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    点评
  • 暂无报价

阿雅娜水疗度假酒店 (AYANA Resort and Spa, BALI)

Karang Mas Estate, Jalan Karang Mas Sejahtera,金巴兰地区,巴厘岛,巴厘省,80364,印度尼西亚 , 巴厘岛

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酒店介绍

1996年开业   2018年装修   294间房   电话--+62 361 702222
酒店位于巴厘岛西南沿海俯瞰印度洋的石灰石悬崖上,该占地77公顷的巴厘岛度假酒店拥有368间客房,包括209间度假酒店客房、10个度假酒店套房、71个俱乐部客房与套房、78幢别墅。度假酒店的每一个房间和谐地整合了现代享受和传统设计,突出印尼雕刻、雕塑、绘画和工艺品。游客可以选择各种用餐体验,从海滩上品尝新鲜海鲜到意大利食府、传统的印尼大排档、现代欧式菜,应有尽有,还有各种风格的巴厘酒吧和休闲餐厅。

设施与服务

  • 西餐 自动取款机 前台贵重物品保险柜 健身房 中餐 会议室 图书馆 咖啡厅 商务中心 礼品廊 电梯 日式餐厅 吸烟区 免费停车场 美发店 24小时前台 残疾人设施 商场 室外游泳池
  • 桑拿 网球场 酒吧 游戏室 按摩室 儿童乐园 私人海滩 乒乓球 高尔夫 spa/水疗
  • 送餐服务 洗衣服务 礼宾接待服务 旅游咨询服务 不可携带宠物 租车 干洗 叫醒服务 行李寄存 外币兑换 24小时大堂经理 看护小孩服务 票务服务 支持信用卡
  • American Express JCB Visa MasterCard

酒店政策

儿童及加床政策:

•酒店允许携带儿童入住

•每间客房最多容纳1名11岁及以下儿童,和成人共用现有床铺。

3岁及以下 2名 使用现有床铺免费,含儿童早餐。

4-11岁 2名 使用现有床铺收费,每人每晚USD35,含儿童早餐。

•每间客房最多容纳1张婴儿床和1张加床

3岁及以下 加婴儿床 免费,含儿童早餐。

4-11岁 加床 收费,每人每晚USD35,含儿童早餐。

•4-11岁客人入住需加床,具体价格以政策为准。

•11岁以上的客人一律按照成人标准100%收费。

•加床政策、儿童人数请参见您选定的客房政策,若超过房型限定人数,可能需收取额外费用。提出的任何要求均需获得酒店的确认,所有服务详情以酒店的告知为准。

早餐信息

早餐类型:西式、中式、美式、欧陆式

形式:自助餐

价格:USD 34/人

酒店提示

[当地时间2018-07-18至2020-12-31]酒店提供接送服务(收费),如需要,请至少提前一天联系酒店预约。

[当地时间2018-10-30至2019-12-31]因酒店特殊政策,客人在入住时,需提供每晚 1,500,000 IDR为押金,该押金并非房费,仅为入住期间产生额外消费时抵扣用,如无额外消费,退房时会根据支付方式全额退回。支持信用卡和现金。

营业时间:星期一、二、三、四、五、六、日 06:30至11:00

•上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款,并且可能会随时发生变化。

2020年3月25日为印尼巴厘岛的安宁日,酒店当天不接受办理入住和退房手续,次日上午6时后会恢复正常办理。安宁日当天,当地居民会在家静坐冥思,不工作,不生火,不外出,并且禁食一天。全巴厘岛及其公共设施也将关闭24小时,游客须待在酒店内,不得外出,敬请入乡随俗。

交通及周边

住客评价

大家印象:

