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哈尔滨万邦酒店中央大街店

新阳路22号 , 哈尔滨

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酒店介绍

2017年开业   2017年装修   156间房   电话0451-59221777
哈尔滨万邦酒店中央大街店原哈尔滨柏博酒店坐落于道里区新阳路22号,紧邻中央大街.火车站附近,柏博酒店是一家汇集餐饮.会议.娱乐.休闲于一体的高端酒店。装修时尚典雅.独具韵味,房间设施齐全.环境舒适。 酒店拥有停车场,咖啡吧,大堂吧,会议厅,多功能宴会厅,中餐厅等 酒店以宾客至上,服务为经营宗旨,力争为每位顾客带来高端,时尚,舒适,便于的入住环境。

设施与服务

  • 商务中心 电梯 大堂吧 中餐 免费停车场 公共休息室/电视室 24小时前台 无游泳池
  • 行李寄存 旅游咨询服务 不可携带宠物 支持信用卡 叫醒服务 仅内宾
  • 中文

交通及周边

住客评价

大家印象:

  • 4.8

    非常好

    225条点评

  • 地理位置
    4.9
    清洁程度
    4.8
    服务体验
    4.8
    性价比
    4.8
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “用小房间抵大房间,房间新装修”
    缺点:前台某位男士服务很冷淡,爱理不理,看见客人站在柜台都不带搭理的,反过来还得客人问“您忙完了吗?我有预定” 每次去每次都是一样的态度 ,从来不会说“不好意思,麻烦您稍等一下,也不主动问询客人的需要,整个服务过程无微笑,订的房间以假乱真,用小房间抵大房间,而且每天披着外套 不见名牌,连最起码的尊重都没有。在办理入住过程中,可以听到这位男士的多方谈话,前台交流对客人不避嫌。听你们打电话给客人说自己是五星级酒店,请问你有配备五星级的设施和五星级的服务标准吗?这位男士挺高身材真好经常穿黑色棉袄,如果看见了就好好自省一下。 房间新装修,味道超级大,建议带宝宝的人和体质弱者不要选择该酒店。另外房间设施有损坏就应该放进维修房,而不是开给客人,住的最后一晚,那个桌子竟然没有盖儿,真是笑死我了! 优点:客房某位阿姨,卷发,好像是经理,个子不高,她很热情,第一天入住听说把房间弄错了,对我表达歉意,很满意,不像前台那位男士跟没事人一样,另外其他的阿姨态度也非常好,我有需求,送水送椅子速度也很快,看见我出房间,主动问我房间需不需要打扫。回来以后,阿姨也按照要求补给好了,谢谢!还有前台的美女姐姐们服务态度也好看你冷给你递热水,暖心。
    [2018-02-11 10:33]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “房间干净卫生,装修不错”
    房间干净卫生,装修不错,这个价格在这个地段非常经济实惠,还给免费升级房间,非常棒,这几天准备一直住在这里。
    [2018-03-02 15:50]
    [店家回复]:尊敬的宾客,您好!非常感谢您的支持和肯定,我们将会持续秉承周到、热情、无微不至的服务宗旨,让广大的客人拥有更优质的服务和更舒适的住宿体验。我们期待您的下次光临!
    [2018-03-07 11:17]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “用小房间抵大房间,房间新装修”
    缺点:前台某位男士服务很冷淡,爱理不理,看见客人站在柜台都不带搭理的,反过来还得客人问“您忙完了吗?我有预定” 每次去每次都是一样的态度 ,从来不会说“不好意思,麻烦您稍等一下,也不主动问询客人的需要,整个服务过程无微笑,订的房间以假乱真,用小房间抵大房间,而且每天披着外套 不见名牌,连最起码的尊重都没有。在办理入住过程中,可以听到这位男士的多方谈话,前台交流对客人不避嫌。听你们打电话给客人说自己是五星级酒店,请问你有配备五星级的设施和五星级的服务标准吗?这位男士挺高身材真好经常穿黑色棉袄,如果看见了就好好自省一下。 房间新装修,味道超级大,建议带宝宝的人和体质弱者不要选择该酒店。另外房间设施有损坏就应该放进维修房,而不是开给客人,住的最后一晚,那个桌子竟然没有盖儿,真是笑死我了! 优点:客房某位阿姨,卷发,好像是经理,个子不高,她很热情,第一天入住听说把房间弄错了,对我表达歉意,很满意,不像前台那位男士跟没事人一样,另外其他的阿姨态度也非常好,我有需求,送水送椅子速度也很快,看见我出房间,主动问我房间需不需要打扫。回来以后,阿姨也按照要求补给好了,谢谢!还有前台的美女姐姐们服务态度也好看你冷给你递热水,暖心。
