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酒店预订 > Cheltenham酒店 > The Cheltenham Chase
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    点评
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The Cheltenham Chase

SHURDINGHTON ROAD,BROCKWORTH, GLOUCESTERSHIRE, , Cheltenham

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酒店介绍


该酒店位于 Cheltenham,是商务出行和休闲度假的完美基地。 酒店由 122 间客房构成。

酒店设施

  • 商务中心 前台贵重物品保险柜 电梯 中式餐厅 健身房 会议室 24小时前台 游泳池 室内游泳池
  • 行李寄存 洗衣服务 外币兑换 票务服务 干洗
  • 暖气

交通及周边

住客评价

大家印象:

  • 4.0

    优秀

    5条点评

  • 位置
    0.0
    卫生
    0.0
    服务
    0.0
    性价比
    0.0
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “留心隐性消费”
    TripAdvisor猫途鹰会员
    上网预定最优惠的消费活动,包括早饭和午饭,这些优惠率并不是一成不变的,只有信用卡才能用来确认这些信息。 这是在预定时需要注意的。 当点午餐时,菜单上会显示两种已经隐含在住旅馆的消费中的餐单,这是有限额的,但是,你也可以自己点菜,支付与菜单上不同的价格。我并没有受到以上的什么限制,我就点了自己喜欢的菜,才发现我最终的账单中增加了额外的开销(两个人多了16.48美元),我对此很不满,就看了看我的单子,上面写着我是不受限的旅客。和那里的工作人员争论了许久,最终,我的账单中扣除了这笔额外的开销。还是要谨慎啊。 这个旅馆感觉不错,只是酒吧的费用过高,而且通常是伦敦的价格!
    [2012-11-11 00:00]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “真的很失望”
    TripAdvisor猫途鹰会员
    在看了这里的评价之后,我预定了这家酒店的套房想作为一个惊喜送给我老公。到达酒店之后,登记入住的速度很快,但是主要的系统没有运行,我们被带到了我们的房间里,而且他们帮我们把行李拿到房间里。所有的一切都很好。套间大小很合理,但是是在接待中心上面,面对着停车场,所以没有好的景观!房间很简陋——破旧的家具和油漆、被划破了表面的浴室(不是大理石)、有了裂缝的地毯、四个柱子上都有灰尘。房间真的很冷,几个小时后我们去了接待台,他们就送了一个便携式加热器到我们房间。不间断补充的茶、咖啡、红茶、点心还是不错的。 我帮我老公预定了按摩,他说还不错,价格也合理。spa区令人失望,小、拥挤、也很旧,女士淋浴区气味很难闻,这里的卫生也是一个问题。 晚餐也是我们套餐中的一部分,餐厅的员工和食物都不错,但是服务却很慢。 一切都还不错,直到凌晨1点半一群吵闹的客人回来了。一直到凌晨3点45分才安静了!我们试着打了好几个电话给接待中心,但是电话一直没人接。那些客人在主入口外面,声音很清晰。我并不嫉妒别人玩的很开心,但是实际是,没有人接我们的电话,而且很明显的,没有人来处理外面吵闹的声音,也没有明确的要为我们放松的旅程付出什么! 早餐很好,选择广泛,餐厅的服务员也没有前面一个晚上的好。 离开酒店的时候,我们抱怨了没人接我们的电话,我们也缺少睡眠。值班经理及时安抚了我们,没有让我们交剩下的钱(大概330元)。 回家之后,我打电话给酒店,解释说:尽管我对他们清了我剩下的帐感到感激,但是我还是不能完全满意,因为我们的夜晚被毁了。当时我没有吵是因为我很累了,而且我也不想再破坏这份惊喜。我的这些细节的要求被递交给了管理层,但是至今为止,我还没得到回复(已经过了超过一周了)。
    [2012-11-11 00:00]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “印象深刻”
    TripAdvisor猫途鹰会员
    在酒店里工作学习了一天,很容易找到停车的地方,还有很高档的做讲座的房间,设施完好而且有免费wifi,不用密码。从这里不能走到切尔滕纳姆,但是去商店开车10分钟就到了。我觉得去裴恩斯维克和Stroud去看看很不错,尤其是在周六的早上,Stroud还有农贸市场。
    [2012-11-10 00:00]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “在spa休息区里美好的两夜。”
    TripAdvisor猫途鹰会员
    在spa休息区呆了两晚,包每晚3个半小时的理疗,两晚的晚餐,两顿早餐,一顿午餐。这里全体工作人员都很好,服务和房间很精致。spa也不错,按摩很舒服。餐厅和酒吧都棒极了,特别是自助午餐非常好。我可以推荐这家酒店。
    [2012-11-09 00:00]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “很好的酒店,但是在清洁方面有问题”
    TripAdvisor猫途鹰会员
    因为商业会议的缘故在Cheltenham Chase住了一晚。这家酒店很便利,正好位于高速公路边上。酒店员工对我们很有帮助且很和气(虽然在一些方面有些差)。房间很大且床很舒服。免费的WIFI很是受欢迎。早餐是普通的热餐和冷餐。但是对于冬天的天气来说,空调却不怎么给力。虽然没有什么值得欢呼的,食物还是可以的。如果不是因为对清洁问题的忽视,我就会给Cheltenham Chase更高的评价了。在浴室的下水道里有头发,浴盆里也有。很明显,这个房间在上一个客人走后没有清扫并且没有仔细检查过。其他问题我可以忽略但是清洁是最重要的尤其是对这种品质这种价位的酒店来说。我感觉不好并且评价为等级3已经是很大方的了。但是我可以假定这是一个一次性的疏忽而不是一个经常发生的事情(我希望不是)。
    [2012-11-09 00:00]
  • 以上点评来自TripAdvisor猫途鹰

Cheltenham酒店信息

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