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  • 4.8
    打分
  • 338
    点评
  • ¥906

杭州雅诗阁来福士中心服务公寓

新业路228号来福士中心T1,18层 , 杭州

¥906

一房行政套房 查看房型图片(3)

床型:1张特大床(2.0M) 面积:60㎡ 窗型:有窗

¥996

一房行政套房双床 查看房型图片(4)

床型:2张单人床(1.2M) 面积:75㎡ 窗型:有窗

¥1087

一房豪华行政套房 查看房型图片(5)

床型:1张特大床(2.0M) 面积:65㎡ 窗型:有窗

¥1166

舒适行政套房

床型:1张大床/2张单人床 窗型:部分有窗

¥1177

一房豪华行政套房双床 查看房型图片(5)

床型:2张单人床(1.2M) 面积:65㎡ 窗型:有窗

¥1272

豪华行政套房

床型:1张大床/2张单人床 窗型:部分有窗

¥1630

两房行政套房 查看房型图片(2)

床型:1张特大床(2M)和1张大床(1.8M) 面积:90㎡ 楼层:19-28 窗型:有窗

¥1908

精致行政套房

床型:1张大床/2张单人床 窗型:部分有窗

¥2082

两房豪华行政套房 查看房型图片(6)

床型:1张特大床(2M)和1张大床(1.8M) 面积:90㎡ 楼层:19-28 窗型:有窗

¥4104

三房豪华行政套房

床型:1张大床/2张单人床 窗型:部分有窗

酒店介绍

2018年开业   2018年装修   180间房   电话0571-56026222
杭州雅诗阁来福士广场服务公寓位于来福士综合体项目之内,坐落于杭州钱江新城CBD核心位置,毗邻附近的三个公园,且与市民中心,万象城,杭州大剧院仅咫尺之遥。餐饮、娱乐、购物、商务、观影等设施一应俱全,为全球高端商旅人士打造集舒适及便利于一体的时尚生活圈。 公寓的外观设计理念源于钱塘潮,将涌潮的优美曲线及层层相迭的自然形态以现代美学的表现手法注入建筑和景观设计中,同时来福士本身是浙江省第一个得到美国绿色建筑体系LEED金 ... 牌认证的大型城市综合体。室内公区设计则受杭州“丝绸之府”的启发,运用流畅线条和精细复杂的曲线,每一处都与潮涌的波浪相合。公寓里更以简约尊贵的理念,科学提升了空间的合理运用,让您在双子塔楼里眺望西湖的波澜不惊、钱塘江的滚滚东流和国际商业区的车水马龙,尽情领略这座城市的迷人魅力。 杭州雅诗阁来福士中心服务公寓拥有180套舒适雅致的豪华套房,可让您或凭窗眺望水天一线的钱塘江景;或俯瞰高楼林立的都市美景。从单房公寓到三房套房,多种房型供您随心选择。公寓的每间客房均拥有独立的客厅及用餐区,设施齐全的厨房及高品质的家庭影音系统,为您精心打造超凡尊贵的居家生活。 公寓内同时设有早餐厅、健身房、游泳池和儿童游乐室等配套设施,让您无论是长期居住还是休闲度假均能在此享受舒适惬意的生活。高速上网及会议室等商务支持服务,也能让您在这里享受到全方位的国际商旅住宿体验。此外,24小时的安保和闭路电视监控系统更能让您的居住安全无忧。 展开全部

设施与服务

  • 商务中心 前台贵重物品保险柜 电梯 大堂吧 健身房 会议室 免费停车场 公共休息室/电视室 24小时前台 室内游泳池
  • 儿童乐园
  • 行李寄存 叫车服务 洗衣服务 礼宾接待服务 不可携带宠物 租车 可以接待外宾 干洗 支持信用卡 叫醒服务
  • 多种类餐厅 中文 英语
  • American Express 大来 JCB Visa JCB卡 MasterCard