    [2018-02-11 17:29]
    [店家回复]:尊敬的客官,您好。首先感谢您选择柏博酒店,也感谢您对我们的评价,正是如您一样的客人,我们才有机会知道自己的不足,从而改正。从您的点评中,我们很遗憾的看到此次入住未能达到您的期望,下次入住时我们会在第一时间为您介绍房间特点,方便给您提供更加舒适的入住体验。柏博酒店是2017年11月份诞生,对于这个世界还很陌生,还需要一点一点摸索着前进,很多地方不太完善,刚刚出生的柏博希望您能给予我们更多支持与理解,您反映的问题我们已经及时改善,因为是新装修的酒店,房间内的设施设备木质家具等都是新的,加上北方供暖较热,导致房间内木制家具不易散味,给您带来不便,实在抱歉,目前酒店房间每天都在开窗通风,谢谢您的提醒,此问题我们已做处理。对于酒店卫生方面,我们会及时向上反映,加强客房人员卫生培训和前台员工业务培训,提高对客服务质量。您的意见对我们很重要,细节服务一直是我们关注的重点,很高兴您能及时提点我们,帮助我们更加完善自己,下次来哈尔滨一定要住我们这里哦。柏博及全体员工真诚期待您的再次光临~
    [2018-02-21 00:20]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “用小房间抵大房间,房间新装修”
    缺点:前台某位男士服务很冷淡,爱理不理,看见客人站在柜台都不带搭理的,反过来还得客人问“您忙完了吗?我有预定” 每次去每次都是一样的态度 ,从来不会说“不好意思,麻烦您稍等一下,也不主动问询客人的需要,整个服务过程无微笑,订的房间以假乱真,用小房间抵大房间,而且每天披着外套 不见名牌,连最起码的尊重都没有。在办理入住过程中,可以听到这位男士的多方谈话,前台交流对客人不避嫌。听你们打电话给客人说自己是五星级酒店,请问你有配备五星级的设施和五星级的服务标准吗?这位男士挺高身材真好经常穿黑色棉袄,如果看见了就好好自省一下。 房间新装修,味道超级大,建议带宝宝的人和体质弱者不要选择该酒店。另外房间设施有损坏就应该放进维修房,而不是开给客人,住的最后一晚,那个桌子竟然没有盖儿,真是笑死我了! 优点:客房某位阿姨,卷发,好像是经理,个子不高,她很热情,第一天入住听说把房间弄错了,对我表达歉意,很满意,不像前台那位男士跟没事人一样,另外其他的阿姨态度也非常好,我有需求,送水送椅子速度也很快,看见我出房间,主动问我房间需不需要打扫。回来以后,阿姨也按照要求补给好了,谢谢!还有前台的美女姐姐们服务态度也好看你冷给你递热水,暖心。
    [2018-02-11 10:40]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “用小房间抵大房间,房间新装修”
    缺点:前台某位男士服务很冷淡,爱理不理,看见客人站在柜台都不带搭理的,反过来还得客人问“您忙完了吗?我有预定” 每次去每次都是一样的态度 ,从来不会说“不好意思,麻烦您稍等一下,也不主动问询客人的需要,整个服务过程无微笑,订的房间以假乱真,用小房间抵大房间,而且每天披着外套 不见名牌,连最起码的尊重都没有。在办理入住过程中,可以听到这位男士的多方谈话,前台交流对客人不避嫌。听你们打电话给客人说自己是五星级酒店,请问你有配备五星级的设施和五星级的服务标准吗?这位男士挺高身材真好经常穿黑色棉袄,如果看见了就好好自省一下。 房间新装修,味道超级大,建议带宝宝的人和体质弱者不要选择该酒店。另外房间设施有损坏就应该放进维修房,而不是开给客人,住的最后一晚,那个桌子竟然没有盖儿,真是笑死我了! 优点:客房某位阿姨,卷发,好像是经理,个子不高,她很热情,第一天入住听说把房间弄错了,对我表达歉意,很满意,不像前台那位男士跟没事人一样,另外其他的阿姨态度也非常好,我有需求,送水送椅子速度也很快,看见我出房间,主动问我房间需不需要打扫。回来以后,阿姨也按照要求补给好了,谢谢!还有前台的美女姐姐们服务态度也好看你冷给你递热水,暖心。
