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  • 17
    点评
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伦敦公园巷希尔顿酒店 (London Hilton on Park Lane)

22 Park Lane,海德公园地区,伦敦,大伦敦,W1K 1BE,英国 , 伦敦

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酒店介绍

1963年开业   2011年装修   453间房   电话--442074938000
这家奢华酒店位于伦敦梅菲尔区(Mayfair)的中心地带。 酒店可观赏到著名的海德公园的美景。 酒店不远处就是骑士桥、邦德街和牛津街的时尚购物区。 酒店享有理想的地理位置,便于客人游览这个迷人区域的众多主要景点。 这家迷人酒店采用华丽的建筑设计,与周围时尚的环境完美融合。 客房设计精美,提供安静祥和的住宿环境,宾客可在一天之后尽享舒适、放松休息。 客人可以尽情使用酒店提供的一系列设施。

设施与服务

  • 西餐 自动取款机 前台贵重物品保险柜 健身房 会议室 咖啡厅 商务中心 礼品廊 电梯 吸烟区 收费停车场 美发店 24小时前台 商场
  • 桑拿 酒吧 按摩室 spa/水疗
  • 行李寄存 送餐服务 洗衣服务 礼宾接待服务 外币兑换 可携带宠物 租车 看护小孩服务 干洗 叫醒服务
  • American Express 大来 JCB Visa MasterCard

酒店政策

儿童及加床政策

•酒店允许携带儿童入住

•每间客房最多容纳1名10岁及以下儿童,和成人共用现有床铺。

10岁及以下 使用现有床铺免费,含儿童早餐。

•10岁以上的客人一律按照成人标准100%收费

10岁以下儿童使用现有床铺不收费,早餐免费;11-16岁儿童使用现有床铺不收费 ,早餐26.5英镑每人每天。

•加床及儿童政策取决于您所选的房型,若超过房型限定人数,或携带儿童年龄不在政策描述范围内,可能需收取额外费用,提出的任何要求均需获得酒店的确认。

早餐信息

早餐类型:中式

形式:自助餐

价格:GBP 29/人

宠物

允许携带宠物,会收取额外费用。

酒店提示

酒店不接受未满18周岁的客人单独入住,部分酒店、房型存在特殊政策,请以酒店告知为准。

交通及周边

住客评价

大家印象:

