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酒店预订 > 苏州酒店 > 常熟理文铂尔曼酒店
  • 4.8
    打分
  • 169
    点评
  • ¥453

常熟理文铂尔曼酒店

经济技术开发区望江大道9号 , 苏州

¥453

高级大床房 查看房型图片(3) 立减

床型:特大床 上网方式:有线上网(免费) 面积:42㎡ 楼层:5-15层 窗型:有窗

¥493

高级双床房 查看房型图片(3) 立减

床型:2张单人床1.2m 上网方式:有线上网(免费) 面积:42㎡ 楼层:5-15层 窗型:有窗

¥536

豪华大床房 查看房型图片(3) 立减

床型:大床2.0m 上网方式:有线上网(免费) 面积:48㎡ 楼层:16-20层 窗型:有窗

¥589

豪华双床房 查看房型图片(3) 立减

床型:双床1.2m 上网方式:有线上网(免费) 面积:48㎡ 楼层:16-20层 窗型:有窗

¥800

行政大床房 查看房型图片(3) 立减

床型:大床2.0m 上网方式:有线上网(无) 面积:42-48㎡ 楼层:21-26层 窗型:有窗

¥809

行政双床房 查看房型图片(3) 立减

床型:双床1.2m 上网方式:有线上网(无) 面积:42-48㎡ 楼层:21-26层 窗型:有窗

¥999

豪华套房 查看房型图片(3)

床型:大床2.0m 上网方式:有线上网(无) 面积:84㎡ 楼层:5-20层 窗型:有窗

¥1025

套房 查看房型图片(3)

床型:大床 窗型:有窗

¥1125

行政套房 查看房型图片(3) 立减

床型:大床2.0m 上网方式:有线上网(无) 面积:84㎡ 楼层:21-26层 窗型:部分有窗

¥1691

大使套房 查看房型图片(3)

床型:大床2.0m 面积:126㎡ 楼层:5- 23层 窗型:有窗

¥4023

安蒂亚套房 查看房型图片(1)

床型:大床 面积:222㎡ 楼层:26 窗型:有窗

¥16888

总统套房 查看房型图片(4)

床型:大床2.0m 面积:234㎡ 楼层:26层 窗型:有窗

¥471

酒店介绍

2015年开业   2015年装修   353间房   电话0512-52939999 传真0512-52939393
迷人的酒店坐落在充满活力的常熟经济开发区,是该市家国际高档酒店。酒店配有设施齐全的客房和套房、完善的活动和会议设施及精致的美食餐厅。

酒店设施

  • 前台贵重物品保险柜 酒吧 健身房 儿童乐园 无线上网公共区域 会议室 游泳池 停车场 商务中心 电梯 大堂吧 中式餐厅 吸烟区 免费停车场 保险箱 24小时前台 残疾人设施 室内游泳池
  • 行李寄存 洗衣服务 礼宾接待服务 外币兑换 票务服务 叫醒服务
  • 熨衣设施 24小时热水 卫星频道/有线电视 电热水壶 空调 浴缸 吹风机 宽带上网 书桌 液晶电视/等离子电视 免费洗漱用品 闹钟 拖鞋 保险箱

交通及周边

住客评价

大家印象:

