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    打分
  • 111
    点评
  • ¥431

益阳碧桂园凤凰酒店

赫山区高新区迎宾东路501号(毗邻梓山湖生态水库,紧靠湖南城市学院) , 益阳

¥431

豪华双床房 查看房型图片(4)

床型:2张单人床(1.35M) 面积:58㎡ 楼层:1-5 窗型:有窗

¥453

豪华大床房 查看房型图片(3)

床型:1张大床(2.2M) 面积:58㎡ 楼层:1,5 窗型:有窗

¥524

豪华湖景双床房 查看房型图片(3)

床型:2张单人床(1.35M) 面积:58㎡ 楼层:1-5 窗型:有窗

¥541

豪华湖景大床房 查看房型图片(3)

床型:1张大床(2.2M) 面积:58㎡ 楼层:1-5 窗型:有窗

¥612

行政双床房 查看房型图片(3)

床型:2张单人床(1.35M) 面积:58㎡ 楼层:6 窗型:有窗

¥626

行政大床房 查看房型图片(3) 会员价

床型:1张大床(2.2M) 面积:58㎡ 楼层:6 窗型:有窗

¥653

亲子双床房 查看房型图片(3)

床型:2张单人床(1.35M) 面积:58㎡ 楼层:2-4 窗型:有窗

¥661

亲子大床房 查看房型图片(3)

床型:1张大床(2.2M) 面积:58㎡ 楼层:2-4 窗型:有窗

¥837

豪华套房 查看房型图片(3) 会员价

床型:1张大床(2.2M) 面积:58㎡ 楼层:1,4-5 窗型:有窗

¥946

蜜月套房 查看房型图片(3)

床型:1张大床(2.2M) 面积:58㎡ 楼层:4-5 窗型:有窗

¥1189

行政套房 查看房型图片(3) 会员价

床型:1张大床(2.2M) 面积:116㎡ 楼层:6 窗型:有窗

¥1667

皇室套房 查看房型图片(3)

床型:1张大床(2.2M) 面积:174㎡ 楼层:2-3,6 窗型:有窗

¥528

其他 会员价

酒店介绍

2018年开业   2018年装修   251间房   电话0737-2238888
益阳碧桂园凤凰酒店地理位置优越,坐落众山环绕之中,傍倚水库,占地面积约10万平方米,建筑面积约5.5万平方米,为楼高六层、地下两层的建筑,酒店拥有251间各式豪华客房,并配套有中西餐厅、商务中心、大型多功能厅、会议室以及美容中心,健身中心、乒乓球室,桌球、棋艺室、室内外泳池等各项设施,是益阳地区目前为数不多的高档次的多功能综合性酒店。酒店不仅能对客人提供周到的服务,同时,也为居住区业主提供丰富的康体设施配套服务。

设施与服务

  • 西餐 自动取款机 前台贵重物品保险柜 自动售卖机 健身房 行政酒廊 会议室 电梯 大堂吧 吸烟区 免费停车场 24小时前台 残疾人设施 无游泳池
  • 24小时热水 电热水壶 空调 免费洗浴用品 浴缸 吹风机 多类型枕头 110V电压插座 书桌 暖气 浴袍 免费洗漱用品 迷你吧 拖鞋 保险箱 独立卫浴 免费wifi 电视 阳台/露台 淋浴房
  • 儿童乐园
  • 叫车服务 洗衣服务 礼宾接待服务 不可携带宠物 接送服务 租车 可以接待外宾 穿梭机场班车 叫醒服务 行李寄存 24小时大堂经理 24小时客房服务 管家服务 支持信用卡
  • 中文 英语
  • American Express 威士 大来 JCB Visa JCB卡 运通 MasterCard

交通及周边

住客评价

大家印象:

  • 4.9

    非常好

    111条点评

  • 地理位置
    4.9
    清洁程度
    4.9
    服务体验
    4.9
    性价比
    4.9
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “酒店环境好, 前台服务很OK”
    酒店环境好,远离大公路,幽静,悠甯。客房也大,床铺也舒适,但是走廊太长了去一趟前台感觉要走好远。 前台服务很OK,但是客房的那个服务员很一般 刚入住第一次给我的房卡居然是刷不开的,然后在走廊遇到客房的服务员,喊她3声才理我,而且只是淡淡一句“你等一下……”。然后等她半天之后,跟着她拿着卡又穿过一次悠长的走廊。然后她刷一下,嗯果然刷不开,然后把卡给我“自己去前台换卡吧”。。。那你直接当时让我去前台换卡不行吗?害我多走那么远路 前台小姐姐换完卡后态度是很好的 ,亲自带到房门口,而且嘱咐那个客房服务员要送我一份水果。然而那个客房服务的女士,似乎是没听进去?我等到退房也没见到
    [2020-02-06 20:08]
    [店家回复]:尊敬的宾客: 您好!看到您的评价,小碧非常抱歉没能让您有一次满意的入住体验,针对您提出的问题小碧一定加强改进。小碧作为一家试营业一年的新酒店,很多宾客都夸这里环境清幽依山傍水远离尘嚣,很是舒服呢!小碧酒店一楼有健身房,住店客人可以免费健身哦。客房有独立的阳台,房间面积宽敞。室外可以晨跑散步,空气新鲜,环境优美。祝:安好!
    [2020-02-10 14:56]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “不错了,还行,态度热情,满意”
    住了三天,之前打了一大段话,忘发表,被系统删掉了。现在简要的再说下。 环境五星。在益阳这个地方,不错了。 清洁程度四星。还行,可以吧。 服务五星。尤其是前台的小雷,态度热情,想顾客之所想。让人宾至如归。满意。 餐饮吃了两天早餐,还行,基本上各类早餐都有。四星吧,还可以。 床上用品。四星半。睡得还比较舒服。 不足:每个入户门的关门声音太大,然后房间内浴室和厕所的门关门声音太大。隔着房间都听得到。这个是硬伤。装个缓冲要不了多少钱,可以增强用户体验。
    [2020-05-06 20:36]
    [店家回复]:尊敬的宾客,您好:首先感谢您入住本酒店,非常抱歉没能让您五分满意,您的宝贵意见对我们很重要,细节服务一直是我们长期以来尤为关注的重点,如果您在睡眠时对声响比较敏感,可在入住时提出您的要求,酒店服务员会根据您的喜好,为您提供远离声源的房间,让您踏踏实实的睡个好觉。欢迎您再次光临!!
    [2020-05-06 23:23]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “早餐很一般,然后服务态度还可以”
    说实话,达不到五星,我住的当天有些冷,最高温度10℃,因为已经是春天,所以带的衣服不够,指望空调,房间开到30℃,照样是冷风呼呼呼吹,很纳闷怎么评到五星级的?早餐很一般,和我住过的其他五星级酒店相比差太多,唯一欣慰的只有环境,可这么冷的天,环境再好我也没心思出去啊。然后服务态度还可以,办手续也快。综上所述,如果再去,我会选个风和日丽,阳光明媚不用依赖空调的日子。
    [2020-04-13 17:05]
    [店家回复]:亲爱的客人,很高兴您选择益阳碧桂园凤凰酒店!因疫情期间,中央空调不能开启,未能让您有个满分的体验,小碧深感抱歉。我们相信,疫情很快就会结束,益小碧翘首期盼在这个美丽的春天,一个风和日丽,阳光明媚的日子,能够再次与您相遇,下次一定让您有个完美的体验,祝一切安好!
    [2020-04-13 23:25]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “酒店小谢服务很热情,值得推荐”
    酒店小谢服务很热情。环境很不错。停车很方便,前台帮我免费升级啦,风景很好,早餐味道也很好。很喜欢的酒店,值得推荐。大堂服务也很舒服。
    [2020-05-11 09:46]
    [店家回复]:感谢您选择入住益阳碧桂园凤凰酒店并抽出您宝贵的时间给予酒店这么好的评价,我们一直致力于给每一位宾客提供宾至如归的服务,让您在入住同时得到放松并喜悦的心情。您对我们的认可是我们不断进步的最大鼓励,我们会一如既往的保持下去,很荣幸能为您提供最优质的服务。非常欢迎您无论商务出差或是旅行再次选择益阳碧桂园凤凰酒店!真诚期待您的再次光临!