    [2018-02-11 10:36]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “卫生服务之类的都非常好,最顶层”
    首先位置挺好找的 离中央大街也不远。 卫生服务之类的都非常好, 但非常非常小 小到啥程度呢 胖点的 电视和床中间的缝隙都过不去,可以说进屋就上床。 后来看了别的顾客的评价 好像给我们的房间因为格局问题比别人的都小 。 emmm…伤心 最顶层 9楼 仿佛被遗弃般 连个人影都看不到 更别提保洁了… 下次还是提前看房间吧…
    [2018-10-24 15:10]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “很干净,推荐”
    给父母定的,很干净,早餐很丰盛,晚上还赠送了牛奶,酒店人员还亲自问询了有没有什么需要,卫生间没有放淋浴拖鞋,但知道一次性拖鞋湿了又送了拖鞋过来。交通很便利,打车去火车站10元搞定,去中央大街教堂都很近。入住很愉快!推荐!
    [2018-03-14 10:10]
    [店家回复]:尊敬的宾客:您好!很高兴柏博酒店中央大街店给您留下很好的印象,能为您提供优质的服务和舒适干净的入住环境是我们的荣幸。我们将继续保持并不断提高服务品质,并带给您更加完美的入住体验,酒店全体员工衷心期待您的再次光临。
    [2018-03-15 19:07]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “好找交通方便是优点”
    公交一下站就看到了酒店,好找交通方便是优点。我在飞猪订的是钟点房价格很实惠,后来回程没有显示满房一直说订不到,再后来就升价了。服务还是可以的,卫生没有休息,但是桌子跟电视的地方很多灰层,床没有休息不清楚,设备还是满意,装修也可以因为新的吧
    [2018-02-28 10:29]
    [店家回复]:尊敬的贵宾您好,柏博酒店中央大街店位于哈尔滨市中心,距离中央大街步行街起点518米,步行5分钟,地理位置及其优越,沿着中央大街步行到“圣索菲亚”大教堂12分钟左右,交通迅捷便利,到达经济开发区约15分钟,哈尔滨站约5分钟,哈尔滨西站约20分钟,哈尔滨太平国际机场约40分钟……方便您的出行。这里是一家汇集餐饮、会议、娱乐、休闲一体的高端商务精品酒店,装修时尚典雅、独具韵味,房间设施齐全、环境舒适,是您商务出行的最佳选择......柏博酒店全体员工期待您的光临!
    [2018-03-07 11:21]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “就是空间娇小,还是要大点房间”
    配备设施有小米空气净化器和电子秤,窗帘自动化设置,就是空间娇小,只限于1-2人短暂住宿,如行李过多,还是要大点房间。地段离哈尔滨站中央大街都不远,打车十元搞定,附近街道烧烤地锅炖东北特色餐厅居多,十分便捷。
    [2018-02-27 11:29]
    [店家回复]:尊敬的贵宾您好,柏博酒店中央大街店位于哈尔滨市中心,距离中央大街步行街起点518米,步行5分钟,地理位置及其优越,沿着中央大街步行到“圣索菲亚”大教堂12分钟左右,交通迅捷便利,到达经济开发区约15分钟,哈尔滨站约5分钟,哈尔滨西站约20分钟,哈尔滨太平国际机场约40分钟……方便您的出行。这里是一家汇集餐饮、会议、娱乐、休闲一体的高端商务精品酒店,装修时尚典雅、独具韵味,房间设施齐全、环境舒适,是您商务出行的最佳选择......柏博酒店全体员工期待您的光临!
    [2018-03-07 11:13]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “房间打扫有点不满意”
    优点:位置很好,离中央大街入口500m内 缺点: 1、味道太重了,尤其下了电梯后走廊里充斥着装修的刺鼻味。房间里可能因为通风味道不算太重。但睡一晚起来鼻子喉咙还是会有点不适。 2、房间打扫有点不满意。住的第二天晚上回房间,发现毛巾都没换过,而且叠的很乱。房间里就放了一瓶矿泉水。被子也没叠好…虽然是住的第二晚,既然说了房屋打扫,就应该跟给新客人住一样的状态。
    [2018-02-23 20:46]