  • 4.8

    非常好

    169条点评

  • 位置
    0.0
    卫生
    0.0
    服务
    0.0
    性价比
    0.0
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “感觉服务住了小宾馆”
    隔音效果很差,带宝宝避烟花入住的结果生生被吵醒了5次。套房无冰箱吸奶想储奶的,客服对我说让我放餐厅冰箱去,感觉服务住了小宾馆。电视机柜子抽屉里还有上次住客的衣服
    [2019-02-12 23:15]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “酒店总体不错,沙家浜超方便”
    酒店总体不错,性价比很好适合周末全家度假。酒店门口的高架通了,去市区,兴福禅寺,尚湖,沙家浜超方便。服务人员也很NICE,过年人超多!
    [2019-02-12 16:03]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “总体来说酒店性价比可以”
    第三次住这家酒店。其他两次不是在飞猪上订的,价格都差不多。之前给的房间楼层都很高,而且是禁烟房。这次居然给的是吸烟房。前台看到我们是带宝宝的还给吸烟房,我也是无语。打电话说要换房间,回答其他房间都还在整理,要等30-40分钟。室内游泳池的水挺冷的,不适合小宝宝游泳。一楼的宝宝活动室很脏很脏,大概一直没有人清理。早饭这次比前两次有进步。餐厅门口还开了家奶茶店。总体来说酒店性价比可以,但是不推荐作为亲子酒店。
    [2018-08-16 22:18]
    [卖家回复]:感谢您光临本店,我们将一如以往的为您提供优质的旅行服务,我们完善的售前售后服务。记得收藏下本店,没事儿常来逛逛,一定会有意外的惊喜哦,期待再次合作啦,顺祝您工作顺利生活愉快身体健康~
    [2018-08-17 08:57]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “环境优雅,服务至上”
    TripAdvisor猫途鹰会员
    每次出差必住常熟理文铂尔曼,可以说是常熟服务最好的酒店,没有之一,酒店装修气派奢华有内涵,床品干净卫生,打扫的大姐很细致,每个角落都照顾的到,早餐品种丰富,相比较而言,酒店客服中心的工作人员Jenny专业素养非常好,值得点名表扬,不论你遇到什么样的问题,总是能及时帮你解决问题,无微不至的关心有种家的感觉,这种专业程度很难得,国内酒店很少见,常熟理文铂尔曼最宝贵的财富莫过于有此类员工,推荐此酒店给各位。
    [2019-03-03 10:05]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “这次体验很满意。”
    TripAdvisor猫途鹰会员
    春节假期比较长,于是错峰出行,又加上小孩年龄尚小,范围限制在上海周边地区,于是选择了常熟理文铂尔曼酒店。订的是行政大床房,房间面积较大,设施很新。行政酒?每天六点到八点是happy hour时间,热菜蛋糕很丰富,这点很棒。candy,lacy,等服务周到礼貌,大堂经理wesley一边耐心听我的需求,一边也给我介绍了周边好玩的地方。酒店属于亲子酒店,较适合小朋友,有室内外育乐设施,温水泳池等,小盆友玩滑滑梯特开心。我和老公还去三楼娱乐室打了桌球,玩了BBOX。总之,性价比很高,体验很棒,五星推荐。
    [2019-02-13 00:55]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “住的行政房,房间很不错,欠公平”
    酒店很新,住的行政房,和普通房一摸一样,就是楼层高享受行政酒廊待遇。房间很不错,没什么可挑剔的。桌球,XBOX及其他娱乐设施都只有一个,需要早上6:00开始预约,也就是说住一晚的客人是没办法这个时间预约当天使用这些设施的,欠公平。这么少的设施无法满足这么多住客需求,有点华而不实。
    [2018-10-15 18:33]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “服务细节提升很多”
    TripAdvisor猫途鹰会员
    常熟铂尔曼地处常熟郊区,但上海开车过来还是很方便,周末主打亲子牌。这家酒店显然已经成为我儿子最喜欢的酒店之一。多次入住酒店,也认识了不少工作人员。餐厅的Zoe阿姨热情可爱,教了我家宝宝好多手艺。此次礼宾部门服务较之前出彩很多,下雨天能跑出大堂到停车场来打伞接送客人,礼宾主管wesley在酒廊帮班时,也是热情主动,得知前厅、礼宾同事更换一大批后,觉得酒店的发展还是离不开人员,软件。希望下次入住能更好。
    [2019-01-23 21:29]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “服务和设施都不配”
    入住的时候升了一档房,一个小时后被要求换房,换房时再三保证换的房比我原先定的要好,但事实上换了比我预定的低了一档的房间,争吵投诉后又换回第一次的房间,中间折腾了3个小时。毫无诚信可言的酒店,反正以后在任何地方不会再选择住铂尔曼了,明明就个商务酒店的水准,不要装的自己像豪华酒店似的,服务和设施都不配。
    [2018-10-09 13:38]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “适合自驾,房间大床房空间还不错”