    [2020-05-11 11:59]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “酒店停车很方便,免费停车”
    一次体验感非常好的入住经历,酒店停车很方便,免费停车,前台的小王服务很热情,积极的帮忙解决问题 房间还帮忙升级了
    [2020-05-03 14:15]
    [店家回复]: 感谢您的好评!遥远的问候, 温暖在心里,美丽的瞬间,也会永久;此情悠悠,山水依旧, 快乐奔流; 朋友问候, 我会永留。 希望我们的祝福, 也能为您荡起, 快乐的心舟,温暖你和我。小碧希望不断进步,期待入住的您能够满意和舒心,愿成长之路有您相随~
    [2020-05-03 15:35]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “前台小苏的服务很好”
    出差入住的碧桂园酒店,有山有水环境非常好,房间有浴缸,酒店有游泳池和健身房,配套非常完善,早餐品种也很丰富,前台小苏的服务很好,帮我免费升级了房型还赠送了水果,酒店的工作人员都很有礼貌,都会主动打招呼,性价比很高的酒店!
    [2019-12-01 09:09]
    [店家回复]:十分感谢小主选择了益小碧家!您对益小碧的认可就像一颗启明星,星星点点,照亮小碧坚毅的心,为了可爱的小主,哪怕需要披荆斩棘,风雨泥泞,益小碧也会一往无前。您为我们打的每个五分都是对我们最大的鼓励,益小碧定会不负所望,再接再厉!
    [2019-12-01 21:16]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “环境优美,早餐丰富”
    到了酒店很幸运地被升级了客房。环境优美,早餐丰富。每个服务员都面带微笑,前台小罗先生和王晓辉小姐服务很好,还送了小礼物。想出去玩却在酒店里迷了路,遇到了在打饭的王小姐,跟她说明原因后她很热情地带我走出去。体验很好,小星星都亮了
    [2019-04-01 00:30]
    [店家回复]:感谢您选择入住益阳碧桂园凤凰酒店并抽出您宝贵的时间给予酒店这么好的评价,我们一直致力于给每一位宾客提供宾至如归的服务,让您在入住同时得到放松并喜悦的心情。您对我们的认可是我们不断进步的最大鼓励,我们会一如既往的保持下去,很荣幸能为您提供最优质的服务。非常欢迎您无论商务出差或是旅行再次选择益阳碧桂园凤凰酒店!真诚期待您的再次光临!
    [2019-04-01 23:45]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “酒店干净,服务不错”
    酒店干净,服务不错,前台服务员小苏服务很好,其他服务人员也不错
    [2020-05-31 23:39]
    [店家回复]:亲爱的朋友!看到您的点评,真心非常感激!美好的事物总是让人流连忘返,希望您能将这份美好分享给您身边的亲人、好友,希望您再次走进我们家时,只为浏览周边美景、只为走进您的钟爱!我们一直在这里,我们就静静等待您再次走进!
    [2020-06-01 07:41]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “非常满意的一次入住体验”
    非常满意的一次入住体验。从大堂张亚利经理到礼宾部林禹成以及其他几位没记住姓名的员工都非常热情、真诚,积极为客人排忧解难。如果有机会一定会再次入住。
    [2019-09-15 23:13]
    [店家回复]:一个人最幸福的时刻,就是找对了人,一段旅程最开心的时刻,就是找对了“窝”。我们励志做到最好,你们才是我们最好的鉴定师。人生之幸,莫过于回眸之间,你就在我身后。请记得这一程的感受,这里有一群热血青年,这里是心灵深处的归宿。
    [2019-09-15 23:18]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “非常满意的一次入住体验”
    非常满意的一次入住体验。从大堂张亚利经理到礼宾部林禹成以及其他几位没记住姓名的员工都非常热情、真诚,积极为客人排忧解难。如果有机会一定会再次入住。
    [2019-09-15 23:12]
