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酒店预订 > 合恩湖酒店 > 霍恩莱克斯利普酒店
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    打分
  • 5
    点评
  • RMB 454

霍恩莱克斯利普酒店 (Sleep Inn)

708 Desoto Cove, , 合恩湖

RMB454

标准房 Standard Room 查看房型图片(1)

RMB454

其他

酒店介绍

电话(662) 349-2773

酒店政策

出行提示

18 岁及以下的儿童如果与父母或监护人同住一房并使用现有床铺,可免费入住。

旅客可以使用预订确认信息上的联系方式直接与酒店联系,协商有关携带宠物的事宜(需要收费,可以在“费用"部分找到具体收费事宜)。

其它可选服务/设施费用

以下费用和押金由酒店在提供服务、办理入住或退房手续时收取。

宠物费:每只宠物每晚 USD15.00

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款,并且可能会随时发生变化。

交通及周边

住客评价

大家印象:

  • 3.0

    一般

    5条点评

  • 位置
    0.0
    卫生
    0.0
    服务
    0.0
    性价比
    0.0
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “需要一些基本的尊重 ”
    TripAdvisor猫途鹰会员
    是不是有可能给一星半? 公路旅行的时候在这里住的最后一晚回家我的使命团队,和仅仅说了一句让我们的经历开始得很迷惑人。 相比上周我们住在当地的一个酒店,酒店的入口看起来承诺一个舒适干净的晚上。 而且我相信这家酒店是连锁店的一部分(? )。 前台人员很快为我们办理登记入住的时候我们是在午夜到达。 这是最后的寒暄。 我们订了4个房间。 1间临街的房间 - - 我们正在试图使用键进入我们的房间和我们走进去然后去找另一客户和他们的行李已经在那里了。 奇怪,但是还是可以理解的。 这种事情是有可能发生的。 所以我们回到前台告诉他们这件事,但是他们只是给你找到了另一个房间。 没有解释,没有道歉。 只是一个新的门卡到另一个房间现在住在二楼。 但是要到二楼,你不能走楼梯到二楼看起来就像他们领导(因为它们实际上带你去一个黒暗和奇怪的储物间)。 到二楼,你第一次尝试使用只能走楼梯到前台的员工嘲笑,然后您必须使用电梯隐藏在楼梯旁边默默地朝他们点。 现在是第2层一旦你事实上你需要走到新房间,就意识到他们给你的卡不能用。 (这将是一个不断重复的主题在此文章)。 2第二个房间 - - 我们找不到门打开一些房间里的气味,一股烟味儿这似乎是有人想把它清理干净吧但失败。 只是要确定。 我看我们在门上当然也有禁止吸烟的标志符号它。 但可以肯定的是,还可以。 他们不能控制特定客户时是禁止吸烟的房间内吸烟。 我明白了。 所以我希望它不要一个新房间的味道但是他们告诉我们没有更多可用的房间。 嗯。 所以我们提供的房间因为我们的牧师贸易闻不到他的。 但是不要在这里闹事。 3路的房间 - - 这是我房间的牧师让我们之前的房间但是即使是贸易而不是#2。 ,我们发现自己的两个房卡不能用,甚至在无数次的尝试。 所以他会要求新的房卡但是仍不能正常工作。 来回的跑后从房间到前台,他们意识到前台的主密钥卡工作正常。 所以最后,他们1新的钥匙卡和成功的问题。 我猜他们不想得到1更多成功的工作。 不是什么大问题,就来,没有道歉,没有任何解释。 然后我们进入房间后,经过漫长的旅程所带来的疲惫和奇怪的问题目前为止我们见过已经在这家酒店,我们听到这个消息真的很高调,叫声不断浮现在噪音/。 因为,当然,这不能都只是在这里停。 它首先从一些听起来像一个滴答作响的炸弹。 这看起来似乎很有戏剧性的但是你会情不自禁的怀疑是太晚的时候去那个地方的气氛和到目前为止似乎不太正常。 但经过慎重地搜索周围地区,我们找不到它的结论。 然后我们花了一个小时想找的源,改变我们猜它作为一个板球或昆虫之类的。 我们不想再麻烦的前台员工,所以我们问了几个人从我们的团队和搜索来使我们能够让它外面终于得到了一些安静的休息环境。 但即使翻转倒置房间毫不夸张地说,床下面和后面移动搜索,抽屉和检查等。 没有板球比赛。 但继续滴答作响。 在这一点上,我们认为是源或其他一些也许是我们通过 - 筋疲力尽的和听到的东西。 但是没有,甚至通过受控的声音都可以听得见我带了一个视频,和我们有其他团队成员检查看看他们是否能听到这种声音了。 它绝对是一个音调很高的噪音,但是一个很吵的那种。 所以我们带来了前台的女士解释了这个情况后,很快她就和步骤通过我们的门她说,"我不听不到任何声音。 我唯一听到的声音是从隔壁房间传来的交流。 "但是我们都安静下来让她听安静噪音但是她甚至等不要说"我听不到"来。 我们说,"很抱歉我们听到空调的嗡嗡声太,但这不是它。 这是一个高调的嘀嗒声。 "她站的地方就是那里的噪音是最大声的但是它又像她想挑战我们? 因为如果我们打电话给她她有一个假的关于噪音的打扰。 