酒店政策

尊敬的客人:欢迎选择下榻雅诗阁中国旗下服务公寓和酒店。从3月1日起,为了更好的保护您和其他客人的健康,凡是预定我们物业的客人,入住时请提供最近14天的行动轨迹(确保没去过重点疫区),或者提供您的健康证明;并且接受体温监测,满足当地防控要求。感谢您的配合!自2019年12月31号起,浙江高星级酒店将不主动提供牙刷、梳子、浴擦、剃须刀、指甲锉和鞋擦等一次性日用品。1名6岁以下儿童可免费入住(使用现有床)酒店全面禁烟;

交通及周边

住客评价

大家印象:

  • 4.8

    非常好

    338条点评

  • 地理位置
    4.9
    清洁程度
    4.8
    服务体验
    4.6
    性价比
    4.6
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “房间内的窗非常小,景观差”
    大厅的景观不错,早餐差评,品种极少;免费停车,出车库前台登记了不行,还要再打电话催,差评;飞猪金会员无升房待遇,延迟退房到下午2:00,官网提前登记入住时间,到店还是没有房,低楼层房,房间内的窗非常小,没给江景房,景观差,不会再入住了。
    [2020-01-06 09:33]
    [卖家回复]:敬爱的客人,感谢您花时间分享您的经历。我们希望能够给您更好的住宿体验,您的评论对我们学习并改进我们的服务非常重要。 我们致力于为顾客提供好的住宿体验,但很显然我们的服务仍然存在缺失,且不能使您满意。如果您愿意给我们一个机会来赢回您的信任,我可以向您保证我们将会尽全力让您获得最佳的酒店住宿体验,并使您再次喜欢我们的公寓。 期待您的再次光临~
    [2020-01-07 10:44]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “外观不错,房间可以看风景”
    算是最好的酒店式公寓,装修很有设计感,外观不错,房间可以看风景,缺点是前台办理各种手续只有两个人所以要排队,另外早餐的肉类和水果有点单调。
    [2020-01-01 17:44]
    [卖家回复]:非常感谢您抽出宝贵的时间对于您在杭州雅诗阁来福士中心服务公寓的入住体验进行分享。我很高兴了解到您很满意此次的入住,关于您所提出前台办理手续慢和早餐问题,使您体验较差,我们深表歉意。如您有任何用餐问题均可以向餐厅沟通,餐厅会非常重视您所提出的建议,定会给您更好的用餐体验~非常期待能在不久的将来能再次迎接您的到来。
    [2020-01-07 10:38]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “真心坑,活动价都比当天价贵”
    晚上8点到达,安排了2901房,下楼来福士随便弄了点吃的,去城市阳台逛了一圈。回来时发现酒店靠江这一面没几个灯,真心坑,情缘空关也不给入住客人小升一级。回到酒店发现送餐机器人,挺好玩,随手叫个美团,备注让机器人送餐。再次驻足大堂。景色不在于楼高不高,完全取决于朝向,回房间看着我的全景大市民中心,心里想着肯定还有人背对江景呢,连上WIFI有推送,随机查了当天房价竟然比我还便宜,我还是飞猪双十一券后价,深深感叹还是双十一会玩,活动价都比当天价贵。吐槽吐够了,还是和机器人互动比较令人心悦。
    [2019-11-23 17:19]
    [卖家回复]:非常感谢您抽出宝贵的时间对于您入住雅诗阁服务公寓体验进行分享。我很高兴了解到您很满意此次的入住,尤其是对于我们服务的认可。非常期待能在不久的将来能再次迎接您的到来。
    [2019-11-26 09:19]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “房间特别大,装修风格我特别满意”
    很美丽的酒店式公寓 房间特别大 厨具都是双立人的 。看样子很适合有小孩的家庭入住。卫浴是科勒的 装修风格我特别满意。 公交站和地铁都有,出行还算方便。只是酒店位于钱江新城,真的离景区都太远了。 酒店楼下就是来福士 旁边就是万象城 吃喝玩乐都挺方便的。来杭州这几天都下雨,不方便出去玩,就在商场里逛打发时间。 酒店早餐种类不怎么丰富。主食都特别的硬。前台服务人员响应速度有点慢 。刚入住的时候,打电话给前台多要一瓶水,前台说现在很忙要晚一些,结果一个下午过去了都没送来。客房服务人员都热情友好。 综上,还是很满意这家酒店的。
