3)

床型:1张双人床(1.6M) 面积:26-28㎡ 楼层:3-6 窗型:有窗

¥492

湖畔双床房 查看房型图片(3)

床型:2张单人床(1.2M) 面积:28-30㎡ 楼层:3-6 窗型:有窗

¥756

湖畔大套房 查看房型图片(2)

床型:1张双人床(1.8M) 面积:50㎡ 楼层:4 窗型:有窗

酒店介绍

2014年开业   2014年装修   78间房   电话0571-28130000
温馨提示:杭州百利沙湖畔酒店座落于杭城最美丽的西子湖畔,距西湖、地铁龙翔站步行仅3-5分钟,是一家按4星标准建造,集旅游、商务、休闲、住宿为一体的精品酒店。 酒店客房高雅精致,配套设施齐全周到,地理环境优越,纵览西湖无遗,交通极为便利,具有得天独厚的地理优势。酒店出门即为西湖,紧邻商务、娱乐及购物中心;酒店附近200米,涵盖地铁(龙翔站)、西湖音乐喷泉、湖滨国际名品街、龙翔服饰城等;邻近武林广场,杭州大厦,杭州银泰百 ... 货、湖滨银泰、南山路特色文化街等。 选择入住百利沙湖畔酒店,令你完美享受如诗如画的西湖美景和细致温馨的酒店服务。 展开全部

设施与服务

  • 商务中心 电梯 免费停车场 24小时前台
  • 行李寄存 礼宾接待服务 不可携带宠物 24小时客房服务 可以接待外宾 支持信用卡 叫醒服务

交通及周边

住客评价

大家印象:

