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该酒店信息来自安可达
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Hawkwell House

Church Way, Iffley Village , 牛津

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酒店介绍

该酒店信息来自安可达
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Hawkwell House是商务人士和观光游客前往牛津的理想下榻之处。 酒店想您所想,能为您提供住宿期间的一切必需品。 一切生活必需品,例如会议设施, 无障碍设施, 停车场, 24小时前台, 酒吧等都已为您准备就绪。 客房舒适温馨,部分客房内设吹风机, 淋浴设施, 卫星频道/有线电视, 茶/咖啡机, 浴缸等设施。 住客可享受酒店内的休闲设施,包括按摩, 花园, 高尔夫球场(3公里范围内)等。 Hawkwell Ho ... use是在牛津 旅行休闲时的完美住宿选择。 展开全部

设施与服务

  • 西餐 前台贵重物品保险柜 咖啡厅 电梯 吸烟区 24小时前台 残疾人设施
  • BBQ烧烤设施 酒吧 花园 高尔夫
  • 行李寄存 送餐服务 洗衣服务 自行车出租服务 租车 24小时客房服务

交通及周边

住客评价

大家印象:

  • 4.0

    优秀

    5条点评

  • 地理位置
    4.0
    清洁程度
    4.0
    服务体验
    4.5
    性价比
    4.0
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “很不幸地,感到失望”
    TripAdvisor猫途鹰会员
    十月份我与朋友和家人在这里住了2晚。虽然这是一个4星级酒店,要141欧元一晚,但是我很抱歉地说,我不会再来住了。房间...2人住只有一套洗漱用品,跟酒店要第二套,酒店居然不给。没有洗发露,卫生间的垃圾桶没有打扫干净。周日晚上我们要在餐厅吃晚饭,但是酒店工作人员却说:“大多数人在酒吧吃”。我们不想在酒吧吃,因为我们早就计划好了明早的早餐。我们希望在晚上7点半就餐,在我们点了主食之后等了1个小时还没上菜。于是我问了酒店还要等多久,过了一会才上菜,但是菜都已经凉了。我们还需要用微波炉热一下,非常失望!第二天的晚餐我们去了别的地方吃的。在酒店网站上展示的早餐并不实际存在,其实是一个类似于自助餐式的形式。我们想要一个煎蛋需要等15分钟,而且蛋很干,蘑菇看起来也很糟糕。中午的时候,我们想在吧台点一杯饮料。明明有个工作人员坐在酒吧里,看着她的笔记本电脑,我们也告诉了她我们需要点饮料,但是我足足等了10分钟她才过来。一杯可乐和一杯气泡水超过5欧元。这种等待的事情发生了好几次。
    [2019-10-31 12:00]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “只住一个晚上,谢天谢地”
    TripAdvisor猫途鹰会员
    我们一点印象都没有。他们叫它4星,我们订了“高级”双人房。床很好,房间看起来很干净,但浴室只是一星的质量。地板上有毛发,浴缸周围有霉菌,水槽顶部正在脱落。接待处说对不起,明天早上会告诉维修队。早餐简直就是一个“包罗万象”的食品棚。他们的煎蛋没有了、炒蛋、培根和面包供不应求。一名工作人员似乎没有得到足够的培训,不断掉餐具。咖啡似乎也是定量供应的。前天晚上11点左右,从镇上散步回来后,酒吧里的人似乎很激动,我们想喝一杯,结果订单错了,声称是我和我的3个同伴错了(顾客的遭遇总是对的)。总之,如果预计到这种糟糕的低于标准的服务,我将永远不会回到这家酒店或任何Compass Chain。我也不会向其他人推荐这家酒店。一般来说,员工都很友好,只是缺乏适当的管理、监督和培训。
    [2019-09-28 12:00]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “失望”
    TripAdvisor猫途鹰会员
    多年来,我们曾多次入住这家酒店,我们一直都很喜欢这家酒店,但这次我们感到很失望。酒吧和休息区的设置很漂亮、可爱,但是我们到房间后却发现房间非常令人失望,浴室里闻到尿液的味道,检查之后发现浴室非常肮脏还有水印和石灰无处不在,我跟前台抱怨房间有异味,我们外出时,客房服务员进来过了。我们回来的时候,房间里仍然有一股味道,接待员很快给我们换了另一个房间,并且表示非常抱歉。我们搬到了新房间,感到还可以,但是浴室还是有点脏,以前的客人用的沐浴露还粘在浴室的墙上。我们当晚睡得很好,我们的早餐和上次相比已经有了很大的变化,食物种类明显少了很多,只有基本的自助热早餐,还有常见的谷物、吐司和糕点,不再有熏鲑鱼了。这家酒店需要彻底的清洁和翻新一些地方,我不认为我们会再次入住这里,我感到很难过,因为我以前一直很喜欢住在这里的。
    [2019-09-07 12:00]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “太糟糕了,不知从何说起!”
    TripAdvisor猫途鹰会员
    第二天早上,我们刚从托斯卡纳赶回布伦海姆宫参加一个会议。乍一看,这家酒店破旧不堪。登记入住后,穿过破旧的地毯来到我们的房间,打开我们房间的门(119),发现房间里铺着同样肮脏的地毯、有蜘蛛网,窗户上的百叶窗非常脏。浴室是新的,但是浴室的设施都生锈了,厕所周围的地板也脏了。我们生气地下楼去询问房间的情况。我们感到饿了,就去酒吧看菜单。我点了用微波炉加热的千层面,它看起来像是用微波炉加热过几次的,我把菜退回去,要了一个三明治,试图让自己冷静下来。公平地说,员工确实给我们道歉了,并赠送了一杯葡萄酒。我们与员工聊天时,他们问起我的房间,我告诉了他们实情,他们却并不感到惊讶。最后,当我饿着肚子上床睡觉的时候,楼下的一个摇滚乐队正在为第二天的演出做调音(谢天谢地,我们只预订了一晚)。现在是睡觉时间了,我希望明早能吃到美味的早餐,但谁知道呢?
    [2019-08-01 12:00]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “在镇上住一晚很好”
    TripAdvisor猫途鹰会员
    我在牛津停留一天,并在霍克威尔别墅酒店预订了一晚的房间。这里离市中心很近,可以乘坐巴士和出租车,如果你感觉精力充沛,也可以去逛逛。房间非常令人满意,舒适,很安静,很好的翻新过了,价格也很合理。 工作人员都非常乐于助人和有礼貌。 正如其他评论人指出的,或许早餐需要更多的亲切的关怀。 但是在市中心有很多很棒的东西来诱惑你的情况下,为什么不去享受这个酒店极致的服务呢? 为你提供一个舒适,干净整洁的房间。
    [2017-11-23 00:00]
  • 以上点评来自TripAdvisor猫途鹰

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