    [2019-02-10 01:53]
    [卖家回复]:尊敬的客人,感谢您下榻杭州雅诗阁来福士中心服务公寓!感谢您所反馈的问题,同时也让我们深知对一线员工培训的不足之处,我们将认真关注和培训物业一线员工的服务流程和服务进行改进,一定在今后的入住中让您获得满意的入住体验!让客人满意是我们的服务宗旨,为了让您拥有最舒适的居住环境,我们定将不懈努力。同时 ,我们也欢迎您给我们提出的任何建议,以让我们今后能更出色地为您服务。期待和您的再次见面!
    [2019-02-10 09:16]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “一流的价格,三流的服务”
    酒店走着绝佳的地理位置跟景观,也有着雅诗阁这个品牌,但是我只想说,连续两周入住给我的感受就是,一流的价格,二流的设施,三流的服务!主管Mark需要点名表扬下,对于客人的意见相当重视,虽然不是一人之力能有所改变,但是我看到了点滴的进步,希望你们在软件提升上多下点功夫吧!因为你们的厨房设施还是众多公寓中做的比较好的!不愧为做服务式公寓起家的品牌!希望这周能让我有不同的体验!
    [2019-03-27 10:10]
    [卖家回复]:尊敬的客人,感谢您下榻杭州雅诗阁来福士中心服务公寓!同时您对物业的设施及服务进行了点评,物业很重视您的回馈,并期待您能给我们一些具体的想法和建议,希望今后可以给您更好的入住体验~,我们深表歉意。我们非常重视您所提出的建议,会对内部服务培训提高~同时也让我们深知对一线员工培训的不足之处,我们将认真关注和培训物业一线员工的服务流程和服务进行改进,一定在今后的入住中让您获得满意的入住体验让客人满意是我们的服务宗旨,为了让您拥有最舒适的居住环境,我们定将不懈努力。同时 ,我们也欢迎您给我们提出的任何建议,以让我们今后能更出色地为您服务。期待和您的再次见面!
    [2019-03-28 08:53]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “性价比一般,但是位置绝佳”
    性价比一般 这个价格加点可以住康得来和柏悦 但是位置绝佳
    [2020-05-06 09:01]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “干净卫生,环境好,隔音也也不错”
    服务非常好,干净卫生,环境好,服务人员有礼貌,隔音也也不错,住在这里的人们素质都很好,唯一就是早餐跟酒店档次不太挂钩,早餐只能算快捷酒店水准,安全性也非常棒,另外停车位很充足,并且停车免费,下次来杭州还会住在这里。
    [2019-03-08 22:50]
    [卖家回复]:尊敬的客人,感谢您下榻杭州雅诗阁来福士中心服务公寓!同时您对物业的早餐进行了点评,物业很重视您的回馈,并期待您能给我们一些具体的想法和建议,希望今后可以给您更好的用餐体验~让客人满意是我们的服务宗旨,为了让您拥有最舒适的居住环境,我们定将不懈努力。同时 ,我们也欢迎您给我们提出的任何建议,以让我们今后能更出色地为您服务。期待和您的再次见面!
    [2019-03-09 08:53]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “2点半到酒店还办不了入住”
    wifi连不上 2点半到酒店还办不了入住
    [2020-06-08 08:51]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “方便, 房间没有味道”
