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    打分
  • 182
    点评
  • ¥612

杭州千岛湖皇冠假日酒店

建德市岭后社区 , 杭州

¥612

高级双床房 查看房型图片(3)

床型:2张单人床 面积:35㎡ 楼层:3-10 窗型:有窗

¥612

皇冠高级大床房 查看房型图片(3)

床型:1张大床(1.5M) 面积:30㎡ 楼层:1-6 窗型:有窗

¥633

高级园景双床房 查看房型图片(2)

床型:2张单人床 面积:40㎡ 楼层:3-10 窗型:有窗

¥643

皇冠园景双床房 查看房型图片(3)

床型:2张单人床(1.1M) 面积:35㎡ 楼层:3,5-10 窗型:有窗

¥643

豪华大床房 查看房型图片(3)

床型:1张大床 面积:45㎡ 楼层:3-10 窗型:有窗

¥701

高级湖景双床房 查看房型图片(3)

床型:2张单人床 面积:35㎡ 楼层:3,7-10 窗型:有窗

¥701

高级湖景大床房 查看房型图片(4)

床型:1张大床 面积:45㎡ 楼层:3,10 窗型:有窗

¥800

豪华湖景双床房 查看房型图片(5)

床型:2张单人床 面积:60㎡ 楼层:5-8 窗型:有窗

¥802

豪华湖景大床房 查看房型图片(5)

床型:1张大床 面积:53㎡ 楼层:5-10 窗型:有窗

¥1613

豪华湖景套房 查看房型图片(5)

床型:1张大床 面积:85㎡ 楼层:3-10 窗型:有窗

酒店介绍

2016年开业   2016年装修   284间房   电话0571-64076666
杭州千岛湖皇冠假日酒店坐落于美不胜收的千岛湖畔,环山望湖,迷人的新安江近在咫尺。如诗如画的生态环境,令宾客于“世外桃源”中尽享自然与人文的完美融合。酒店毗邻新安江水电站、农夫山泉生产基地、情人谷、好运岛、大慈岩、新叶古村、灵栖洞等景点。20分钟车程可到建德市中心,距龙游高铁站77公里,距杭州萧山国际机场150公里,均有定点班车提供(市中心与龙游站往返酒店,机场往返建德客运中心)。 酒店拥有284间豪华客房及套房,配 ... 备意大利品牌Borghese(贝佳斯)沐浴产品与ROCA自动冲水马桶。客房透过明亮的落地窗或阳台可尽揽千岛湖的旖旎风光;酒店特别布置的卡通亲子房,为每个家庭的宝贝打造出一个别样有趣的旅程。豪华游艇也将为宾客带来非凡体验。 多间风格迥异的餐厅与酒吧,呈现全新餐饮高标准:聚鲜阁中餐厅采用新鲜食材带来风味俱佳的本地湖鲜与江浙美食,主打千岛湖有机大鱼头,超过14种的烹调方式与口味选择;湖韵全日餐厅海鲜自助盛宴,开启一场饕餮美食之旅;大堂酒廊英式下午茶,品味优雅午后时光;欧洲乐队驻唱的船长吧伴随宾客度过美妙的夜晚。 沁水疗采用德国有机奢华品牌Amala(雅蔓兰)以及Primavera(普丽马维拉),精油取自纯天然。理疗师技法由德国高级芳香师资质认证,瑜伽导师拥有HYF国际催眠瑜伽疗愈师资质认证,旨在为您带来愉悦的奢享体验!理疗房配有桑拿房并拥有环千岛湖浪漫景观的户外泡池。 设施齐全的健身中心配有健身房、室内恒温泳池、室外泳池及户外花园泳池,儿童俱乐部、斯诺克、乒乓球、VR游戏体验等,同时开设国际水平的瑜伽私教课程。 2,500平方米高端会议交流平台,包括1间860平米、层高9米的无柱式大宴会厅配有80平米LED屏幕,以及7间中小型多功能厅,均配备先进的影音视听设备。独立的贵宾室提供休憩及商谈的空间,清新开阔的户外草坪、顶层全景露台为拓展或私人定制派对呈现心仪之选。 展开全部