这是一个更时髦的"我不听不到任何噪音"和她单块门外没有其他特别之处但是砸门声。 再说一次,没有道歉,也没有任何的解释。 我以为她是要离开到另一个人或者什么的但是她关上门太快了我甚至不能问她去哪。 之后更多的时间去弄清楚如何找到并停止噪音,我们的牧师进来看一看和我们发现这实际上是来自床之间的电源插座,电线墙里面可能也有关系。 因为当他铺上了一个枕头和一个板子站在反对住这里,这里的噪音就不见了。 就是不要枕头和它就回来。 但它肯定是来自电气插座中的东西。 这让我们感觉有点不安听到奇怪的声音从墙上,而且我也知道它可能就是电力问题没有任何帮助我们平静的。 不仅仅是因为它只是一个烦人的声音,但是这也是一个可能的危险标志电气组件的在这家酒店的房间。 我不得不再说一点,事实证明我们的牧师来检查时,他说这是一个非常微弱噪音,但是他还是依然可以听到的。 我想每个人最多只能听到某些频率,因此可能是前台的女士真的听不到。 但这不是原谅她的不专业,不可通融的态度是个问题,付钱的客人,因为一般人类的个人,说是一个问题了。 即使很短的,"我很抱歉,但我不能听到你们谈论的是什么。 让我看看如果有另一个员工可以帮助你"就已经足够了。 我明白这是然后3上午。 你已经很累了,我们都很累了,但也不是很累不给每个其他的一些基本的尊重。 团队成员花了多少的努力解决问题? 有太多太多。 花了多少员工让这个体验比酒店的实际情况? 1。 当然其他的抱怨所作的整体建筑和不要什么,但是就价格来说住在这里,我们可以处理这些。 过门上有洞,洗脸池设计不是很方便,淋浴地板很脏,地毯很少用吸尘器 - - 忽略他们。 这是一个晚上。 但是晚上这些工人的态度不应该降低这家酒店的质量甚至更多。 经理,请培训您的员工要有标准的客户服务技巧。 但至少在4楼的房间很好,因为空调是坏的,房间内比较潮湿和麝香的味道,和门牌掉了下来。 但相比其他一切都很好。 让这次住宿至少应该得到整个是1星级的雪利酒,是谁在前台这天早上退房的时候他真诚的道歉晚上代表雇员的前一天晚上我们对我们很粗鲁。 她和另一个员工带着她去理解我们检查了房间的问题。 这就是细心和可靠的客户服务看起来像。 此外,一个真正的惊喜来结束我们的住宿是免费的自助早餐,有鸡蛋,培根,饼干和肉汁,新鲜水果,华夫饼等等。 这是一个最好的免费早餐酒吧是我见过的任何一家酒店都在很长一段时间。 然而,如果这家酒店有足够的钱来挥霍的每种类型的tazo茶和奶精的味道每。 我真诚的希望管理花时间来重新分配资金以修复所有问题的实际上的酒店建筑本身,包括神秘的不要输入房间的门框下面塞了毛巾就关门了。 我不是开酒店的,但是我不知道什么时候就的事情。 这个地方可以轻松做到更好如果他们的行动是通过雇佣了一些更好的管理/组织专家。 总之,我们没有死因为一颗定时炸弹。 非常感谢,酒店睡觉。
    [2017-07-29 06:35]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “住了一晚”
    TripAdvisor猫途鹰会员
    预订了一个有双人床的房间。 房间本身很小,我们四个人绊倒对方想四处转转。 浴室更小 - 淋浴间和卫生间都分隔房间的其余部分由一个口袋门(感觉就像一个巡游船浴室 哈哈 )。 没有浴缸。 吃早餐的地方是分开的大厅和其他的区域。 这没什么可夸耀的但它是免费的。
    [2017-07-26 05:43]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “第一次”
    TripAdvisor猫途鹰会员
    惊讶有特大号床的房间很小,但还是可行的。 没有浴缸,只有淋浴。 还是可以用的。 早餐很棒而且选择很多。 我们预订了2晚。 当我们回来的时候从格雷斯兰度假村3下午),我们的房间没动过。 我去前台询问的时候会来打扫。 有2位女士和两个问我是否需要什么。 我问他这是规范和要求他们回如果它。 很好,因为我把毛巾放在地板上。 我需要毛巾和其中的一位女士送就,她确实这样。 我认为这是很奇怪。
    [2017-06-07 15:08]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “非常干净,最近重新装修的”
    TripAdvisor猫途鹰会员
    我和我的家人在城里呆一个棒球锦标赛。 在这家酒店住了一晚,真是棒极了! 非常干净,似乎是最近重新装修过。 还会再来这里住! 有一个很好的烧烤的地方在隔壁,我们步行去了。 真的是非常的美味!
    [2017-05-25 12:46]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “不干净的房间”
    TripAdvisor猫途鹰会员
    住在这里因为我们住到这里参观的家庭。 到了房间和浴室很脏。 生病了只能说地板不干净。 _ee地板上到处都是。 我们得到另一个房间。 这是更好的但不是很好。 不会再来这里住的。 我住过其他的酒店比这里更好的选择。 真的很惊讶。
    [2017-05-25 07:52]
  • 以上点评来自TripAdvisor猫途鹰

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