    来福士主楼的反面,电梯可以直接通往商场五楼,方便。 性价比很高,因为刚开业不久,价格非常便宜,一房含一份简易早餐,可免费使用游泳池和健身房,游泳池非常干净。送水机器人非常棒。 房间没有味道,大厅尚有一点装修味,可放心入住。房间内东西一应俱全,插座很多很方便,蓝牙音箱连接不上,其他都能使用。提点小建议:客厅和房间床头柜建议放纸巾盒。 唯一美中不足:服务员真的真的要培训,非常非常不熟练,但是电梯小哥和大堂小哥服务都很热情,虽然业务不熟练。就是前台的一男一女态度非常冷淡,业务熟悉程度也是一般。 总体感受,会再次入住,会推荐入住。
    [2018-11-26 00:19]
    [卖家回复]:尊敬的客人,感谢您下榻杭州雅诗阁来福士中心服务公寓!感谢您所反馈的问题,同时也让我们深知对一线员工培训的不足之处,我们将认真关注和培训物业一线员工的服务流程和服务进行改进,一定在今后的入住中让您获得满意的入住体验!让客人满意是我们的服务宗旨,为了让您拥有最舒适的居住环境,我们定将不懈努力。同时 ,我们也欢迎您给我们提出的任何建议,以让我们今后能更出色地为您服务。期待和您的再次见面!
    [2018-11-26 11:00]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    好评
    [2020-05-17 10:54]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “酒店位置特别好,房间也很大”
    酒店位置特别好,房间也很大。这个价位订到这里非常满意。还有个送餐的机器人,孩子特别喜欢。酒店的游泳池也挺好的。
    [2019-11-26 21:31]
    [卖家回复]:非常感谢您抽出宝贵的时间对于您入住雅诗阁服务公寓体验进行分享。我很高兴了解到您很满意此次的入住,尤其是对于我们服务的认可。非常期待能在不久的将来能再次迎接您的到来。
    [2019-11-30 21:12]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “卫生打扫不干净,装修不够精致”
    位置就在来福士广场上面,吃喝玩乐超级方便,但是住惯奢华五星酒店的我,第一次住这个,心理落差还是挺大的,卫生打扫不干净,浴缸里有上一位客人的体毛,落地窗太脏,同价位在杭州,装修不够精致,两点到店被告知要等一个多钟,会员也不能延迟退房(不知道会员有什么用)
    [2019-03-13 12:07]
    [卖家回复]:非常感谢您抽出宝贵的时间对于您在杭州雅诗阁来福士中心服务公寓的入住体验进行分享。关于您所提出室内卫生方面的欠缺与失误我们深表歉意,我们非常重视您所提出的建议,定会认真多好清洁工作,给您以最佳的入住体验!非常期待能在不久的将来能再次迎接您的到来。
    [2019-03-16 09:10]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    总体来说还行。
    [2020-03-23 10:48]
    [卖家回复]:感谢您对雅诗阁的支持和肯定,我们衷心期待您的再次光临!
    [2020-03-29 11:28]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “还说过了搞卫生时间”
    说实话,唯一的亮点就是9位置了。三月份三次入住,没有一次是没有瑕疵的,作为服务式公寓他真的不行,唯一吸引的可能就是他的厨房,但是细节之处还是略显不足!客房部对于下午要求客房服务员搞卫生感到很厌烦,这点真让人匪夷所思!还说过了搞卫生时间,我也是无语至极!
    [2019-04-08 15:01]
    [店家回复]:非常感谢您抽出宝贵的时间对于您在本公寓的入住体验进行分享。关于您所提出工作人员在服务方面的欠缺与失误我们深表歉意。我们非常重视您所提出的建议,会一如既往的对员工加强服务接待技巧等知识方面的培训,非常期待能在不久的将来能再次迎接您的到来。
    [2019-04-09 11:07]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    性价比不高 服务态度不好👎
    [2020-04-10 17:37]

杭州酒店信息

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