  • 4.6

    非常好

    6242条点评

  • 地理位置
    4.8
    清洁程度
    4.4
    服务体验
    4.5
    性价比
    4.3
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “酒店房间不大,我住的是无窗户房”
    这次是出差去杭州的,看了很久的酒店选择了这家,位置真的是很好,离西湖的音乐喷泉大约走10分钟左右,到银泰百货in77的3个区都是走差不多10分钟,周边吃的喝的都有。酒店房间不大,大约20来个平方,不足的我觉得就是没有化妆台,只有一个小茶几有点不方便,我住的是无窗户房,虽然我把空调都调到大风的,不过跟外面比起来还是会觉得有点闷,我是因为公司的住宿经费有规定,所以就只有订无窗户房了,房间隔音我觉得还算可以吧,也没有什么住客是特别吵的,不过晚上关门或者开热水器的声音还是能听到的。
    [2017-11-04 23:41]
    [店家回复]:尊敬的宾客:感谢您百忙之中对酒店做出的点评,非常抱歉没能让您感到舒心满意,对于您提出的酒店问题,我们一定会向上级反映并及时整改,确保为每一位客人提供更优质舒心的服务,希望您下次有机会还选择我们,亲眼见证我们的进步,为您提供更优质的服务。
    [2017-11-06 13:29]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “不仅服务特别的好,住的标间”
    和家里人一起住的,家人都非常的满意,之前也来住过这个酒店,每次入住都非常的满意,不仅服务特别的好,客房阿姨也非常的有礼貌,每次看见都会打招呼,出来旅游牙刷忘记带了,让阿姨给我两个牙刷,很爽快的就给我了,还说如果不够的话再找她,房间也很干净,我们一家四人,住的标间,床还可以拼在一起,办入住的时候,前台看我们有四个人,还特意的问了下,如果你还需要加被子的话可以跟我前台打电话,给你送上去,而且前台的那位美女特别的爱笑,是一次非常愉快的旅行,下次还会再来的,比心……
    [2018-09-24 00:18]
    [店家回复]:尊敬的宾客您好:非常感谢您选择入住我们百利沙酒店杭州湖畔店并分享您的入住感受,酒店毗邻杭州西湖,与最热闹的延安路一步之遥,为外出旅游人士的入住首选择,期待下次您还会选择我们酒店!
    [2018-09-24 19:19]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “房间里面也非常不错”
    因为是外地人过来旅游,从机场过来的时候提前打电话问了酒店怎么去,酒店说直接坐机场大巴过来,说坐到武林门方便点,也可以坐平海路下,但在平海路下不方便,走路又太远,坐车也不划算,所以更推荐从武林门下车,前台小哥哥服务特别好,又帅,房间里面也非常不错,卫生很干净,床也很舒服,房间也挺大的,虽说是靠马路的,但晚上确定不吵,前台小哥哥还告诉我们哪里好玩,怎么去,服务真的很好,很热情,最后有东西落在房间,还打电话过来告诉我,特别感谢他们,是一次非常愉快的旅行
    [2018-04-09 05:39]
    [店家回复]:尊敬的宾客,您好,非常感谢您选择入住百利沙湖畔酒店,我们将不断改进,希望您能看到我们一步步的进步,您的满意是对我们工作最大的肯定,我们将一如既往为您提供满意加惊喜的服务,希望您在百利沙湖畔的日子里,能感受到家的温暖,真诚期待您的光临,祝生活愉快!
    [2018-04-09 12:55]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “房间里面卫生也挺干净”
    第一次来杭州体验这家酒店,感觉非常好,首先说一下地理位置,自己开车来杭州旅游,导航一下子就找到酒店,前台的美女帅哥服务很好,很热情,主动带我们去停车,特别是地下停车库很有感觉。办理入住很流畅,进电梯时前台还主动帮我拎行李还告诉我要刷房卡,服务非常细致,房间里面卫生也挺干净,很舒服,酒店附近就是购物中心,吃饭也很方便,吃完饭晚上逛逛西湖步行几分钟就到了,酒店还特别细心的写了去哪个景点坐什么交通工具去,体验很不错,下次过来还住这家酒店,哈哈,我又成文字控了,不过感觉真的挺好
    [2017-05-01 19:58]
    [店家回复]:尊敬的宾客:您好,非常感谢您对百利沙的支持与信任!您的满意是我们前进的动力,有您的支持,我们一定会越做越好,不断改进,争取各方面服务到位。非常感谢您的支持,您的肯定是对我们最大的鼓励!我们一直立足于将服务态度、产品质量做到最好,让每一位顾客无后顾之忧的。欢迎您常来!
    [2017-05-03 13:58]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “体验感非常不好,恶心”
    酒店卫生差是最不能容忍的一块,体验感非常不好,住着都感觉特别恶心,地上黏糊糊的液体和被子上的头发丝和各种不明渍迹,恶心
    [2019-07-29 21:25]
    [店家回复]:尊敬的宾客您好!非常感谢您的入住及对酒店的评价。未能给您带来满意的住宿体验,我们深表歉意!酒店卫生和服务这方面一直是我们长期以来尤为关注的重点,看到您反馈的我们再次感到十分抱歉,酒店管理层十分重视并会调查下去,并作出整改,希望能得到您的谅解,也期待您的监督和提点,祝您生活愉快!
    [2019-07-29 22:04]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “床很软很舒服”
    由于当天去得比较早,当时房间还没有打扫干净,但前台的美女态度非常好,说可以先把行李放在前台,然后出去玩玩,还跟我们介绍哪里有好玩的地方,离西湖很近,晚上看音乐喷泉,走过去大概4.5分钟得样子!沿途灯光非常美和女友散步很不错。离美食街也不远。房间布局及生活用品温馨齐全,床很软很舒服。总的来说,卫生、态度、环境都让我感到非常不错。值得体验哟!
    [2017-12-20 13:37]
    [店家回复]:尊敬的宾客您好:非常感谢您选择入住我们百利沙酒店杭州湖畔店并分享您的入住感受,我们会不断努力为您及所有宾客提供更佳的入住环境和感受!祝您爱情幸福美满!祝您旅途愉快!
    [2017-12-20 15:31]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “前台服务员态度太差”
    总体来说不好:先说唯一好的就是位置,再说卫生,非常糟糕,卫生间臭的要命,打电话给前台要求换房间,前台一句话给回了,说一个房间都没有了只能找保安大叔过来看看卫生间的地漏问题,还好后来大叔来了一到房间就打电话给前台给我换了(前台说一个房间都没了)大叔叫前台这个房间不要再卖了太臭太潮,这样我换了一个房,总体又大叔的处理方式表示,赞,果断、负责,以客户为中心,前台服务员态度太差,语气非常糟糕,一付盛气凌人。