设施与服务

  • 西餐 自动取款机 商务中心 前台贵重物品保险柜 电梯 大堂吧 健身房 中餐 会议室 免费停车场 24小时前台 室内游泳池
  • 24小时热水 独立卫浴
  • 足浴 桑拿 spa/水疗
  • 送餐服务 洗衣服务 礼宾接待服务 不可携带宠物 租车 可以接待外宾 叫醒服务 行李寄存 外币兑换 24小时大堂经理 管家服务 票务服务 支持信用卡

酒店政策

自2019年12月31号起,浙江高星级酒店将不主动提供牙刷、梳子、浴擦、剃须刀、指甲锉和鞋擦等一次性日用品。

交通及周边

住客评价

大家印象:

  • 4.7

    非常好

    182条点评

  • 地理位置
    4.7
    清洁程度
    4.8
    服务体验
    4.6
    性价比
    4.6
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “酒店环境挺好,虽然价格不便宜”
    酒店环境挺好,泳池和水上设施很棒,虽然价格不便宜。早餐也不错,中餐厅人均消费偏高,半个鱼头238,前不着村,后不着店,这是住店唯一的选择。酒店卫生就比较一般般了,水杯底下居然还有水。房间里的茶几,床头柜的边角上灰尘很多,写字台的把手非常锋利,撞到了一下,不仅裤子割破,大腿皮肤也划破了,回来以后去打了破伤风。 从建德市区到酒店的路况不太好,盘山公路货车很多,时不时会塞车,也许是附近农夫山泉工厂的缘故。从酒店到新安江水电站开车大概15分钟,水电站外面就是农夫山泉建德工厂,带孩子去这两个地方参观一下还是不错的,门票也不贵。我们去的那天刚好17号,听工作人员说,每个月的17号,建德所有的景点大门票全部免费,不知道是不是真的每个月都这样,大家可以提前咨询一下,我们当天确实没买票。
    [2019-08-25 20:19]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “服务员态度都很好,住了几天”
    灰常灰常奈斯,除了进市区有点远,叫不到车,点不了外卖,其他都很好,服务员态度都很好,电梯小哥是个外国帅哥,中文说的老流利了,打扫阿姨都很友好,看着都热情,除了出不去,没有毛病,住了几天,光来回进城打车,出去玩就花了600+块,其他没有毛病
    [2019-08-10 15:58]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “卡丁车,房间装修一般,设施一般”
    酒店位于建德,算是千岛湖的上游入口,整体环境还是不错的,就是出行不太方便,自驾的朋友会好很多,高铁到酒店可以让酒店安排司机来接,70一人,距离高铁站1个小时不到的车程,酒店附近有新安江水库可以参观,吐槽下酒店餐饮不咋的,不要抱什么希望,由于周边没什么可逛的,酒店有很多娱乐项目,碰碰车,卡丁车,喂鱼,水上运动等。房间装修一般,设施一般,房间内都配有空气净化器,本来是个山景房,霉味较大,后来升级到了湖景套房,洗澡时水会漏到隔壁卫生间,总体OK,适合放松心情看看风景的人,如果要出去逛,还是建议去千岛湖
    [2019-09-24 15:52]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “大床比双床价格略贵,性价比低”
    优点:周围的环境非常好的,水上娱乐项目挺多的(价格略贵),按摩泡澡SPA(性价比高,极度推荐),早餐供应到10:30(但十点钟就开始收餐) 缺点:这个价位的性价比也太低了!