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酒店预订 > 阿罗纳酒店 > Spring Hotel Bitacora
  • 4.5
    打分
  • 5
    点评
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酒店介绍

314间房   电话922791540 传真922-796677
这家广受欢迎的酒店坐拥 Playa de las americas 的优越位置。酒店 建造于 1985。 酒店 于 2014 全面翻新。 酒店由 314 间客房构成。该酒店包括 314 双人间. 酒店 地处市中心,方便前往市区及其一切景点。最近的公交站和地铁站距离 酒店 数步之遥。 酒店 附近有本地高尔夫球场。酒店 距离海滩咫尺之遥。

酒店设施

  • 前台贵重物品保险柜 电梯 中式餐厅 健身房 蒸浴室 吸烟区 24小时前台 游泳池 室外游泳池
  • 24小时客房服务 票务服务

交通及周边

住客评价

大家印象:

  • 4.5

    非常好

    5条点评

  • 位置
    0.0
    卫生
    0.0
    服务
    0.0
    性价比
    0.0
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “再次入住”
    TripAdvisor猫途鹰会员
    我们11月11日回去的。我们一家四口,2 个大人,两个小孩,分别是6岁和4岁。我们在那里住了12天。这是这两年来第四次入住这家酒店了,以后也会再来住。食物美味,种类很多。全体员工都是笑脸相迎,非常友好。娱乐队不知疲倦地工作,特别感谢Tanya, Nene, Susana, Lucy和Marco,每个人都那样热心,非常敬业出色的工作,无论白天还是晚上的节目都是如此精彩。 很期待再次见到你们。谢谢你们,让我们全家再一次度过了美好时光。 来自奶爸DAVE
    [2012-11-12 00:00]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “很不错的酒店,如果能在细节上稍加改进就更好了”
    TripAdvisor猫途鹰会员
    几周前我们一大家人外出的时候住在这里。度假村非常棒,维护的很好,绝对的一尘不染。我对度假村的看法和之前评论里说的很吻合,尤其是pip207。酒店很不错,我们全家在这里度过了愉快的假期,但是有几点不足。主要优缺点如下: 优点包括: 1)房间非常大, 虽然有点陈旧,但是总得来说很干净。能看到大多数的英国电视频道,包括天空体育,但是周日就在很多大型足球赛事将要开始的时候,这个频道突然没有了。 2)服务员非常乐于助人,不过有点过于教条了,不懂的变通,即使变通能让客人更满意,这主要是工作缺乏积极主动性。 3)娱乐节目有点混杂:迪斯科对小孩来说是不错,对大人来说也还可以。 4)食物不错,不过没有什么变化,很普通。有的时候很不错(尤其是做的鱼)。更喜欢多吃些西班牙菜,而不是多种肉类再加两种蔬菜。我觉得食物的描述也可以更具体一点,而不是简单的“鸡肉”或者“牛肉”。 缺点包括: 1)占用太阳椅的人简直是疯了,早晨9点之前椅子都被占了,都用毛巾盖着位子,但是没有人在。酒店应该着手解决这个问题。 2)在饮料上面一直在缩小成本。我可以接受,在食宿全包的酒店,不可能提供15年的纯麦芽酒,但是只提供一种啤酒和几种鸡尾酒是不是太单调了。如果你点的饮料不包含在费用里面,他们端过来以后的第一件事就是要你签字,这个时候你就会知道所点的饮料的价格。如果想要点两杯饮料也是不行,你必须先点一杯,之后再去点。服务员只能做一件事情,要么就是帮客人点单,要么就是送饮料,两件事情不能一起做,即使是当酒吧完全没人的时候。就是点一杯水也需要走正常的程序,要提供房卡,这真的会把客人惹毛,所以一定要保持冷静,你只是想让服务员尽快地给你拿过饮料来。最后,同一时段只有一家酒吧营业,这就是说你得稍微找一下才知道。 3)游泳池酒吧的食物非常非常一般,除了薯片还是薯片。汉堡是使用不明的肉类做成的。这样便宜又不干净的汉堡吃起来还可以。 4)酒店对下雨没有任何提前准备(我们在这里住的时候连续下了好几天)。所以很多客人都聚集在前台区域上网。 5)随游泳池景房附送的免费气泡酒很难喝。 总得来说,打3星还是比较合理的。有些方面有很大的改进空间,尤其是服务员,可以采用激励机制让他们多一点工作的积极能动性。食物和饮料的种类也可以多一些。
    [2012-11-11 00:00]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “美好的假期……这酒店有点老旧”
    TripAdvisor猫途鹰会员