    酒店比较偏,适合自驾,中秋入住魔都人民很多,晚上自助比较拥挤和嘈杂,品种还可以吧,谈不上精致,入住和晚餐都有应景的月饼赠送,这个细节不错,室内儿童乐园比较小有些旧维护很一般,无管理人员在现场,室外的大滑梯还不错就是白天太晒了。房间大床房空间还不错,双床稍显拥挤,维护尚可,舒适度还可以。
    [2018-10-02 22:30]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “感谢铂尔曼酒店的小姐姐们”
    TripAdvisor猫途鹰会员
    在前台办理入住,一个叫Lily的小姐姐态度非常好,由于当时各种原因,导致我手忙脚乱,但是她非常耐心的等待,并且办理入住之后还为我介绍了附近的一些景点,为我的旅行攻略减少了大量时间。还有一位就是23楼行政酒廊的candy,这位小姐姐也是非常客气,当时客房里矿泉水不太够,因为我住2302房间,所以就去酒廊咨询了一下,不一会,她就主动联系了客房大姐把水送过来了,并且这位candy小姐姐还为我们准备了咖啡和热茶,在铂尔曼能遇到这么两位热心的服务人员,为我的旅行增加了很多温暖,感谢这两位小姐姐的热情接待,下次有机会还会入住贵酒店!非常感谢?
    [2019-01-15 15:45]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “铂尔曼酒店,入住就感到宾至如归。”
    TripAdvisor猫途鹰会员
    今年多次出差到常熟,所以也有幸入住常熟理文铂尔曼酒店,因为是公差,所以每次入住前都由会务组提前帮我预定了房间,到店登记后拿房卡即可入住。 最近有朋友举家出游到常熟,所以通过电话联系到在前台的Jenny,并且互加了微信,经过Jenny耐心仔细的解答,朋友顺利预订了贵酒店的房间,这些让我和朋友都感到无比高兴。 非常感谢常熟理文铂尔曼酒店的Jenn..chen,贵酒店宾至如归的感受让我终生难忘,希望每次入住都能遇到Jenny..chen。
    [2019-01-09 03:43]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “Thanks Jenny from pullman”
    TripAdvisor猫途鹰会员
    前台的Jenny 人特别好,第一次来常熟,第一次住普尔曼,她热情微笑给人宾至如归的感觉,她帮我预定了出租车和火车,帮助我很多。英文非常流利,很有五星级酒店的风范。我下次来常熟还会选择入住pullman,谢谢pullman,谢谢Jenny. I would like to say Jenny from the reception is very very nice.to be honest,this is my first time to be in Changshu and pullman also.Jenny could speak English very fluently and pretty nice as well,she helps book taxi and train,how to avoid unnecessary troubles.besides,her smile is very warm and charming. It is a incredible experience for me to live in pullman.thanks pullman,thanks Jenny,i will be here if i come to changshu again.
    [2018-12-26 14:56]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “Jenny人非常nice”
    TripAdvisor猫途鹰会员
    前台总机的 Jenny人特别nice,第一次来常熟,第一次入住pullman ,热情又不失礼貌的微笑给人一种宾至如归的感觉,这种感觉一扫旅途的疲惫,某种意义上比硬件上的多么豪华要有效的多,另外,她英文不错,同行的法国老板还给我夸她nice service.我觉得这也充分体现了星级酒店的水平。anyway,thankspullman,thanks Jenny too,it was a awesome experience for me
    [2018-12-26 19:29]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “感谢总机Jenny帮忙找回遗留物品”
    TripAdvisor猫途鹰会员
    带孩子去理文铂尔曼酒店住了一晚,参加了不少亲子活动,酒店地理位置不太好,僻静,房间超级大,自驾很方便,对面有个国贸大厦,西餐厅很美味儿子很喜欢糖果和冰淇淋,电视机超大,床品很舒适,由于退房走的匆忙把电脑外壳落在了房间,电话至酒店一位叫Jenny的小姑娘声音甜美很快帮忙找到了,还帮我们寄到家里,很感谢。酒店工作人员服务专员,做事很有效率,给Jenny点赞。
    [2019-02-23 00:56]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “酒店不错,服务过硬”
    TripAdvisor猫途鹰会员
    酒店宴会厅够气派,公司年会酒店选的不错,因为个人粗心大意,手机充电器落下了,存着侥幸心理电话过去问了下,总机一个叫Jenny的女孩子很快帮忙找回来,还帮忙联系了在酒店的同事帮我一起寄了回来,非常感谢酒店如此人性化的服务,倍感暖心的Jenny很不错。
    [2019-02-23 01:21]

苏州酒店信息

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