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    打分
  • 48
    点评
  • ¥339

杭州云鲤悦酒店(杭州未来科技城人工智能小镇)

仓前街道龙园路88号4幢 , 杭州

¥339

舒适大床房 查看房型图片(3)

床型:1张大床(2.0M) 面积:28㎡ 楼层:3-17 窗型:无窗

¥339

舒适双床房 查看房型图片(3)

床型:2张单人床(1.2M) 面积:26㎡ 楼层:3-17 窗型:无窗

¥379

高级大床房 查看房型图片(3)

床型:1张大床(2.0M) 面积:26㎡ 窗型:有窗

¥399

高级标间 查看房型图片(3)

床型:2张单人床(1.2M) 面积:28㎡ 楼层:3-17 窗型:有窗

¥415

豪华大床房 查看房型图片(3)

床型:1张大床(2.0M) 面积:35㎡ 窗型:有窗

¥439

豪华标准间 查看房型图片(3)

床型:2张单人床(1.2M) 面积:35㎡ 窗型:有窗

¥519

行政大床房 查看房型图片(3)

床型:1张大床(2.0M) 面积:40㎡ 楼层:3-17 窗型:有窗

¥778

豪华套房 查看房型图片(3)

床型:1张大床(2.0M) 面积:45㎡ 楼层:3-17 窗型:有窗

¥1689

总统套房 查看房型图片(5)

床型:1张大床(2.0M) 面积:60㎡ 楼层:9 窗型:有窗

酒店介绍

2018年开业   2018年装修   361间房   电话0571-26272888
杭州云鲤悦酒店是由杭州东冠集团投资兴建的一家智慧型高端商务型酒店,是一家集客房、餐饮、会议、书吧、健身房为一体的高端商务酒店,酒店位于杭州城西科创大走廊主轴文一西路与龙园路口东创鑫时代广场,毗邻未来科技城管委会和市民之家,距阿里巴巴、梦想小镇不远,距浙一医院新院址很近,公交车311、599、785、479C直达,地铁5号线、3号线站点近在咫尺,规划中的快速公交6号线、杭州火车西站、通用机场等更为云鲤悦酒店商务出行营造 ... 全方位立体畅捷交通网。周边新时代广场、万达广场、宝龙国际广场等大型商业综合体建设,凸显了酒店良好的地理位置,是都市商务精英的出行休憩的港湾。 酒店装修风格主要以优雅新法式为主,以温馨的米白色为主调,营造了一个温馨而不失浪漫质感的空间,酒店共设有客房361间套,均具备全智能化手机控制和语音操控系统,开门、空调温度调节、开关窗帘、灯光调节、听音乐等小事动动嘴或动动手机就能直接处理。更有网红机器人为您提供迎接、引领、送物、售货等便捷服务。它就像您的私人管家,在您入住的每一个阶段,带给您不一样的智能体验。 展开全部

设施与服务

  • 西餐 前台贵重物品保险柜 自动售卖机 公共厨房 部分收费停车场 健身房 储物柜 行政酒廊 中餐 会议室 公共休息室/电视室 图书馆 咖啡厅 商务中心 礼品廊 电梯 大堂吧 吸烟区 商店 医务室 24小时前台 残疾人设施 商场 无游泳池
  • 免费洗漱用品 24小时热水 空调 免费洗浴用品 拖鞋 独立卫浴
  • 酒吧 游戏室 娱乐场/棋牌室 乒乓球
  • 送餐服务 滑雪用具寄存 叫车服务 洗衣服务 礼宾接待服务 旅游咨询服务 接送服务 不可携带宠物 租车 可以接待外宾 干洗 叫醒服务 保管服务 行李寄存 外币兑换 24小时大堂经理 24小时客房服务 外送洗衣 管家服务 票务服务 支持信用卡
  • 中文 英语
  • American Express JCB Visa JCB卡 MasterCard

交通及周边

住客评价

大家印象:

  • 4.7

    非常好

    48条点评

  • 地理位置
    4.7
    清洁程度
    4.7
    服务体验
    4.7
    性价比
    4.6
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “疫情期间入住人少,休息不好👎”
    35度的天气居然不给开空调,室内都要温度都有30多度啦,多次打电话给服务台希望可以打开空调,但是总是以各种借口拒绝。疫情期间入住人少,但这不是降低服务质量的理由。为了控成本连空调不给开劝大家还是慎选吧,不然可以可能会热死的,休息不好👎
    [2020-05-04 07:20]
    [店家回复]:尊敬的宾客:您好!很高兴您选择杭州云鲤悦酒店,也非常抱歉在您与您家人入住期间,未能给您带来良好的入住体验。由于您入住的高楼层房间为中央空调,为了您和您家人的健康,暂时是不允许开放的。张文宏医生也建议暂时先不要开中央空调,很容易造成感染,并建议加强通风~但杭州进入五月,确实天气较为闷热,很感谢您的友善提醒,酒店也开放了低楼层的独立空调房间,并已做好相关清洁工作,欢迎大家预订入住~后期酒店也会加强前台员工培训,提升员工整体素质,为宾客提供更加优质的服务。希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。祝您天天开心,身体健康~
    [2020-05-06 12:27]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “酒店居然不给开空调”
    一星都不想给的,没有办法选择半星,入住所有酒店感觉最差的,外面35度以上的高温天气,酒店居然不给开空调。室内温度达到了30度以上,多次打电话要求开空调,总是以各种各样的理由拒绝。孩子每天热的休息不好👎,很次,大家还是不要选择入住。不然每晚都不会休息好。以后应该都不会选择入住这家酒店。最近有出行计划的,慎选啊
    [2020-05-04 07:27]
    [店家回复]:尊敬的宾客:您好!很高兴您选择杭州云鲤悦酒店,也非常抱歉在您与您家人入住期间,未能给您带来良好的入住体验。由于您入住的高楼层房间为中央空调,为了您和您家人的健康,暂时是不允许开放的。张文宏医生也建议暂时先不要开中央空调,很容易造成感染,并建议加强通风~但杭州进入五月,确实天气较为闷热,很感谢您的友善提醒,酒店也开放了低楼层的独立空调房间,并已做好相关清洁工作,欢迎大家预订入住~后期酒店也会加强前台员工培训,提升员工整体素质,为宾客提供更加优质的服务。希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。祝您天天开心,身体健康~
    [2020-05-06 12:27]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “晒个图,服务挺周到的,好评”
    来阿里出差,订了2个房间,晒个图,跟网上图描述的是一样,前台小哥哥小谭人很可爱,有几个细节很好,漱口杯有不同颜色区分,厕所边上有电话可以打以防紧急情况,马桶边上还有插头。离阿里巴巴园区就10分钟车程,下雨的话门口保安会打伞接你。服务挺周到的。好评!
    [2019-08-29 18:47]
    [店家回复]:亲爱的~您好!很感动您能这样用心的点评,也很开心您能发现我们的小用心。极致的服务和卫生是我们追求的目标,我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚地满意度推荐出去的,感恩遇见,祝福未来的相遇更加美好,期待与您的再次邂逅~
    [2019-09-01 10:34]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “一般般,酒店比较干净就是没有窗”
    一般般,酒店比较干净就是没有窗。里面的硬件还是可以的
    [2020-05-26 14:38]
    [店家回复]:尊敬的宾客:您好!对于我们来说客人是如同家人一般的存在,感谢您肯定我们的好,同时提出您的不满,帮助云鲤悦越来越好,也让我们能更周到的服务您!舒适房型是特价无窗的,下次您可以试试我们的豪华房型,均采用落地窗的形式,房间开阔明亮,相信您一定会满意的,小鲤欢迎您再次光临~
    [2020-05-29 09:03]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    好评
    [2020-06-02 18:16]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    房间没窗户,入住前要确认好
    [2020-05-27 09:43]
    [店家回复]:尊敬的宾客:您好!非常感谢您选择杭州云鲤悦酒店。舒适房型是无窗的,很抱歉由于酒店未在订单详情页进行标注,容易造成宾客的误解,谢谢您的温馨提醒,现已进行备注。感谢亲亲的理解,期待您的再次光临~
    [2020-05-29 08:50]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    好评
    [2020-05-13 16:27]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    好评
    [2020-04-27 11:42]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    好评
    [2020-04-27 11:41]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    好评
    [2020-04-21 00:57]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “是个不错的酒店”
    是个不错的酒店,出差旅游都可以选择,离阿里巴巴园区10分钟车程,下雨的话门口保安也会拿伞接你这个很贴心,我蛮喜欢装修风格是简约的北欧风,前台小哥哥人也很好赞~特意拍个前台哈哈哈
    [2019-08-29 18:40]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    非常好~
    [2019-12-31 13:16]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “家庭房非常好,也很周到,不错”
    家庭房非常好,两卧一厅一卫,还带四份早餐。服务员很细心,也很周到。从进门开锁到空调温度、就寝关灯,都可以通过语音或者手机操作,不错。
    [2019-07-07 12:54]
    [店家回复]:亲爱的宾客:您好!非常感谢您选择我们云鲤悦酒店。感谢您的满分点评,让每位来宾住的满意和舒心是我们一直以来不变的宗旨,酒店设置多种房型,包括豪华套房、行政大床房等。且每个房间均具备全智能化手机控制和语音操控系统,您可以和我们聪明的“小驰”聊天,也可以让“小驰”为您开门、空调温度调节、开关窗帘、灯光调节、听音乐等等。小鲤鱼们会继续努力,不断进步,希望云鲤悦酒店能成为您以后商务旅游的首选之处。衷心期待您的再次入住!
    [2019-07-19 12:10]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “服务态度佳”
    阳伟红 谭韩宁两位前台服务员热情周到,服务态度佳,要奖励鸡腿喔
    [2019-08-28 20:51]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    ..................................
    [2019-07-24 12:32]

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