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绿风阁
  • 2.5
    打分
  • 4
    点评
  • 暂无报价

绿风阁 (Ryokufukaku)

奈良县生驹市门前町16-4 , 生驹

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酒店介绍


这是一间拥有近代设备的纯日式旅馆,从客房可以眺望四季迥异的美景,有时您还会欣赏到美丽的夜景,在欣赏四季美景的同时品尝京风会席料理那真是超凡享受。

酒店设施

  • 自动取款机
  • 大来 JCB Visa 运通

交通及周边

住客评价

大家印象:

  • 2.5

    一般

    4条点评

  • 位置
    0.0
    卫生
    0.0
    服务
    0.0
    性价比
    0.0
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “とても残念でした。”
    TripAdvisor猫途鹰会员
    城崎温泉には毎年来ていますが、今回緑風閣を選んだのは失敗でした。息子が選んだので文句は言えませんでした。私どもは老夫婦なので足が悪く玄関までの石段が歩きにくかったこと。旅館の男性が気を使ってくださりなんとか玄関まで辿りつけましたが、後で不愉快な話が耳に入ってきました。私どもは高齢ではありますが耳は良く聞こえます。気遣ってくれた男性に若い女性の方が下品な言葉でこの男性を罵倒しているのが聞こえました。部屋に入ってから仲居さんに聞いたところ下品な言葉で話していた女性が若女将であったこと。罵倒されていた男性はその日に仕事を始めたばかりだったこと。明らかに目上の男性にしかも初めて仕事をする人にあのような下品な言葉で罵倒するなど言語道断です。親にどのような躾をされたのか疑います。夕食はおいしそうな料理でしたがあの下品な言葉が頭に浮かんでのどを通りませんでした。受付では笑顔で案内してくれたあの女性が実は若女将だったなんて信じられませんでした。人を尊重できない人が接客の仕事をするなどあり得ません。見せかけのおもてなしは客を侮辱する行為です。息子が勧めてくれた旅館だったので期待していたのですが、二度と来ることはありません。人を尊重しない人は人として失格です。将来この旅館を受け継いでいくのなら、人として価値のある人にならなければ旅館は繁栄しません。あの親切な男性に謝罪することです。人に指導する立場であるなら真摯な態度を示されることです。これまで旅館の信用を築いてこられた女将さんと創業者の苦労を台無しにしないように。今回は息子に代筆してもらいお伝えすることにしました。
    [2017-03-20 18:08]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “時期と人を選びます???”
    TripAdvisor猫途鹰会员
    11月の3連休に利用させて頂きました。 紅葉まっさかりのハイシーズン、だったからかもしれませんが、 ちょっと宿の方の対応が追いついていない感が否めませんでした。 残念だった感を私なりに綴らせて頂きます。 残念な点① 初期期待の高さ 本来悪いことではないのかもしれませんが、この旅館のHPの写真、ものすごくよく撮れてます。 ただ、そのイメージで訪問しますと、「え?」という残念感とのギャップに苦しみます。 また、「緑風閣」という名前にもちょっと負けている気がします。 名前の格調高さと全館のイメージがイマイチあっていません。 残念な点② お風呂 まず最初に、お湯の調節が大変難しかったです。 女湯はシャワーが3つと2畳ほとの湯船があるのみでしたが、 そのシャワーの1つは火傷しそうな温度のお湯しかでないし、残りの2つも急に温度が変わるし??? 脱衣所には洗面台が1つしかなく、ドライヤーもありませんでした。 あまり気を遣わない男の人にはいいかもしれませんが、若い女性にはつらいところです。 それに???これは宿の落ち度ではないのですが、私が入浴しようとしたところ、 女湯と男湯を間違えたオジサンが入浴中でした。 確かに浴室の上には小さく男湯、女湯というプレートはでていましたが、 間違いをおこなさないためにも、ドアを開けた時の目隠しのためにも暖簾的なものをかけて欲しいです。 (次に入浴される方がドアを開けた時、気をつけないと姿が廊下から丸見えになります) 残念な点③ 設備 建物が古いことは実際見てみればわかることなので、それほどマイナス要因ではないのですが、 ドアの立て付けがとても悪かったこと残念でした。 部屋以外に共用のトイレもありましたので、こちらを利用したのですが、鍵が閉まらない????? そして、当たり前のように、洋式便座はとても冷たかったです。 残念な点④ 接客 先にも述べましたように、忙しい時期だった、ということがあるのかもしれません。 でも、館内の案内はまったくありませんでしたし、食事時にはおしぼりを忘れられました。 これは私たち以外のお客様のトラブルを目撃した内容ですが、 おひつはあるのに茶碗がなかったり、チェックインしようと呼び鈴を押しているのに、 しばらく人が出てこなかったり???? 古い施設をリニューアルすることはとても大変だということはわかるのですが、 それほどお金をかけずにできることは多くあると思うのです。 もう少し工夫の仕方もあるのではないかと思われます。 では、次に宿泊される方へのアドバイスです。 あまり過大な初期期待を抱かなければ、近くの宝山寺への大変便利なお宿です。 お風呂に期待される方はあまり宿泊をおすすめしません。 音に敏感な方はフロント直上の3階のお部屋にしないよう、あらかじめリクエストしておくとよいでしょう。 直上のお部屋は自動扉の音がかなりうるさいです。 もし、時期を選べるのなら、3連休など混む時期は避けることをおすすめします。
    [2012-11-24 03:06]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “ゆっくり過ごせました有難う”
    TripAdvisor猫途鹰会员
    家族旅行で利用しました。 料理もおいしく、仲居さんの対応よく 心地よいひと時を過ごせました。 来年もお世話になるつもりです。
    [2010-08-21 22:32]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “奈良の夜景を期待していたのに残念”
    TripAdvisor猫途鹰会员
    久々の家族4人の旅行で使わせてもらいましたが。 期待はずれで残念です。出てくる料理が写真とは違うし 部屋も古いし(手入れが悪い、古くても手入れもよい旅館は気持ちがよい) 従業員の方もなんだか疲れ果ててるみたい。 後からほかの口コミをみてなるほどと思った。 もう行くことがないが、オーナー様はもっと努力されたほうがいいです。
    [2010-08-18 02:54]
  • 以上点评来自TripAdvisor猫途鹰

生驹酒店信息

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