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克利夫兰机场万豪广场套房酒店 (Towneplace Suites By Marriott Cleveland Airport)

7325 Engle Rd , 间堡高地

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酒店介绍

190间房   电话1-440-816-9300
酒店位置 间堡高地的克利夫兰机场万豪广场套房酒店临近机场,住客可方便地前往鲍德温华莱士学院和Mill Stream Run Reservation。 该酒店紧邻Lazer X Treme及国际博览中心。 客房 190 间空调客房提供备有冰箱和炉灶台的厨房;您定能在旅途中找到家的舒适。免费的有线和无线上网帮助您与朋友保持联系;此外客房还提供有线节目,以满足您的娱乐需求。便利设施包括保险箱和免费报纸,以及带有免费市内通话 ... 的电话。 设施 您可享受室外游泳池和健身中心等度假设施。此酒店的其他特色包括免费无线上网和烧烤炉。 餐饮 每日提供免费的欧式早餐。 商务及其他服务设施 特色服务/设施包括免费高速有线上网、商务中心和干洗/洗衣服务。往返机场班车是免费提供的。 展开全部

酒店设施

  • BBQ烧烤设施 商务中心 前台贵重物品保险柜 电梯 无线上网公共区域 保险箱 游泳池 残疾人设施 室外游泳池
  • American Express 洗衣服务 JCB Visa MasterCard
  • 熨衣设施 小厨房 小冰箱 电影点播服务 免费洗漱用品 卫星频道/有线电视 空调 吹风机 茶/咖啡机 日报 宽带上网

酒店政策

出行提示

旅客可以使用预订确认信息上的联系方式直接与酒店联系,协商有关携带宠物的事宜(需要收费,可以在“费用"部分找到具体收费事宜)。

其它可选服务/设施费用

以下费用和押金由酒店在提供服务、办理入住或退房手续时收取。

宠物费:每间住处每次住宿 USD100.00

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款,并且可能会随时发生变化。

交通及周边

住客评价

大家印象:

  • 3.5

    满意

    5条点评

  • 位置
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    卫生
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    服务
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    性价比
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    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “超额预订”
    TripAdvisor猫途鹰会员
    这绝对是一个可怕的地方! 他们"导"和强迫我们一家姐妹酒店。 我们本来预订了一个酒店的房间里有两个房间和很多睡在安排我们一家五口。 我们的房间里有两张大号床和更换房间非常小。 虽然他们没有收我们的房间里的,是无法改变的事实经过一整天的旅行之后我们不得不鞋拔我们一家人在一个非常小的房间1上午在一个恐怖的夜晚的睡眠。 还有很多其他的酒店,不惜一切代价避开他们。
    [2017-07-19 21:12]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “不会再住这里”
    TripAdvisor猫途鹰会员
    在这里住了5年的最后一个星期的时间去克利夫兰诊所。 6个月前预订了我们的房间在从佛罗里达州。 登记入住的时候我们的房间还没有准备好说我们不能在我们想要的他们不再给诊所的价格。 前台的女士真是太粗鲁了。 我们永远不会再来这里住的。 去了隔壁的新酒店2家是最美妙的和花的钱要少。
    [2017-07-15 05:00]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “人很好,房间很脏”
    TripAdvisor猫途鹰会员
    我们住在一个2卧室的单元在此位置。 前台的女士很棒; 友好&热情。 房间本身。 宽敞。 因为它有一个客厅/厨房&2个独立的卧室。 需要注意的是只有一个浴室&浴室非常小。 所以我不知道这将会是一个很棒的家庭情况。 房间本身是一个烂摊子。 烟雾探测器在门口挂它的电线。 地毯发霉了 - 味道&举行的一个部分是用胶带粘在一起。 但是很实用的家具 - 旧了。 有一个小冰箱没有制冰机,但是有冰块托盘。 还有一个小烤箱/炉子,一个微波炉&一个体面的洗碗机。 有一个小很多的菜。 再说一次,这只会是一个问题如果你住在一个家庭。 洗衣洗&干每人$1只。 不是很好还有免费的洗/干在一些酒店,但话又说回来,这里有很多的洗衣机/烘干机可用,这不是在免费的地方都是如此。 在健身房里出现一个改装的壁橱。 它有一个椭圆形,只有一台跑步机,和一套那些似是而非的手重(谁使用50磅的手重? )。 还有一个小的室外游泳池会对孩子们来说很有趣。 给可爱的前台工作人员和宽敞的这间房间的大小,我想至少提早一个一般的评价。 但是有霉味的悬挂& - 通过 - 一个 - 烟雾探测器线程。 我真的不得不乘降一级评价很差。
    [2017-07-10 13:02]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “只是一般 - 但是还可以正常 - 大部分都是”
    TripAdvisor猫途鹰会员
    我们得到了一个2卧室的套房就像这样就限制了我们的选择,所以我们就能在th假期7月4日。 这是一件好事。 总之你知道你是在一个"我们试图改造这家酒店"。 我不认为它达到了万豪的品牌。 这种黒暗的,地毯有点太旧了,有点邋遢。 床很舒服而且每个人都似乎很满意他们的床或一张沙发床。 我们不能管理到适宜的温度。 在74 75冻死在流了一整夜。 大部分时间我们都直到太热了就把它关了,然后运行了一段时间。 一天早上他们就决定搬来8上午之前的大草坪。 这是不可接受的。 还有毛巾每天早上都有一些奇怪的协商。 我只听到它和你说的不怎么会说英语(我不是针对不 - 英语 - 而且我们拿毛巾)。
    [2017-07-10 09:14]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “完全不能接受 - 我从哪里开始呢。。。 可能有健康危险。。。 总经理中缺少了操作。。。”
    TripAdvisor猫途鹰会员
    这是我去过的最糟糕的万豪。 我不是随便说说的或者说因为评论可以产生负面影响的员工和业务; 但是这是事实。 选择这家酒店的位置是个错误号码1。 作为一个万豪白金卡客户,你免费升级扩展,空间允许的情况下。 这是我第一次入住万豪酒店位置的承诺免费升级和试图要收我一个"免费"升级。 为了记录在案。 答应给我升级后的第一个晚上我因为这家酒店是我去上1天卖出去的。 万豪酒店联系后的全国客户服务团队。 我得到了免费的升级和升级后的房间换到了一个由运营经理。 她打了电话来道歉了试图收取"免费"升级因为她说这是酒店的政策。 会议结束后我把我的钥匙和我的行李放在房间里并没有检查。 那是个错误号码2 ,因为我觉得房间还是不是一个问题。 我应该知道更好的因为我的第一个房间。 我女儿睡在沙发上和她的毛毯(在睡在沙发上的包)到处都是头发。 我打电话给前台要一条毯子和被告知他们没有任何; 最后他们找到一个肮脏的墨水 - 她是不是能够使用羽绒被上有污渍。 我回到房间之后(大约11:30第m或者午夜)。 我注意到一个问题与主卧室的床单。 还有床单上有头发混合着口香糖(由枕头)在主卧室。 我不知道放在床上不能看到。 检查发现睡在沙发上的包包和毯子和床单上到处都是头发和其他垃圾。 我不能用床单和给前台打电话问助理亲自来看看是个什么样的体验。 他看到(徳里克。 我觉得)给我带来了新的床单和床单换了我自己。 我收到了一封电子邮件响应管理和沟通问题。 没有电话,不去看一看,但是总经理的一封电子邮件。 的时候带着我在早上洗澡的时候。 我注意到浴室的镜子后面的模具,在起居室的沙发上有污渍,窗帘上有污渍,墙,和其他房间的活动区域。 走廊和楼梯都没有用吸尘器打扫过(还有污渍)直到我打电话给万豪酒店的全国客户服务。 没有看到一个入口压力可能洗的几年里,百叶窗也脱落了,混合颜色的百叶窗,和其他地方需要改进首都似乎延迟。 我注意到大厅的入口处不洗的那么干净和压力本来应该是登记入住的时候 - 在。 酒店的入口是懈怠时错误编号3 。讲述的是一般的。 第一晚之后。 我看了他们的备用位置,但他们+ 30英里远的和不近我开会的培训中心。 错误编号4 ,来的第一直觉。 唯一的通信从总经理是一个道歉的头发在床单上(那天晚上给我退款)和一个承诺给我的房间也会检查每天运营经理。 很明显,这也不会发生; 如果没有它,它会说许多其他问题。 留了一张纸条通过我的建议说要发霉的浴帘/模具盖被换了; 它不是。 不得不打电话再次寻址也有这样的问题。 * * * 最后两个晚上我拒绝了我的房间正在维修的当我看到一个持续的健康隐患。 我的邻居把垃圾放在外面可以他们的门和清洁人员换了他们的垃圾塑料袋。 当我要求干净的毛巾,她并没有改变她的手套给我新鲜的毛巾。 她是不是我可以轻易的外推的编排,改变了床单&毛巾,银器,所有这些都不会改变她的手套因为她一点都不犹豫抓在新鲜的毛巾。 这是一个好习惯所做的一切。 下面是牢骚。 清洁车内有厕所清洁工的画笔和顶部的购物车,有咖啡包,奶精,银器和干净的小袋包装的一边一边的购物车。 化学品从厕所的刷子和海绵等很容易就会到(也可能具备)银器。 因为当地的管理团队是完完全全的毫无反应。 我的共享此反馈了万豪酒店的客户服务。 作为万豪酒店的客户服务不能解决我的问题是这是一个管理上的问题。 他们叫了总经理,总经理不可用(和永远是不对的),但我会说通过3 - 一路上跟他说我的照片和运营经理杀人罪的顾虑告诉她的。 这是有趣的因为我住的房间应该是每天都会检查她的。 这个建议没有管理人员注意或关心干净餐具被暴露的可能有健康隐患。 接着告诉我一个干净的餐具是杀人罪去重新 - 就是在洗 - 然后放置在抽屉里有洗碗机和房间。 这是一个好奇的语句因为之前的一天。 我需要一把铲子和得到的只是一个管家。 * * * * * 照片和问题解释的总经理都是公用的。 依旧没有回应(我在那里住了一个星期)。 这家酒店的位置是' TripAdvisor公司拥有万豪酒店和它所展示的。 我还会继续分享更多反馈万豪国际因为这个位置和做法是完全不可接受的。 庭院就在隔壁也是由同一家公司经营的同一个总经理。 我不会有任何在位置也住在这。
    [2017-07-09 12:19]
  • 以上点评来自TripAdvisor猫途鹰

间堡高地酒店信息

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