根本没有所谓的大床,前台原话解释说:我们所有的大床都是两张小床中间塞个棉毯(大床比双床价格略贵,但是不知道为什么😂app上双床永远是满房,自行思考吧🤔)再就是我一进房间,被子没有叠好,桌上地上不明粘液,最后解决方案就是打扫干净再送我水果和一楼饮品券两张(第二天饮品券给打扫的服务员收走了😄,还把我女朋友化妆品的盖子当垃圾丢了,还是建议各位不管在什么档次的酒店入住,离房前整理清点个人物品总是没坏处的)说到服务,就一句话吧“是有经过训练,但给人的感觉并非专业”除了健身房游泳馆,其他项目都要付费,个人觉得乒乓球台球这些基础设施还要收费,反而会降低贵酒店的档次身份,显得有些小气(仅仅个人观点)位置优劣参半吧,绿化环境还是过得去的,离风景区城区远,只适合自驾游,周围没有便利店或是烟酒行,建议提早在城区购买。 总结:性价比低,同等价位能选到更好的酒店,以上全是个人客观描述我这三晚的住宿情况,各位可以参考,皇冠假日是老品牌高档酒店了,现在真的是让我越来越失望,有待提升的地方还有很多,希望能有所改进(优先提高服务质量才是关键)
    [2019-08-08 11:49]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “酒店位置在山上,服务一般,一般”
    酒店位置在山上,每天上山下山,风景都美极了!是短期度假享受躺酒店的最佳选择!无边泳池在二楼,太美了,太美了,太美了!每天早上拉开窗帘的那一刻,所有烦恼都没有了!酒店风景没得说,服务一般,每天打扫卫生可能因为要住好几天,拖鞋都不换新的,最后一天打扫更是敷衍。酒店中餐厅的鱼头还不错的,我觉得比竹岭人家的好吃,更原汁原味!自助早餐么,一般,无功无过。酒店到码头还挺近的,八分钟,我们去登了猴岛,适合老年人,哈哈哈!我们还去登了大慈岩,全程就我们两包了缆车,太棒了!还去了漂流,太爽了,总结,这是一次完美的度假,每天都是洗眼睛之旅!
    [2018-09-08 10:45]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “酒店設施很新房間的景觀非常好”
    酒店設施很新房間的景觀非常好,有檔次的酒店對於服務的要求也很到位,基本上這次專門來度假兩天一夜除了第二天環湖和吃魚之外大部分時間都泡在酒店裡了,不過由於位置離市區比較遠基本三餐只能在酒店解決,裡面只有自助式西餐buffet跟中餐廳兩種選擇不多,要注意的是如果想下水務必帶泳帽蛙鏡否則不讓進泳池,另外去了才知道連酒店裡的桌球、乒乓球桌、自行車、獨木舟等都是必須另外付費才能使用,不像其他渡假飯店房客只要入住都可以登記免費使用。
    [2018-07-19 07:48]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “没有阳台,这什么湖景房”
    并不便宜,明明可以APP1元升级前台并无提醒,却要我支付200元才升级,不知是否故意,感觉挺差的。湖景房并不正对,没有阳台,正对一个平台。这什么湖景房??? 价格644,并不便宜
    [2020-04-14 17:06]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “餐厅服务水平有待提高”
    下雪天很美,餐厅服务水平有待提高,我们定的是豪华湖景房,酒店免费升级成了湖景套房,但是这个套房最奇葩的一点就是一个70多平米的只有浴室才有一盒纸巾,和酒店反馈了,他们也知道这个不周到之处,但是不会改进,因为我们第二天又续住了,还是没有给多一盒纸巾,卧室和客厅都没有,很抠的一个酒店,没见过那么抠的!另外6033套房的卧室空调第一晚坏了,最后晚上十二点多叫了维修过来弄好了,但是第二天晚上又坏了,导致我们三更半夜一直冷到了天亮,很无语!这个不应该出现在这种水平的酒店!
    [2019-01-08 16:27]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “酒店自带的娱乐设施也很多,快艇”
    渡过很棒的一个周末!卫生、环境没的说,酒店自带的娱乐设施也很多!游轮、快艇、泳池、卡丁车等等,都没能玩遍
    [2019-09-02 18:39]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “非常棒,比酒店里面吃的好太多”