    [店家回复]:尊敬的客官,您好。首先感谢您选择柏博酒店,也感谢您对我们的评价,正是如您一样的客人,我们才有机会知道自己的不足,从而改正。从您的点评中,我们很遗憾的看到此次入住未能达到您的期望,下次入住时我们会在第一时间为您介绍房间特点,方便给您提供更加舒适的入住体验。柏博酒店是2017年11月份诞生,对于这个世界还很陌生,还需要一点一点摸索着前进,很多地方不太完善,刚刚出生的柏博希望您能给予我们更多支持与理解,您反映的问题我们已经及时改善,因为是新装修的酒店,房间内的设施设备木质家具等都是新的,加上北方供暖较热,导致房间内木制家具不易散味,给您带来不便,实在抱歉,目前酒店房间每天都在开窗通风,谢谢您的提醒,此问题我们已做处理。对于酒店卫生方面,我们会及时向上反映,加强客房人员卫生培训。您的意见对我们很重要,细节服务一直是我们关注的重点,很高兴您能及时提点我们,帮助我们更加完善自己,下次来哈尔滨一定要住我们这里哦。柏博及全体员工真诚期待您的再次光临~
    [2018-02-26 21:20]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “酒店很干净,服务人员也很亲切”
    酒店很干净,服务人员也很亲切~身体不舒服,下午在酒店休息,还送了果盘来。打扫服务人员干活快,还干净。点赞!
    [2019-03-12 13:37]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “实际入住的叫柏博酒店,总的来说”
    首先不知道为什么酒店名字实际和网上的根本不是一个。实际入住的叫柏博酒店。 我们定的是最便宜的那个房型,进去后发现格局非常非常奇怪,甚至没有一张桌子,连摊开两个箱子的空间都没有。 入住后发现携程上面的差评里说酒店有针xxx头,虽然不知真假但想想也是害怕,不过我没找到。 大堂装修的很好,但是和实际对比就显得非常讽刺了。总的来说,性价比很低。除了地理位置优越以及部分员工服务态度尚可,别的都不太满意。
    [2019-01-26 23:56]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “这么好,真的,位置也好的一批”
    这么好!真的,完全出乎我的意料,位置也好的一批
    [2018-05-06 14:33]
    [店家回复]:尊敬的宾客:感谢您对柏博酒店中央大街店的认可和支持!我们将不断提升,为您提供更完美和超越期望的服务体验。我们真诚期待您的再次光临。谢谢您!祝您旅途平安,一切顺利!
    [2018-05-09 15:14]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “就是房间气味有点大”
    相当不错,设计的很好。但是酒店其实是叫柏博,这边没有改过来~就是房间气味有点大,毕竟新装修
    [2018-04-03 18:50]
    [店家回复]:尊敬的客人您好,柏博酒店向您致以诚挚的问候!感谢惠赐有关下榻酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。是的哦,酒店距离中央大街步行只有三五分钟,后院有酒店自己的停车场,很方便的。过段时间酒店的健身房和书吧都会相继和大家见面的。期待您的下一个五星鼓励。再次感谢您与我们分享您的体验,祝您生活幸福,工作顺利。柏博酒店全体员工。
    [2018-04-23 21:33]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “环境挺好的,很安静,大床够软”
    里中央大街步行10分钟,索菲亚大教堂15分钟,环境挺好的,隔音很好,很安静,大床够软,也很干净。下次去哈尔滨还是会选这家
    [2018-06-24 00:22]
    [店家回复]:您的满意是我们最大的动力,我们始终相信宾客满意度是从客人的口碑体现出来的,非常感谢您对我们服务的肯定和支持,我们会再接再厉做的更好。期待您的再次光临,祝您生活愉快。
    [2018-06-24 15:57]

哈尔滨酒店信息

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