    上周我和女朋友在Bitacora度了一周假。 从头到尾,Spring Hotel的员工都待我们很好。不管是在前台,在餐厅或是池边酒吧,他们总那么亲切,有几次我们还开了开玩笑,很开心。大酒吧的桌台服务速度慢,不过你可以自己走到吧台点,就不用等着了。有人说一次只能点两杯,所以第一次我们只点了两杯,之后我们也试着多点了几杯,没想到运气好,成功了。我觉得要看是哪个酒保接待你吧。 我们的房间很大,床超大,沙发也很大(其实底下的垫子可以拖出来,是个沙发床),另外还有扶手椅和很多的储物空间。浴室一样宽敞。我开始不知道怎么用他们的淋浴系统,还打给前台问。不到几分钟有个小伙子就到了我们房间(409),叫我怎么用。诀窍在于,你得先拉下水龙头的喷嘴,这样水就能上来了。 我们的房间朝着酒店前方,没什么问题,但是过了中午十二点就照不到一点阳光了。阳台很大,放的家具也都很干净,还有可以晾毛巾的晾衣杆。每天都有人打扫房间,时间总在午餐之前。 泳池区很大。太阳椅都挤在一起,所以还是别想着私人空间了!!!哈哈。 我们几乎都能有躺椅,但我也留意到有些人每天都会占同样的椅子,他们都是半夜起来占座的,不管酒店的规定:占座的毛巾会被没收。但我从没亲眼见过有人没收他们的毛巾!! 我们选的是全包,没有遇到什么问题。入住的时候给我们一张A4纸,上面列出了一些须知。唯一不太满意的是下午一点到三点时,池边酒吧的餐饮没有包含在全包的套餐里。那时只能去主餐厅吃饭。问题是那时我们都会穿着泳衣,也就意味着出去吃午饭还得把外边的衣服穿上。其实大中午的我们只想坐着吃点小吃,躲躲太阳而已。饮料方面都很不错。当地酒比较多,看不出是什么牌子。 主餐厅里很干净,光线充足。每次都有桌子坐。早餐午餐都是自助,晚餐不是,晚上有服务员来接受饮品点单。 菜品种类很多,但这里的招牌菜不怎么好吃。反正也就是鸡肉牛肉鱼肉这样的了。我觉得吃饭总紧紧张张的,特别是周末,没什么氛围可言。总是坐下,吃东西,然后离开。晚餐也是,每次都是二十分钟半个小时就完了。因此我们也出外吃了几次,换换心情和口味。 再来说说主要的缺陷。酒店的公共休息区确实很需要更新换代。演出场地那边的座椅不好,晚上在那里坐着不很舒服。 不过总的来说,我们这一周还是过得很开心。
    [2012-11-11 00:00]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “跟美式酒店完全不一样”
    TripAdvisor猫途鹰会员
    我们刚刚从Bicatora (spring hotel) 回来,这是第一次,也是最后一次。酒店的情况很差,别说四星级,连三星级都很难算上。房间太矮了,房间位于三楼,房间很宽敞,能够看到泳池的景色,但是家具不好看。我们睡在床上就像睡在地上一样。酒店的床和食物应该是最重要的,那为什么我们付了钱却不享受不到一张舒服的床呢?空调的声音太大了,所以我们睡觉的时候必须把它关了。浴室的淋浴头是坏的,水流到了地板上,又流进了卧室。由于外面门的把手坏了,一旦关上就自锁了,所以我们被困在阳台上长达三十分钟。我们住在那儿的时候一直下着大雨,酒店里漏的很厉害,工作人员把毛毯和空的集装箱拿来吸水,有的地方水流进了木制品里,都腐烂了,所以他们得弄很久。为什么一个全包式酒店在鸡尾酒的列表里没有pinocolada呢?而它比所列有的那些东西还要便宜,如果你要两杯的话,我想他们会认为你是想卖给那些半食宿的人。我和妻子的父母住在那儿时,选食物很方便,你可以在任何地方找到吃的,但是一个星期后你会发现所有东西都是一个味道。我想要一个床罩,但是这很难,因为我从柜台服务员那儿得不到任何帮助。泳池挺好的,所以有一些员工在旁边卖咖啡。很遗憾酒店没有禁止人们在那儿放浴巾来占位子,所以有些人黎明的时候偷偷的把浴巾放到那儿,等到上午九点的时候,几乎所有的地方就都被占满了。反正我不会再去那儿了。
    [2012-11-10 00:00]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “不错的酒店”
    TripAdvisor猫途鹰会员
    在这里住了一周,度过了愉快时光。房间大,舒适,还带了个大小适中的阳台。员工既友善又热心助人。食物美味,选择丰富,实际上是我们在特内里费岛上吃过最棒的。虽然我们喜欢出去吃,但在店内吃了3天。此外这里地处中心位置,方便购物,去酒吧和海滩等。唯一让人失望的就是,最后一天我们发现他们从不清洗日光躺椅,床垫也有点乱。泳池急需维护。如果你是女生,最好自己带个吹风机,浴室中的那个不能用。总之,不错的酒店,很希望再回来。
    [2012-11-08 00:00]
  • 以上点评来自TripAdvisor猫途鹰

阿罗纳酒店信息

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