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Grand Hotel Capodimonte

VIA CAPO,15 , 索伦托

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酒店介绍

186间房   电话00390818784555 传真00390818781021
这家广受欢迎的酒店坐拥 Sorrento 的优越位置。酒店 建于 2010。 酒店 翻新装修于 2009。 酒店共设 186 客房。该酒店包括 4 单人间, 178 双人间, 2 初级套房 和 2 套房. 酒店 地理位置优越,毗邻市中心。从 酒店 可轻松到达城市的主要火车站或公交站。最近的公交站和地铁站距离 酒店 数步之遥。 客人可以使用酒店内的停车场。该酒店允许携带宠物。酒店允许携带大型宠物。

设施与服务

  • 西餐 商务中心 前台贵重物品保险柜 电梯 吸烟区 会议室 24小时前台 室外游泳池
  • 蒸浴室
  • 行李寄存 送餐服务 洗衣服务 礼宾接待服务 不可携带宠物 外币兑换 租车 24小时客房服务 看护小孩服务 票务服务 穿梭机场班车

交通及周边

住客评价

大家印象:

  • 4.5

    非常好

    5条点评

  • 地理位置
    5.0
    清洁程度
    4.5
    服务体验
    4.5
    性价比
    4.0
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “短期度假”
    TripAdvisor猫途鹰会员
    前不久在忙碌地准备女儿的婚礼之后,为了犒劳一下妻子,我们在这里住了四晚。这里拥有我们所希望的一切,Wetherby旅行社的Fran的推荐非常好。酒店宜人、时尚、舒适,房间设施齐全,食物出色,工作人员热情友好,非常欢快。只有一个小问题,当我们昨天晚上10点上床休息准备赶第二天凌晨的航班,10:45到11:45之间传来婚礼派对吵闹的音乐声。打电话给前台并没有解决问题,但是音乐在11:45调低了,在午夜后不久就关上了。第二天早晨我们向前台提出了这一问题,“预订部经理”似乎难以理解我们的投诉,他似乎告诉我们应当有思想准备容忍这种情况。我们反驳道:a)我们没有得到预先通知,b)我们的舒适肯定与婚礼派对同样重要吧?他试图进一步解释,但是没有效果,最后他消失在一间办公室里。我们于是付了帐,建议前台打点折,他们二话不说就照办了,因此结果还不错。但是问题在于经理为什么没能一开始就更加称职地解决问题呢?他对客户服务的理解有待提高。
    [2019-10-11 17:02]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “漂亮的酒店”
    TripAdvisor猫途鹰会员
    这家酒店真得很漂亮,可以在酒店看到优美的市景。泳池特别好。房间小,有点过时,不过我们经常外出观光,所以这对我们来说不是什么问题;但你若大部分时间都打算在酒店内度过,那你可能会想要升级入住套房。只是预先提醒下:酒店清洁工一天只打扫一次房间,不会为你补充卫浴用品,所以你要对此做好规划。顾客若要求,酒店也会提供熨斗。早餐很美味,但是早上9点左右,早餐厅可能会很拥挤。总之,非常美好的住宿之旅,你若计划大部分时间呆在酒店,那推荐你入住更大些的客房。
    [2019-09-30 12:00]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “极好的酒店”
    TripAdvisor猫途鹰会员
    我们住在卡波迪蒙特大酒店,这里好极了。我们住在顶层的925号海景房,可以看到索伦托酒吧和那不勒斯的海湾以及背景里的维苏威火山。我们是半膳宿,食物出色,如果我们想,可以把晚餐换成中餐,这样我们就可以灵活安排自己的时间。酒店有很多阳光露台,我们认为自己都没有去过全部的。泳池很棒,有3个层叠的无边泳池。主泳池有酒吧服务。所有员工都非常乐于助人,对他们来说似乎没有任何问题。我们会再来的,其实我们也才刚离开。
    [2019-09-28 12:00]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “喜欢那里的员工”
    TripAdvisor猫途鹰会员
    美丽又经典意大利酒店。地理位置优越,步行即可到达市中心。虽然它不是一家小酒店,但它的服务非常个性化。员工真的很好,热情,乐于助人,大家都很努力工作。早餐美味可口,我们都很满意。从房间可以欣赏到美景,感觉真是太棒了。虽然这家酒店价格不便宜,但绝对物有所值。唯一的问题是,每晚需要支付25欧元的停车费。
    [2019-09-24 17:32]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “很好的酒店,考虑到酒店的价格,这令人失望”
    TripAdvisor猫途鹰会员
    这家酒店有潜力成为一流的酒店,因为它位于一个优越的位置上,可以看到从海湾到维苏威的美景,并可以在15分钟内步行到索伦托中心。它巧妙地利用了许多有吸引力的地方。接待人员非常友好和高效,但我们被告知在第二个房间准备好之前需要等45分钟,实际上需要1小时30分钟。酒店的部分设施陈旧而过时,包括:房间钥匙系统、装饰、电视和信息文件夹。没有泡茶和煮咖啡的设备!WiFi的速度并不快,似乎时不时就会掉线。游泳池没有暖气,所以即使经过一整天的炎热天气,这里仍然很冷。泳池周围的工作人员都不是特别专心,很难找到饮料,他们也不是特别开心!同样的,在吃早餐的时候,所有的事情对于酒店的工作人员来说都是一件苦差事,顾客需求并非很难满足,我们所需要的只是一个微笑和友好的欢迎。到达那天,我们在泳池酒吧吃了一顿简单的午餐,相当令人失望;这两种沙拉特别清淡乏味。这使我们除了在酒店吃早餐外,再也不能吃其他的饭了,所以我们在城里吃午饭和晚饭。总结一下,我们在一个可爱的地方度过了一段美好的时光,但是感觉我们被骗了,这里并没有让人惊叹的地方,尤其是在价格方面!
    [2019-09-21 12:00]
  • 以上点评来自TripAdvisor猫途鹰

索伦托酒店信息

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