  • 4.4

    优秀

    739条点评

  • 地理位置
    4.4
    清洁程度
    4.4
    服务体验
    4.4
    性价比
    4.3
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “位置一般,特别小,性价比三颗星”
    酒店位于机场南侧,需要通过机场、金巴兰,开车大约30分钟,因为是度假村,离市内和城镇比较远,酒店里面第一天很有新鲜感,到了晚上就想出去,打bluebird去镇上也要20多块钱,位置一般,想我喜欢到处流浪的还是接受不了所有时间吃喝玩乐在酒店,毕竟不是那么富裕;卫生和服务很好,只有一点,所有泳池晚上9点不让游泳很......;私人沙滩在villa村需要摆渡车,可笑的是,特别小,当时风浪嗷嗷大,嗯,我和一个老外游了两圈果断回撤,太危险;Rock Bar需要酒店客人才能预约,我记着四个人花了600多,只有一个yuzu的鸡尾酒好喝,看日落怎么说,日落➕断崖➕海浪➕小资适合来这儿,不然去金巴兰吧。性价比三颗星,也可能是我享受不了。Westin比较不错。里面有个日本料理,简直大坑啊,四个人吃了1200块钱,神马玩意儿!
    [2019-11-16 08:16]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “阿雅娜酒店非常大,非常漂亮”
    阿雅娜酒店非常大,非常漂亮,设施齐全,有90多万平方米,据说是巴厘岛最豪华,最高级的网红酒店,里面有很多景点,风景如画,是个拍照的好地方,是很多很多大明星来此处结婚蜜月的圣地,吴齐隆,刘诗诗也是在此酒店结婚度蜜月的,里面环境,服务都非常好。 特别表扬下中文客服人员Joiss Mardianto,她做事非常用心,2019-5-31下午在机场我发现刚买的翻译机不见了,以为放在酒店没拿走,就打电话去酒店帮忙查找,当时是Joiss Mardianto接的电话,非常耐心的帮我查找,到处询问都没有找到,后来到了香港机场拿到行礼后在行礼箱里找到了,所以说阿雅娜酒店各方面都让我感到非常满意的,下次去巴厘岛指定住阿雅娜酒店了!
    [2019-06-02 09:45]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “酒店很美丽,服务人员都很热情”
    酒店很美丽,服务人员都很热情,体验很好,厕所没通风
    [2019-12-05 09:10]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “服务真的没话讲,消费比外面要贵”
    服务真的没话讲 基本上有求必应 水质比本岛其他酒店好很多 第二天给升级了别墅真的非常奶思了 但是因为语言沟通问题 还是有点遗憾 预定的晚餐 跟客服电话取消 又被告知缺席 后来7折买了单 消费比外面要贵 但是价格完全可以接受的 并没有贵的离谱
    [2020-01-29 18:45]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “我们住了2晚园景房,靠早餐厅”
    我们住了2晚园景房,靠早餐厅,岩石吧,大堂很近时间建议有条件住3⃣️晚,我们就时间太紧张。同属阿雅娜设施共享,Villa别墅高端,Ayana中高端,RIMBA中端。主要吃喝玩的集中在Ayana方便些。
    [2019-07-13 03:07]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “位置比较偏,但是环境真的太好了”
    位置比较偏,出去的话只有预订酒店的出租车!但是环境真的太好了,免费给升级了套房,绝大部分的服务人员都是很友好面带微笑!但是每天下午的时候很多旅游团来,有点吵闹!主要是rock bar对外也开放!但是住酒店的客人可以预订而且根据房型给你位置,我们由于是套房位置特别的好!住了两天觉得根本不够!但是价格也是比较贵的!但是还是很推荐的!
    [2019-09-20 19:20]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “宅在屋里也能看海景,看日落,住”
    这个酒店的海景和日落太好了,最后一张是ayana海景房的窗外景色,宅在屋里也能看海景、看日落。度假村给我的感觉是足够大,消费价位适中,酒店管理国际化。我们前5天在酒店里逛吃玩没有重复过,日落景色有时呈蛋黄色有时呈粉紫色,美惨了。kubu beach是酒店内的私人海滩,人不多沙滩很干净,如果只是想晒太阳走走沙滩,这片沙滩已经足够好了,金巴兰海滩更适合冲浪爱好者。所以如果泡酒店推荐住ayana,如果旅行计划以景点打卡为主,住rimba性价比更高。
    [2019-09-06 16:41]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “但服务什么的都特别好”
    淡季去人很少酒店什么都很好 只不过沙滩很小沙子很粗糙也不能冲浪啥的 但服务什么的都特别好 在里面说白了有钱就完事儿了哈哈哈
    [2019-09-14 18:13]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “虽说房间不是很大”
    阿雅娜入住感受太好了!虽说房间不是很大!但是各方面环境风景设施太爱了!!!住一天完全不够!下次有机会我要去多住几天!
    [2019-04-07 12:36]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “强烈推荐海景套房,感觉确实棒”
    优点我就不说了,哈哈!大家都知道!缺点就是价格相对贵了一些!岩石吧因为对外开放的所以人多了一些!其它都很棒!强烈推荐海景套房!感觉确实棒…………
    [2019-04-01 15:14]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “酒店房间一般,很漂亮”
    酒店房间一般,性价比不太高,不过酒店的库布沙滩,悬崖酒店真的值得打卡,很漂亮,下次还是应该住金巴兰,性价比更高。
    [2019-11-25 18:13]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “房间偏旧”
    房间偏旧 早餐苍蝇太多 其他还好 网红酒店嘛不能要求太高
    [2019-08-30 08:32]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “还是直接订园景房吧”
    订的是海湾房,但是没有一点点和海有关系,在小阳台上也没有看到海,还是卖家交涉是不是搞错房型了。交涉过程中,把情况和客服反应了,刚开始有回复,但是需要确认的时候等了1个小时多,没有回复!我再问客服,客服就说涉外酒店会慢些,好吧,最后确认没有搞错房型。等待的过程中,行李员把行李送到房间的时候,我问了房间的类型,行李员也不是很搞得清楚,说要确认后才能回复,但是直至退房后都没有回复,这是我对酒店服务态度的质疑!但是酒店公共设施确实一流,班车很方便,早餐很好。不过如果要定海湾房的,还是直接订园景房吧,因为海湾房的视野和园景房一样。第一第二张就是房间看出去的视野
    [2017-02-22 11:38]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “酒店待了三天还不够,除了太贵了”
    巴厘岛去了七天,酒店待了三天还不够,下次再去巴厘岛要全泡酒店,真的太美了,海边的酒吧、私人沙滩、十几个大大小小的泳池、spa、各国料理···太爱阿雅娜了,除了太贵了,房间贵餐厅贵spa贵···
    [2019-08-26 20:42]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “热情且服务周到,设施都非常棒”
    慕名而来,满意而归!整个酒店沿着海岸线修建,因此有了很多网红景点,岩石吧、kisik餐厅、kubu海滩等等都非常有特色,值得一去。其他方面,工作人员都是笑脸相迎,热情且服务周到,设施有点旧但是干净整洁,酒店的景致、设施都非常棒,唯一的不足就是食物不太适合四川人的口味,下次有机会会多花几天好好享受在这里的时光。
    [2019-08-27 17:13]

巴厘岛酒店信息

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