    风景那是没话说的,非常棒,但是酒店的服务和设施实在是差,16年开业的酒店设施真的不咋样,房间非常昏暗,布置老旧,唯一的卖点就是阳台外的风景,从办理入住开始就是不好的体验,前台也不告知早餐时间和地点,询问了酒店酒吧的情况,也不告知当天酒吧是休息的,导致我们呢晚的行程耽搁,而且整个酒店三分之二都是实习生,打电话给客服要化妆棉片,化妆棉片就在整理包里面,而酒店是有整理包的,客服居然跟我说没有,而且不知道整理包是什么,真的是无语,第二天到了11楼的船长酒吧,装修是八十年代歌舞厅的即视感,调酒的是个实习生小伙子,我们点了一杯莫吉托一杯玛格列特,薯条和烤鸡翅,搞笑的来了,我发誓这是我喝过最难喝的鸡尾酒,莫吉托一点点甜味都没有,薯条炸的黑的,鸡翅根也没熟,还在冒血水,最后在我要求下退掉了,服务经理还说不是没熟,早餐种类还行口味就不好说了,五星酒店这个水平也是够了,建议要来的人自备酒水食物,吃饭的话周边有农家乐真的惊艳,比酒店里面吃的好太多。总体的话景色一级棒,服务设施和食物三级
    [2019-08-02 14:23]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “并给升级了房间,朋友推荐”
    第二次入住,非常好的感觉,特别要感谢蒋佳觉经理,尽管有事不在宾馆,还是很负责很认真的关照同事按排好我们的住宿,并给升级了房间,建德皇冠酒店,我会再次,也会向同事,朋友推荐。
    [2019-03-29 16:15]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    好评
    [2020-05-20 10:08]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “酒店的硬件还不错,泳池非常冰凉”
    酒店的硬件还不错,去酒店的山路上有农夫山泉的仓库或者工厂?很多很多超长大卡车,山路很窄弯道很多很危险,下山的路上就有一起小车和大车的剐蹭。前台的服务非常不专业且态度很差,我收到的酒店短信是下午两点入住,前台说现在旺季让下午3点入住,我出示短信,前台小姐说又不是我发的,我不知道此事。动作非常龟速办理好告诉我们户外泳池因为政府检查不能用!问几点可以检查好能使用?前台小姐回答我不知道,不是我发的通知。暑假就是带孩子来戏水还玩的,泳池不能用何必来呢。但是泳池管理员态度非常好,告诉我们下午5点之后就可以使用了。但是户外泳池的温度只有21度,那天天气温度是36度,泳池非常冰凉,管理泳池的小哥说这个泳池的水是从湖底抽上来的而且没有温度调节系统,意思就是这个泳池一年四季都不能用,就是个摆设。二楼有个非常非常小的户外泳池,人多的像下饺子,水浑浊的都变白了。酒店门口有一个接行李的像印度籍服务员,在大堂里来回警告客人这个不行,那个不可以,我需要寄存行李的时候去找他,他面带尴尬的微笑跟我说他不会中文?!我就呵呵了。去二楼中餐厅吃饭,领班说没有位置要等位,其实来的时候明明看到餐厅最后排位置有四五个空桌。跟领班反应,领班态度傲慢说怎么可能,我们带她去看了之后只好同意我们入座了。四年前来过千岛湖入住的洲际,整个旅程很顺利很愉快。下次绝对不会再来住此酒店。对了,还有下午茶,虽然很便宜,但是一股冰箱味儿和塑料感。
    [2019-08-09 09:53]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    环境好。适合亲子游玩。
    [2020-05-15 09:49]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    好评
    [2020-05-13 22:47]

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