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酒店预订 > 潮来市酒店 > 潮来酒店
  • 3.0
    打分
  • 5
    点评
  • RMB 1088

潮来酒店 (Itako Hotel)

茨城县潮来市菖蒲1-10-7 , 潮来市

RMB1088

日式房 Japanese Style Room

RMB1101

和洋式房 Japanese Western Style Room

RMB1661

日式河景房 Japanese Style Room with River View

床型:1张其他床 窗型:部分有窗

RMB1298

其他

酒店介绍

1937年开业   64间房  
以美食与休闲为主题的酒店,有位于菖蒲园前的展望浴池、两层造的屋形船,也可享受海边垂钓、钓黑巴斯鱼、打高尔夫球、网球等的乐趣。

设施与服务

  • 自动取款机 咖啡厅 电梯 中餐 室外游泳池
  • 洗衣服务 干洗 穿梭机场班车

交通及周边

住客评价

大家印象:

  • 3.0

    一般

    5条点评

  • 地理位置
    3.5
    清洁程度
    3.0
    服务体验
    3.0
    性价比
    3.5
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “最低最悪の接客です。”
    TripAdvisor猫途鹰会员
    中学の恩師に送る謝恩会のため、中学生と保護者の団体で謝恩会&宿泊ができるホテルを探していました。ホームページに宴会メニュー4000円+土日宿泊5500円+朝食500円の税別1万が載っていた潮来ホテルに確認すると「中学生は本来大人と同じ税込11000円ですが、アメニティを無くして良いのなら7700円にしますよ」との事。他、近隣施設と悩んでましたがその言葉でこちらを予約しました。その後、FAXでも謝恩会であることや部屋割り等を伝えた上、打ち合わせの電話すると途中で「他のお客さんがきたんでもう良いですかね。案内しないといけないんです」と電話を切られました。あの時に異常な対応に気づいてキャンセルさえしていれば‥と悔やんでなりません。当日、謝恩会のため用意されていた宴会場に行くと、並んでいたのはまさかのお弁当。すぐフロントに確認に行くと、奥からゼミ合宿プランのチラシを持ってきて「中学生も多いことだし、この合宿プランにしておきましたよ。謝恩会といえば合宿でしょう。バスケットのチームなんだから合宿のメニュー(お弁当)で良いじゃないですか。あとは部屋で大人は飲めばいいでしょ。謝恩会と言われても、宴会だなんて思いませんでしたよ」と解釈しがたい言い訳。私達がすでに支払った金額とは全く違う、そのチラシでは会議室等も利用して一泊2食税込8800円の金額。話も金額も全く違うことを伝えると「子供にはアメニティ引いてあげたでしょ。大人には浴衣とか付けてあげましたよね、入ってたでしょタンスに!このチラシには載ってないけどアメニティつけたら11000円になるんですよ!今更料理の用意なんてできないんだから、仕方ないでしよ!」と威嚇にも取れる大声で開き直り。責任者はいないので自分が2番目だから絶対だと言い切り、最後まで謝罪も返金もありませんでした。泣く泣く冷たいお弁当(ほか弁の白身魚フライ二匹がメインです)で謝恩会を行いました。潮来ホテルの名前さえ、思い出すのも聞くのも嫌です。古くて大きな旅館はそこまでしないとお客が取れないのですか?地元で利用しただけに残念でなりません。
    [2020-03-23 17:13]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “騙したうえに、逆ギレされました。”
    TripAdvisor猫途鹰会员
    最悪です。バスケットクラブを卒業するため中学生小学生の18人と保護者13人で謝恩会を行い、その後宿泊できるように予約しました。宴会4000円+土日宿泊料金5500円+朝食500円の1万円(税別のため11000円)プランでした。予約の方から「本来中学 生も11000円ですが、アメニティをつけなくて良いなら7000円(税別のため7700円)で良いですよ」とおっしゃって頂きました。謝恩会であることを何度も口頭と文書で伝えていたのにも関わらず、当日用意されていた食事がお弁当。びっくりしてフロントに伝えに行くと、「子供達が多いので、合宿プランの料理にしました」とのこと。奥からチラシを持ってきて、8800円の合宿プランのチラシを見せられました。お金はすでに大人11000円、子供7700円で支払っています。もちろんびっくりして苦情を言うと「謝恩会といえば、宴会じゃなくて、合宿と思うでしょう。」と開き直る始末。仮に合宿プランで用意するのであれば8800円じゃないとおかしい事を問い詰めると、「チラシには書いてないけど、合宿プランは大人は11000円なんです!」と逆ギレ。そもそも始めに「中学生も本来大人と同じ11000円なんですけど〜」と言ってくれていたのはどこにいっちゃったんでしょう。結局、他の職員の方が見兼ねて大人にのみ刺身を用意することになりましたが、恩師に申し訳ないほど粗末な食事でした。11000円ずつは支払った後なので8800円との差額は、大人のみ2000円(税込2200円)の飲み放題をつけることでチャラにした感じです。今年は卒業式もお別れ会も全て自粛だっため、謝恩会が唯一のイベントでした。こちらから打ち合わせの電話をしたときも、途中「他のお客さんがきたので、もういいですかね」と、電話を切られました。あの時に、対応の異常さに気がついていれば。他を予約し直していればと、悔やんでなりません。
    [2020-03-22 13:36]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “最低”
    TripAdvisor猫途鹰会员
    フロントの方の対応が悪いこと部屋が汚くてクモの巣が張っていた事洗面所に髪の毛が落ちていたなど 本当にガッカリ 2度と行きません
    [2019-11-30 08:57]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “ユッタリ、のんびり、出来ました”
    TripAdvisor猫途鹰会员
    ホテルを取り巻く環境がよい。すぐ前に菖蒲園があり咲き始めの花をめぐりながら そぞろ歩きを楽しんだ。6Fからの眺めは素晴らしく、都市化しない利根川河口部の雰囲気がしっかり残されており、遠く筑波の山並みを望むことも出来る。ホテルはよく手入れされている。スタッフは高齢者が多いが、独特の味わいがあって好感を持てる。料理は、品数も多く食べきれないくらいだ。日本酒も潮来の地酒がうまい。難点が一つ。夜具の掛け布団が分厚くて、暑くて仕方がない。クーラーを入れて調節しなさいと言うことかも知れないが、かなり不快。もっと薄手の物も用意しておいてくれるとありがたい。
    [2019-06-03 04:57]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “日本精神”
    TripAdvisor猫途鹰会员
    在一个不错的地区非常好的酒店。酒店建筑很旧,但仍然有很好的房间。我们住在日本风格的房间,很好,很舒适。睡在榻榻米上很不错。酒店的食物也很好,很好的解释我们吃什么和如何吃,因为它是传统的日本料理。外国人学习传统食物的好机会。请注意,晚餐时间为20:00之前,您必须计划您的旅行和其他活动。 特别的公共浴室。完美体验。
    [2019-05-03 15:46]
  • 以上点评来自TripAdvisor猫途鹰

潮来市酒店信息

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