    [2017-06-11 15:56]
    [店家回复]:尊敬的宾客您好,非常抱歉入住期间给您带来的不便,我们会加强对员工的管理与培训,对于房间异味问题因为最近一段时间一直下雨,实在是抱歉,我们会尽快解决这些问题的,欢迎您下次入住会有不一样的体验
    [2017-06-12 13:33]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “前台服务态度挺好的”
    第二次来杭州玩 在手机上看了一下感觉图片看起挺舒适的就来到店里看房间 前台服务态度挺好的 带我上去看还跟我说晚上有音乐喷泉 说走路过去只要三分钟 上次来因为还在修就没看着 看了房间哇塞简直物超所值啊 毫不犹豫的下单了 我还以为和图片还是有差异的结果都是一样的 卫生也干净 什么都有正好来的时候天气蛮好的 西湖也是超好看 就是人多 简直是说不出来的赞赞赞 心情超好就拍了好多靓照
    [2017-05-19 19:26]
    [店家回复]:尊敬的宾客:您好,非常感谢您对百利沙的支持与信任!您的满意是我们前进的动力,有您的支持,我们一定会越做越好,不断改进,争取各方面服务到位。非常感谢您的支持,您的肯定是对我们最大的鼓励!我们一直立足于将服务态度、产品质量做到最好,让每一位顾客无后顾之忧的。如果您经常住的话;建议买张会员卡;享受会员价;欢迎您常来!
    [2017-05-21 19:53]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “这家酒店环境整洁,服务周到”
    这家酒店环境整洁,店内设施齐全,房间布局优雅又不失情调,服务周到,前台服务员态度很好,交通特别便利,地铁站公交站周围都有,特别是离西湖很近,3分钟就走到了,附近商场也很多,逛街特别方便,在西湖景区住到这个酒店性价比还是很高的,下次来杭州还会住这家酒店。
    [2017-04-29 10:14]
    [店家回复]:尊敬的宾客:您好,非常感谢您对百利沙的支持与信任!您的满意是我们前进的动力,有您的支持,我们一定会越做越好,不断改进,争取各方面服务到位。非常感谢您的支持,您的肯定是对我们最大的鼓励!我们一直立足于将服务态度、产品质量做到最好,让每一位顾客无后顾之忧的。欢迎您常来!
    [2017-04-30 09:05]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    好评
    [2020-05-23 20:21]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “看到店家自营,价格透明,实惠”
    以前已经是*程的钻石会员了,后来有了飞猪,看到店家自营、价格透明、实惠。果断放弃*程换作飞猪预订酒店、机票,安排旅游度假。这次的预订经历让自己感觉大数据太恐怖了(根据你的消费习惯包装推荐,低价标注高价推荐)。精准定位无商量的上套!酒店在市政施工,那种感觉大家明白的。经次一次果断重新下载*程,*牛APP。伤不起、躲得起!推荐亲朋好友早早回头吧!大数据我们就是鱼肉!
    [2019-07-09 11:41]
    [店家回复]:尊敬的宾客您好!非常感谢您的入住和详细点评。正是如您一样的客人对我们的不断关心和督促,才能使我们不断发现工作中的问题,获得改正和不断进步。从您的点评中,我们很遗憾的看到此次入住未能达到您的期望,给您带来的不便我们表示歉意。分店管理层非常重视,并已经做了认真的调查和及时的整改,您的宽容和理解是对我们工作的鼓舞和支持!真诚期待您的再次光临!
    [2019-07-09 11:58]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “感觉不错的酒店,服务超好”
    想住在西湖附近;就在飞猪上搜索看看附近的酒店;然后看到百利沙湖畔酒店评价很高;去翻看了评论;几乎都是好评,感觉不错的酒店;所以就订了房;酒店离西湖50米;西湖音乐喷泉就在门口附近;去一公园都很方便!地铁就在门口;附近有:银泰、衣之家等商城!特别值的一提的是前台服务超好!前;办理入住手续很快;服务超好;免去了我等候的时间;入住房间后卫生也很干净;下次来杭州就住这家了!
    [2017-05-01 06:44]
    [店家回复]:尊敬的宾客:您好,非常感谢您对百利沙的支持与信任!您的满意是我们前进的动力,有您的支持,我们一定会越做越好,不断改进,争取各方面服务到位。非常感谢您的支持,您的肯定是对我们最大的鼓励!我们一直立足于将服务态度、产品质量做到最好,让每一位顾客无后顾之忧的。欢迎您常来!
    [2017-05-03 13:57]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “排水方便,不会积水”
    酒店位置很好,龙翔桥地铁站B出口步行5min内到达,处于中心商业区位置,附近吃喝玩乐都超级方便。 酒店内环境和卫生状况都比较好,总体设计比较简约大方,地毯墙壁都是利于隔音的材质,因为住的有窗的,通风采光也都很好,衣柜很大,双开门,适合两人使用,卫生间设计很合理,排水方便,不会积水,多住几天的话晾衣服也很方便,有专门的晾衣绳,增加好感度的是牙刷,很多酒店牙刷很硬,我都不使用的,但百利沙在这个细节做得很好,牙刷很软,使用起来不会不舒服。
    [2017-04-02 14:12]
    [店家回复]:您好,非常感谢您对百利沙的支持与信任!您的满意是我们前进的动力,有您的支持,我们一定会越做越好,不断改进,争取各方面服务到位。非常感谢您的支持,您的肯定是对我们最大的鼓励!我们一直立足于将服务态度、产品质量做到最好,让每一位顾客无后顾之忧的。欢迎您常来!
    [2017-04-02 15:58]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “房间好小,并且床单非常不干净”
    房间好小 房间里面有异味 并且床单非常不干净 还没有睡 被子一拉开上面好多黑色的绒毛 还有头发 枕头非常皱巴巴的 还没用都出现这些问题 感觉床单枕套什么的根本就没有换 酒店的电梯也有问题 一次只能上4个人 超过4个人就显示超载 每个人也只有一百斤左右
    [2017-01-17 00:06]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “房间好小,并且床单非常不干净”
    房间好小 房间里面有异味 并且床单非常不干净 还没有睡 被子一拉开上面好多黑色的绒毛 还有头发 枕头非常皱巴巴的 还没用都出现这些问题 感觉床单枕套什么的根本就没有换 酒店的电梯也有问题 一次只能上4个人 超过4个人就显示超载 每个人也只有一百斤左右
    [2017-01-17 00:07]

杭州酒店信息

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