    [店家回复]:感谢小主一如既往的支持,你的信任和评价让我们感受到了无比的温暖和激励,我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的,希望我们的热情服务能让您有宾至如归的感受,能给您的旅途中提供一个舒适的休息站,我们给您一如既往的好,以后还会更好的,期待小主您一如既往的来我们家入住哟~
    [2019-09-15 23:18]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “很舒适,房间锁有点不太好用”
    入住办理非常的快 环境也不错 早晚散步周边的湖很大 很舒适 就是4019房间的门锁需要修理一下 房间锁有点不太好用
    [2019-06-05 13:25]
    [店家回复]:亲爱的朋友,非常感谢您选择并入住益阳碧桂园凤凰酒店,并花费您宝贵时间分享您的入住体验,很抱歉此次入住未能完全达到您的期望。关于您提及的宝贵的建议我们都将分享至酒店管理层,从细微处发现不足,保持好的方面,改进不足。我们始终追求为宾客打造完美的入住体验,相信在您下次入住时会有全新的体验,益小碧诚邀您的再次到来。
    [2019-06-06 07:07]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “酒店环境很优美,也比较安静”
    酒店环境很优美,也比较安静,很适合出差学习不会吵到,前台小罗特意给我房间升级了比较安静的房间,很满意
    [2020-05-10 20:36]
    [店家回复]:感谢您选择入住益阳碧桂园凤凰酒店并抽出您宝贵的时间给予酒店这么好的评价,我们一直致力于给每一位宾客提供宾至如归的服务,让您在入住同时得到放松并喜悦的心情。您对我们的认可是我们不断进步的最大鼓励,我们会一如既往的保持下去,很荣幸能为您提供最优质的服务。非常欢迎您无论商务出差或是旅行再次选择益阳碧桂园凤凰酒店!真诚期待您的再次光临!
    [2020-05-10 23:22]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “我有好多奢望,人一天天老下去”
    那一天我二十一岁,在我一生的黄金时代。我有好多奢望。我想爱,想吃,还想在一瞬间变成天上半明半暗的云。后来我才知道,生活就是个缓慢受锤的过程,人一天天老下去,奢望也一天天消失,最后变得像挨了锤的牛一样。可是我过二十一岁生日时没有预见到这一点。我觉得自己会永远生猛下去,什么也锤不了我。
    [2019-11-01 09:28]
    [店家回复]:亲爱的朋友!看到您的点评,真心非常感激!美好的事物总是让人流连忘返,希望您能将这份美好分享给您身边的亲人、好友,希望您再次走进我们家时,只为浏览周边美景、只为走进您的钟爱!我们一直在这里,我们就静静等待您再次走进!益阳碧桂园凤凰酒店随时欢迎您的光临!
    [2019-11-01 09:38]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “酒店工作人员很热心,酒店床很大”
    酒店防疫工作做得很好,酒店工作人员很热心。张经理很热情。酒店床很大,很舒服。
    [2020-03-29 13:56]
    [店家回复]:感谢您的好评!遥远的问候, 温暖在心里,美丽的瞬间,也会永久;此情悠悠,山水依旧, 快乐奔流; 朋友问候, 我会永留。 希望我们的祝福, 也能为您荡起, 快乐的心舟,温暖你和我。小碧希望不断进步,期待入住的您能够满意和舒心,愿成长之路有您相随!
    [2020-03-29 14:01]
    • 清洁程度:★★★★★★★★★★
    • 地理位置:★★★★★★★★★★
    • 服务体验:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “酒店大堂装修非常大气”
    酒店大堂装修非常大气,前台小鲁办理入住手续很快。客房里面还提前开了空调。还送了水果。晚上酒店的夜景也是非常漂亮。下次入住这
    [2019-12-16 20:18]
    [店家回复]:尊敬的宾客,感谢您选择益阳碧桂园凤凰酒店并对酒店服务设施表示满意。让客人满意是我们服务的宗旨,我们会努力将服务做得更细致更周到,让您能感受到益小碧的热情与贴心。同时 ,我们也欢迎您给我们提出更多更好的建议,让我们做得更好。再次感谢您对益小碧的支持,期待与您的再次见面!
    [2019-12-17 09:21]

益阳酒店信息

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