  • 4.0

    优秀

    17条点评

  • 地理位置
    4.5
    清洁程度
    4.5
    服务体验
    4.5
    性价比
    4.0
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “我在这家酒店满意的两晚入住(9月4、5日)”
    TripAdvisor猫途鹰会员
    我只想感谢伦敦希尔顿公园酒店的优秀员工,感谢他们友好出色的服务。特别要感谢莎拉帮助我办理入住手续,并使我的入住变得愉快。关于行政酒廊,我要感谢诺埃米的友好周到的服务。她真的让我有宾至如归的感觉。她是真正的专业人士。此外,诺埃米在行政酒廊的同事们的招待和友好服务也值得称赞。最后,这家酒店在海德公园附近,靠近哈罗德百货商店,位于伦敦骑士桥地区。下面的照片是从我房间看到的风景。
    [2019-09-08 12:00]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “很糟糕”
    TripAdvisor猫途鹰会员
    老旧的上世纪80年代的装修,很脏很破旧。浴室的墙上都是洞。窗帘的固定装置坏了。我很好奇这是怎么评上5星级酒店的。让我都起鸡皮疙瘩了。建筑物的外观和内在都要翻新。再也不会来了。
    [2019-08-29 12:00]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “一次极度令人沮丧的周末入住”
    TripAdvisor猫途鹰会员
    我真的很犹豫是否要写这篇评论,因为我非常不喜欢否定别人。不幸的是,我不得不在这里做个例外,因为在蜜月旅行/逗留期间我遭受了很糟糕的对待。我将尽可能多地总结,精简。我也知道这是旺季,以及一场重要的扑克锦标赛在进行,但其中一些事情是不可原谅的。-我们在高峰时段通过伦敦长途车到达酒店后,要求侍候帮我们拿行李,但因为有其他客户也在到达他完全忽视我们。酒店房间很明显有烟味,尽管这些都是非吸烟房间。清洁人员和经理骗我,说根本没有,但是真的很明显。承认这一点后,他说“有些客户在房间里这吸烟”,当我白天外出时,他们用臭氧消毒房间。就当这没有发生。 - 娱乐/电视控制台随意悬挂在电视背面,直到我们修好它才开始工作。 - 第一天晚上,我原本以为躺在床上时,床单感觉“潮湿”,但是没有放在心上。在他们完成清洁/更换后的第二天,床单显然是湿的,并且其他两个人也确定是这样,不仅仅是我。 - 由于没有其他选择,他们试图让我从同一楼层的一个房间搬到另一个房间。然而,它与我们之前的房间不同,朝向不一样。最后我们将所有东西搬回原来的房间,并处理烟味。他们确实换了床单。 - 在与拥有希尔顿品牌重要身份的朋友联系之后,他也正好在参加希尔顿为他们举办的一场会议,终于能够让这个问题得到升级,管理层最后一天终于找到了我。但到这个时候,因为我们第二天早上就要离开了,时间已经不多了。我对整个遭罪的过程感到非常沮丧,并最终不得不花费我周六晚上的一半时间在这些房间来回走动并试图让某人至少愿意倾听并做一些事情。我必须给酒店一个方面的肯定,那就是我们所处的位置和视野绝对令人惊叹。因为我们在伦敦做了很多事情,酒店的体验只是在我的嘴里留下了酸味。现在住过许多小型和专业的酒店/套房后,我觉得他们实际上会非常努力为您提供帮助,我强烈建议您在附近寻找类似的酒店。
    [2019-08-26 12:00]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “现在还拖欠我信用卡押金”
    TripAdvisor猫途鹰会员
    到现在已经一个月了,这家酒店还拖欠我2695英镑的信用卡押金,这笔押金是我在抵达酒店前台时支付的,我现在对此有争议。 我花了很多时间给酒店发电子邮件,给银行打电话。虽然没有这些资金我也能维持下去,但对于预算紧张的人来说,情况可能会严重得多。在这场由这家酒店和他们无能的员工策划的纠纷中,酒店对此一直不能做出任何帮助。我再也不会住进这家酒店了!
    [2019-08-23 12:00]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “下午茶”
    TripAdvisor猫途鹰会员
    我们很幸运,在Podium餐厅享用了一次下午茶,这就像一份礼物。用餐体验非常好,服务周到,他们向我们一切我们解释了一切。我们享用了无限制的茶或咖啡,那天的天气很热,这里提供了足够的冷水。三明治很好吃,很符合我们的口味。紧接着是一个烤饼、糕点和蛋糕的大型展示,那是非常精致的。总而言之,这是美好的一天,虽然你要为此付出的价格并不便宜!
    [2019-08-07 12:00]
  • 以上点评来自TripAdvisor猫途鹰
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “非常满意,物流公司服务态度很好”
    质量非常好,与卖家描述的完全一致,非常满意,真的很喜欢,完全超出期望值,发货速度非常快,包装非常仔细、严实,物流公司服务态度很好,运送速度很快,很满意的一次购物,到底要50个字还是80个啦,真的好难写,编不出来了
    [2019-06-26 14:58]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “然后入住了,体验很不好”
    一星是给卖家的,到店后给了所有凭证都没法找到我们的预订,check in了将近2个小时,后来让我们先办入住,刚刚刷了卡又说有新的number,然后入住了,体验很不好,以后不会在飞猪上定海外酒店了
    [2018-02-25 01:28]
    [追加评论]:到现在也没有退款进卡
    [2018-03-05 14:53]
    [卖家回复]:非常感谢您的反馈,我们会继续努力,注意细节,为游客提供安全舒适的专业服务。期待再次合作的机会,祝您一切顺利~
    [2018-03-21 15:03]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “位置也十分好,房间干净整洁”
    这个真心不错,服务态度很好,位置也十分好,房间干净整洁
    [2017-12-24 16:08]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    好评
    [2018-11-26 19:51]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    好评
    [2018-09-29 21:42]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    环境还行-卫生打扫的还穿还算赶
    [2017-12-27 15:51]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    朋友说很好,下次还来
    [2017-12-26 19:57]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    环境优美,非常满意。
    [2017-12-26 13:01]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    很好。很舒适,房间也很干净。
    [2017-12-26 12:23]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    不错,房间很干净客气也不错
    [2017-12-24 20:42]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    这酒店真心不错服务各方面都特别好非常满意
    [2017-12-24 16:05]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    酒店不错,位置挺好。
    [2017-09-28 13:24]

伦敦酒店信息

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